Ver todas las propiedades

voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Haslemere con spa de servicio completo y sala de fitness

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel

Alberca techada
Vista frontal de la propiedad
Habitación estándar, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Se sirven desayunos, comidas y cocina británica con vista al jardín
Recepción

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
El precio actual es de MXN$1,931
MXN$2,317 en total
impuestos y cargos incluidos
17 nov. - 18 nov.
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarse gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama Queen size y sofá cama

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premium, 1 cama Queen size y sofá cama

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Tetera eléctrica
  • 33.6 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
  • 17 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, cocina

Servicios de la habitación

Suite, 1 habitación, cocina

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Cocina
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
  • 17 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas, jabón

Habitación Premium, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales

Servicios de la habitación

Habitación Premium, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (up to 3 guests)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 habitación (up to 3 guests)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premium, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas, jabón

Habitación estándar, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
  • 17 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama Queen size

Habitación Premium, 1 cama Queen size | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premium, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Tetera eléctrica
  • 17 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, cocina

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas, jabón

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, cocina

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Cocina
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size (Bath Shower Combination)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar, 1 cama Queen size (Bath Shower Combination)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
  • 17 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Propiedades similares

Lobby
Old Thorns Hotel & Resort
Alberca
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
8.2 de 10, Muy bueno, (879)
El precio actual es de MXN$2,583
MXN$3,100 en total
impuestos y cargos incluidos
19 nov. - 20 nov.
Old Thorns Hotel & Resort

Información de la zona

Sección del mapa
Petworth Road, Haslemere, England, GU27 3BQ

Qué hay cerca

  • Museo educativo Haslemere - A 3 min en auto
  • Centro cultural Halsemere Hall - A 3 min en auto
  • Paraje natural de Hindhead Commons y Devil's Punch Bowl - A 9 min en auto
  • Parque nacional South Downs - A 14 min en auto
  • Parque Dunsfold - A 17 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de tren de Haslemere - 4 min en auto
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR) - 72 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Mill - ‬A 6 min en auto
  • ‪Dylan's Ice Cream - ‬A 5 min en auto
  • ‪Half Moon - ‬A 5 min en auto
  • ‪The Lions Den Cafe - ‬A 5 min en auto
  • ‪The White Horse - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel

Hotel 4 estrellas
Servicios como terraza, jardín y salón de belleza te esperan en voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, masajes de tejido profundo y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina británica que se encuentra en la propiedad, Tudor Inn Restaurant, cuenta con desayunos, comidas, cenas y vista al jardín. Además de contar con servicios como lavandería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
  • Salas de juntas, caja de seguridad en la recepción y salón de banquetes
  • Los huéspedes suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop, además de beneficios como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales digitales
  • Armarios o clósets, cunas de viaje y calefacción

Idiomas

Inglés, hindi, ruso, turco

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: GBP 18.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Tudor Inn Restaurant

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna de viaje
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 1475
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por GBP 35 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: GBP 18.95 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por cama extra: GBP 35 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Otros nombres de la propiedad

Lythe Hill
Voco Lythe Hill & Spa, An Ihg
Lythe Hill Hotel, Restaurant & Spa

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel?

Al 5 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel el 17 nov. 2024 serán a partir de MXN$1,931, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel?

Este hotel con spa se encuentra en Haslemere, a 5 km de Museo educativo Haslemere, Centro cultural Halsemere Hall y Jardines Ramster. Club de golf Chiddingfold y Paraje natural de Hindhead Commons y Devil's Punch Bowl también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de voco Lythe Hill Hotel & Spa, an IHG Hotel

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 191 de 404 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 133 de 404 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 404 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 404 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 404 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Vicente

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy positiva.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and lovely friendly staff. great swimming pool.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Phil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms and facilities were great. Best suited for guests attending events at the hotel itself.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Robin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Rupert

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Jonathan

Le gustó: Servicio y personal
Amazing but moved room
Amazing place, great service however our room flooded with sewage so had to be moved. Member of staff who arranged this was quick and curious however did feel a little let down as 'it was well known' to happen in this room
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Could be incredible but some staff let it down
Bad seeds within the Staff ruin the experience to be fair. Wrong orders, terrible food and its prices are gastro. Great location. Don’t dine there!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Rey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Upon check in, I requested a room in the ground floor because my companion is not able to go up the stairs and reception managed to move our room from 2nd floor to the ground floor. Thank you! The room was spacious, very clean and very modernly designed. Breakfast is a buffet with lots of choices and everything delicious. Restaurant dining experience was also great with a bar just next door. Haven’t checked the pool and spa which I missed. Staff are accommodating, friendly and hardworking. Very convenient with the wedding venue and reception only a minute away which was decorated amazingly beautiful. Overall, it’s a lovely place to stay and I highly recommend it.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Awful
Although the premium room was nice the walls were so thin we could hear the people in the next room as if they were in our room with us. The 'spa' looked tired and old was full of raucus children just as you would expect at holiday camp and also people who were not staying at the hotel. No treatments were available and we were told they were all booked up until end of april. Parking was awful and we were expexted to park in a remote overflow car park full of shipping comtainers. We left without staying as they couldnt offer us an alternative room and were also told we would have to wait for the refund to be authorised by a supervisor. Extremely unhappy with service and ameneties as we travelled a significant distance to get there.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Homeymoon Heaven
Spent a couple of nights here after getting married nearby. We were upgraded to the King suite i think, was incredible & made a special couple of nights even more amazing. All the staff were friendly, polite & helpful. Absolutely no complaints
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regular stay
The room, staff and food are all brilliant
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The room is freshly decorated, the pool and spa area is outdated, the changing room had no air
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall really nice, minor issues
It was overall a good experience and stay. Staff were friendly. We arrived at 1:30AM and was stood trying to check in for what felt like an eternity. Some miscommunication and our room was wrong (booked suite and somehow ended up with two single beds pushed together)? We were upgraded at no extra charge which was really nice, thank you!! There was more water coming out of the bottom of the shower head than the actual head. Smelled damp upon entering but aired it out and got used to the smell. Despite this, staff were great and really added the value to the stay. Thank you again!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sumaya, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was booked for a birthday gateway, and it was a brilliant trip. The hotel had a cake and a sweet message waiting in the room. The room itself was beautiful, warm, clean, and spacious. The food options were nice, with plenty of varieties to pick from. Spa was great too. Highly recommended if you want a quiet gateway. Thank you
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ben

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Kenneth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very much enjoyed our two night stay at New Year. Nice restaurant with great breakfast. Very well organised New Year event which was good fun. Decent size pool with sauna and steam room, we didn't try out the other spa facilities though. The hotel itself is deep in the countryside so it's a 5 minute drive to Haslemere for other dining options. Some lovely walks around the hotel, there's a nearby farm with horses. Only negative is part of the car park has big potholes, could do with resurfacing.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Dålig service
Servicen överlag var inte bra. Dålig kommunikation mellan reception och restaurang. Första dagen av tre skulle receptionen tydligen meddelat restaurangen om att jag hade beställt och betalat frukost för två dagar. Detta gjorde att det blev mindre kaos vid frukosten när restaurangen inte fått information. Tredje dagen var jag tvungen att lämna tidigt pga tidigt flyg så därför var det inte aktuellt med frukost på hotellet. Rummet och badrummet var kallt och därför bad jag personalen i receptionen att se över temperaturen i rum och badrum. Detta blev inte gjort. En dag blev rummet varken städat eller iordningställt. Hotellet har potential att vara ett bra hotell där man gärna tar in men då måste servicen förbättras. För min del är detta hotell inte aktuellt i fortsättningen om servicen inte förbättras. Det ska inte behöva vara så mycket onödigt krångel.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

ralitsa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall a great stay
We stayed for 3 nights in a Lodge suite, the room was new and clean, however some signs of neglect around the shower room floor and cobwebs in the skylight windows, but overall good condition throughout, very quiet due to the position of the bedroom, no immediate neighbours either side, which was amazing given we were travelling with a toddler and were probably a bit noisy very early in the morning. The hotel has been refurbished fairly recently. All staff was friendly, the breakfast was very good, we ordered room service on one of the nights and the food was alright but it was a bit unclear how/to whom you order, more clarity would help. The pool area was good, pool water temperature was warm, the spa was fully booked, so we didn’t try it but it seemed busy. Waitrose 4 min drive away, convenient for some shopping. Plenty of parking. Some little issues like our room was never added to the breakfast list, so we had to explain every day, the room service instructions as mentioned above and some cleaning issues, but nothing that couldn’t be fixed easily, overall I would stay again.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jane

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Lisa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overnight stay
Lovely overnight stay in a nice room with comfortable bed and bedding. However it was very difficult to find the spa in the dark, it wouldn’t be easy in the light unless you knew where you were going and which door to get in! Fabulous breakfast
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023