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Jacosmo Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Remodelada en 2022
Ropa de cama premium
Colchón con efecto memoria
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Deluxe Double with window

Deluxe Double with window | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Deluxe Double with window

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Remodelada en 2022
Colchón con efecto memoria
Ropa de cama premium
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación ejecutiva con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación ejecutiva con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Remodelada en 2022
Habitación separada
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación familiar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Remodelada en 2022
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Executive Suite City view

Executive Suite City view | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Executive Suite City view

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Remodelada en 2022
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ja Cosmo Suite Balcony with Jacuzzi

Ja Cosmo Suite Balcony with Jacuzzi | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Ja Cosmo Suite Balcony with Jacuzzi

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Remodelada en 2022
  • Vista a la ciudad
  • 43 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Balcony

Junior Suite Balcony | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Junior Suite Balcony

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Remodelada en 2022
Colchón con efecto memoria
  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Suite City View

Family Suite City View | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Family Suite City View

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Remodelada en 2022
Colchón con efecto memoria
  • Vista a la ciudad
  • 44 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe, vista a la ciudad

Habitación triple Deluxe, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar

Habitación triple Deluxe, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Remodelada en 2022
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama individual y 1 sofá cama individual

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Vista frontal de la propiedad

Hanoi Splendid Premium Hotel

Old Quarter
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 441 opiniones
El precio actual es de $2,034 MXN
$2,197 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.
Hanoi Splendid Premium Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Jacosmo Hotel & Spa se encuentra en el área de Old Quarter en Hanói, en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de tren. Mausoleo de Ho Chi Minh es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Lago Hoan Kiem y Lago Tay. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio cubierto de Hanói o Centro de deportes acuáticos en My Dinh. Visita nuestra guía de Hanói
Sección del mapa
23 Lo Su, Hoan Kiem, Hanoi

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem que incluye patrimonio de arquitectura, un lago o abrevadero y un monumento
    Lago Hoan Kiem
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro Thang Long Water Puppet que incluye arte escénica, vida nocturna y escenas nocturnas
    Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi mostrando patrimonio de arquitectura y escenas de teatro
    Teatro de la Ópera de Hanoi
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Catedral de San José mostrando elementos del patrimonio, mercados y una iglesia o catedral
    Catedral de San José
    A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 17 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 44 min en auto

Restaurantes

  • Authentic Hotel
    A 2 min a pie
  • Bún Riêu
    A 2 min a pie
  • Bánh Mỳ Bà Dần
    A 1 min a pie
  • Bánh xèo Zòn
    A 1 min a pie
  • The Gourmet Corner
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Jacosmo Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Lago Hoan Kiem
A corta distancia de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José se encuentra Jacosmo Hotel & Spa, que te ofrece cafetería, servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Prueba el menú de Gia Bao Grand Restaurant, su restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como renta de autos en la propiedad and bar.
Estos son otros servicios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
  • Televisión en el lobby, asistencia para compra de tours o entradas y botones
  • Los clientes dejan buenas opiniones sobre aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, al igual que detalles como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas con hidromasaje y tinas profundas
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Todo incluido

Jacosmo Hotel & Spa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

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Hanoi Royal Premium Hotel
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 1,340 opiniones
El precio actual es de $1,136 MXN
$1,288 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 abr. - 9 abr.
Hanoi Royal Premium Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: VND 100,000 para adultos y VND 50,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Gia Bao Grand Restaurant

Actividades

  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura art déco
  • Lobby con chimenea
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2022

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: VND 520000

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por VND 250000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: VND 100000 por adulto y VND 50000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 446000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por check-out después del horario establecido: VND 520000 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: VND 250000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Las leyes locales pueden prohibir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Antique Legend Hotel
Jacosmo Hotel & Spa Hotel
Jacosmo Hotel & Spa Hanói
Jacosmo Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Jacosmo Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Jacosmo Hotel & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Jacosmo Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Jacosmo Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por VND 520000 (sujeto a disponibilidad).

¿Jacosmo Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 446000 por vehículo.

¿Jacosmo Hotel & Spa cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Jacosmo Hotel & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Old Quarter, a 5 minutos a pie de Calle Peatonal de Fin de Semana del Lago Hoan Kiem y Lago Hoan Kiem. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanoi Long Bien se encuentra a 17 min caminando, y Estación de tren de Hanói se encuentra a 28 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Jacosmo Hotel & Spa

9.4

Excepcional

9.0

Limpieza

9.4

Ubicación

9.8

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 296 de 394 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 61 de 394 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 394 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 394 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 394 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Miguel Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor hotel calidad-precio en el que he estado.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Elisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

You feel like home

The best thing of the hotel is the staff, they always exceeded our needs and expectations. They were so helpful planing our days, making tour, restaurants and transport reservations and making eatingbplaces and walking tours recommendations. Once we were on a day tour and needed to plan next day so i sent them a message by whatsapp and they booked everything for us in minutes! We felt like in home! All of the staff went out of the hotel and waved at us when we left. Breakfast very good and good location. We totally recommend staying here.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were amazingly helpful and kind. The breakfast buffet was very well done with a wide variety of items to choose from. When particular employee, Vivian, was exceptionally professional and helpful with all of our inquiries. The rooms were very clean. I would definitely stay here again.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff. Very helpful. Great location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Mayaflor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff are very nice specially the receptionist. Buffett breakfast are very good and you they even allow you to order food from n addition to the food served. They clean your room and changed towels and toiletries even without asking. Location is very convenient to a lot of restaurants and stores. Highly recommended.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was nice. The staff were really helpful and nice.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Kimberly

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

bryce

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Zulfikar, Ridgefield

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Best in every category! Stayed for 7 nights. Nice, large, clean family room and an outstanding staff that was helpful in every way! Set us up with great tours! Breakfast was amazing!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Zulfikar, Ridgefield

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Best in every category! Stayed for 7 nights. Nice, large, clean family room and an outstanding staff that was helpful in every way! Set us up with great tours! Breakfast was amazing!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Kim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff were very friendly and welcoming, breakfast was tasty and had a good selection of items. Location great, just on the edge of Old town so quiet in the evenings but close enough to enjoy the buzz of the quarter! There wasnt very much hot water, good for one short shower.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Zulfikar, Ridgefield

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great clean room, personable staff, went above and beyond to be helpful. Wonderful breakfast! Overall rating of A++ Excellent!!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Agathe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personnel très serviable. Hôtel bien situé. Excellent séjour
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Amazing front desk team

Vivian and Laurent at the Reception desk went above and beyond to make us and other guests feel welcome and at home. The hotel owners are fortunate to have such professional, efficient and helpful staff. Vivian went above and beyond to ensure celiac food (gluten free) medical food limitations were addressed. Great hotel location and family room was spacious and not noisy.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Bardia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ricky

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mat

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ホテルのスタッフの方々が皆さんどなたもとても感じが良く、お部屋も広く、清潔でした。 空調もちょうど良く、朝食もおかゆや果物などバラエティーに富んでいて美味しかったです。 ベッドはちょうど良い硬さでした。 旧市街のすぐ近くなので歩いてでかけることができましたし、ハロン湾ツアーもホテルまで迎えにきてくれました。 Wi-Fiも完備されていました。 空港の行き帰りもフライトに合わせて送迎頂き（7人乗り35USD）初めてのベトナムでしたが、安心して行けました。 スタッフさん達の笑顔や声かけが本当に爽やかで幸せな気分になりました。ありがとうございました😊
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very comfortable, great location
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Calista

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We turned up and told our room was not available and that they would put us up in a similar room nearby. It was nothing like the description of the room we were expecting. It seems like this is not the first time it had happened looking at the reviews.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

JILL, santa barbara

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
From the very beginning, this hotel was a big fail. Weeks before arrival, I confirmed in an email with the hotel's sales manager that the room would have two beds. Upon arrival, we had to wait for housekeeping staff to separate the bed into two and make them up. "Executive city view" is a joke. The room overlooks the back a bunch of old apartments. Only in the distance can you see two high rise buildings. There was a disturbing black "something" on the shower curtain. Spa personnel were very unfriendly and we went elsewhere. There is not enough seating for breakfast in the dining area. This happened both mornings. I sent a message to the sales manager via Expedia (how we corresponded previously) and received no response. There are many other places to stay in Hanoi. Skip this one.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Nell

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Kind staff, great location, however things are a little run down. Breakfast buffet wasn’t nice either, better off going out. They offered lots of services as well, but were all priced at double what you could get outside of the hotel. We booked a King bed, but found it was just 2 x double beds put together, so had that ridge in the middle of the bed. Didn’t matter overall, though, as the bed was so huge
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Scarlet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing

We loved our stay here. The hotel is beautiful & our room was great. The staff were so friendly & helpful. The location was perfect, so close to great food spots.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

hoa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed 2 nights The staff was attentive and helpful. The property was clean. The staff responded quickly to our needs or questions.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Harry

Se hospedó 7 noches en febrero de 2025