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Albatros Spa & Resort Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel elegante en la playa con 2 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Albatros Spa & Resort Hotel

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Habitación superior, 1 habitación, vista al mar | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Habitación superior, 1 habitación, vista al mar | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Patio
Habitación familiar | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Cozy Room Single Use

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Cozy Room Single Use

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Cozy Double Room

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Cozy Double Room

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 17 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Cozy Double Room with Swim Up Pool

Cozy Double Room with Swim Up Pool | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Cozy Double Room with Swim Up Pool

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 17 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premier Suite with Plunge Pool

Premier Suite with Plunge Pool | Terraza o patio

Premier Suite with Plunge Pool

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Cozy Luxe Room

Cozy Luxe Room | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Cozy Luxe Room

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Urban Junior Suite with Plunge Pool

Urban Junior Suite with Plunge Pool | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Urban Junior Suite with Plunge Pool

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 habitación, vista a la alberca

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 habitación, vista a la alberca

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 habitación, vista al mar

Habitación superior, 1 habitación, vista al mar | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 habitación, vista al mar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Junior Suite with Plunge Pool

Junior Suite with Plunge Pool | Terraza o patio

Junior Suite with Plunge Pool

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior, 1 habitación

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación triple superior, 1 habitación

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Frigobar
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Propiedades similares

Junior Suite with Private Pool | Alberca privada

Palmera Beach - Adults Only

Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa
8.6 de 10, Excelente, (132)
El precio actual es de MXN$1,264
MXN$1,499 en total
impuestos y cargos incluidos
21 dic. - 22 dic.
Palmera Beach - Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Deadalou 1, Hersonissos, Crete Island, 70014

Qué hay cerca

  • Centro de Conferencias Creta Maris - A 5 min a pie
  • Puerto de Hersonissos - A 5 min a pie
  • Acuario Aquaworld - A 8 min a pie
  • Parque Acuático Star Beach - A 2 min en auto
  • Crete Golf Club - A 9 min en auto

Medios de transporte

  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Shenanigans - ‬A 10 min a pie
  • ‪Argo - ‬A 4 min a pie
  • ‪'t Hof Van Holland - ‬A 9 min a pie
  • ‪Friet Van Piet - ‬A 9 min a pie
  • ‪Enomy Restaurant - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Albatros Spa & Resort Hotel

Hotel de lujo para familias junto al mar
En Albatros Spa & Resort Hotel, encontrarás desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y bar junto a la alberca. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como aerobics. Consiéntete con tratamientos corporales, masajes de tejido profundo o hidroterapia en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio gratuito de compra de despensa y conciertos o espectáculos en vivo.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Check-in exprés, tienda de regalos y mesa de billar
  • Estacionamiento para bicicletas, asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 207 habitaciones incluyen comodidades como menú de almohadas y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Focos LED, frigobares y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego, italiano, rumano, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Dafni
  • Mediterraneo
  • Seaside Pool Snack Bar

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (70 m²)
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Acceso directo a una playa privada
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 1982
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 60

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 17 de octubre y el 24 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 noviembre al 29 febrero, EUR 4.00 por hospedaje, por noche
  • Impuesto municipal: del 31 octubre al 1 marzo, EUR 10.00 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Internet por cable en las habitaciones: EUR 3 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 60 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Número de identificación fiscal: EL094103351
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 1039Κ015Α0031200

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres de la propiedad

Albatros & Hotel Hersonissos
Albatros Spa & Resort Hotel Hotel
Albatros Spa & Resort Hotel Hersonissos
Albatros Spa & Resort Hotel Hotel Hersonissos

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Albatros Spa & Resort Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Albatros Spa & Resort Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Albatros Spa & Resort Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Albatros Spa & Resort Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Albatros Spa & Resort Hotel?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 60 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Albatros Spa & Resort Hotel?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Hersonissos, junto a un campo de golf, queda a 10 minutos a pie de Centro de Conferencias Creta Maris, Puerto de Hersonissos y Iglesia Ortodoxa Griega de Santa Paraskevi. Acuario Aquaworld y Isla Sarakino también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Albatros Spa & Resort Hotel

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 94 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 94 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 94 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 94 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 94 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

jose antonio tomas

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
"NUNCA MAIS"
Muy por debajo de las espectativas
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Hotel muy recomendable, todo muy correcto, buen desayuno y personal muy agradable
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy recomendable
fabulosa
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Wins

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Benoît

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Idéal en famille ou en couple
Se hospedó 8 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Mikael Emil

Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice location
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Trevor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Severine Florence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles war i.o
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Sona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Linda

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn’t like the fact that we had to rake our own luggage up and back down to the lobby… also we were with friends and the gadget a Nespresso machine and we didn’t even have coffee in our room I had to request it and was given instant coffee
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Becky

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is really nice and the staff is super friendly. Overall it was a great get-away but just a few things that I think would have made it better: - they had different events every night that went until late so it would be really loud if I didn't want to participate and made it hard to sleep - they advertise that they have parking on the premises. This I would disagree with because I had to find parking along side the road and sometimes circle many times or park in areas that I wasn't entirely sure was legal to park in then I would have to move it when a spot opened up. - I wish that there was more variety in their breakfast selection. After day 2, it just got kind of old because it almost the same thing every morning. That being said, we had a pretty enjoyable stay here and if we came back to this same area, we would stay here again.
Se hospedó 9 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

José-Antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour entre amis
L’accueil de l’hôtel était top, avec des gens toujours agréables et même une personne parlant français. Le petit déjeuner est copieux, avec un très grand choix au buffet, sur demande ils ont du pain sans gluten. Pour la chambre le seul bémol c est le bruit le matin car nous étions au premier étage avec la cuisine juste en dessous.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

marc

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fijn hotel
Heel goeie locatie, goeie service en lekker ontbijt
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Sara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and comfortable. Friendly staff, great location
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic hotel, going above and beyond
Fantastic hotel, very close to a choice of great beaches (I recommend Palm Beach in particular which is a 15 min walk away, but there are closer ones also). The food for breakfast and dinner was spectacular and choice full, both veggie and meat options and different types of cuisines (Greek/cretan, Asian etc). The hotel offers free of charge events such as wine tasting, Greek food cooking classes, Aqua aerobics and DJ night. Excellent service too, everyone very polite and helpful. There is a cocktail bar next to the pool where you can order drinks from via the app the hotel grants you access to during your stay. Fab experience 10/10!!
Se hospedó 6 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Khrebtova

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful atmosphere!!!
Really great holidays thanks to all the kind and friendly Staff of Albatros! I felt me home! Atmosphere is great there, relax, romantica, freedom. Excellent position, on the beach. Really excellent cleaning, vaste variety of food. I loved wake me up because of tasty smells of pancakes entering from my balcony. Beautiful touching evening live music. Really grateful to everyone of you, you made my holidays!))) I would love to come back!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Tairine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
4 étoiles, pas 5 étoiles
Nous sommes restés deux nuits. Points positifs : - superbe piscine, proche mer - super transat, bel équipement - nourriture plutôt moderne et correcte - petit dejeuner très copieux - propreté irréprochable - malgré les points négatifs,j'y retournerai Points négatifs : - il est indiqué 5 étoiles : ce n'en est pas un. Dans un 5 étoiles : - les lits seraient de meilleure qualité - l'accueil à la réception serait bien meilleure - l'isolation des portes, l'insorisation globale aussi - il y aurait un parking privé - le personnel serait plus aimable - les horaires check in/out - le client qui reste une nuit n'est pas considéré de la même manière que le client du tour opérator qui reste la semaine. Voici ce qui s'est mal passé : Nous sommes arrivés avec un enfant de 4 ans à 14h. On nous a dit de patienter 16h. Ok c'est dans les conditions. A 15h40, on nous dit que la chambre sera prête à 16h/16h10. A 16h, on nous dit que ça sera prêt dans 30min. Finalement après avoir râlé, la chambre nous a été donné dans les temps. Mais je ne comprends pas pourquoi c'était toujours mouillé au sol. 2 heures que nous attendions et ils préparent la chambre à 16h Pourtant, j'ai vu des gens à plusieurs reprises avec des valises dans le couloir à 13h faire un checkin J'ai réglé la veille à la reception toutes les boissons du bar, la personne m'a débité en pound et non en euros sans mon accord et le lendemain ils avaient oublié des consommation en plus. Le gros défaut est la gestion de la réception.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Didn't like the nickle and dime aspect of resort eg $5 deposit for towels, no bottled water etc.... . Also buffet was not great but in fairbess it was only 10 Euros so perhaps not a bad value
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic!
Lovely hotel , friendly efficient staff, great location, spotlessly clean , awesome holiday !
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fräscht och fint hotell
Rent och fint, otroligt trevlig personal. Jag kommer absolut att åka tillbaka dit.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019