Imperial Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó en Hanói con acceso fácil al centro de convenciones a solo pasos de Calle Hang Gai

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Imperial Hotel & Spa

Área para banquetes al aire libre
Vista desde la habitación
Lugar de interés
Lugar de interés
Habitación (Imperial Suite with Old Quarter View) | Vista desde la habitación
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$1,662
MXN$1,885 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 ene. 2025

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación (Imperial Suite with Old Quarter View)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Habitación familiar (Suite)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Habitación (Connecting,City View)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
  • 72 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas King o 2 camas individuales y 1 cama King

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de alta definición
Remodelada en 2016
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de alta definición
Regadera tipo lluvia
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación Premium, vista a la ciudad (with)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación junior, vista a la ciudad (Suite with)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Suite Balcony Room

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
44 Hang Hanh Street, Hoan Kiem, Hanoi

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San José - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 3 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬A 1 min a pie
  • ‪Met Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Hidden Alley - ‬A 1 min a pie
  • ‪Gau Coffee & Bakery - ‬A 4 min a pie
  • ‪Xôi gà bún thang Hàng Hành - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Imperial Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación cercana a Calle Hang Gai y Templo de Ngoc Son, Imperial Hotel & Spa te ofrece club nocturno, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza en la azotea. Regálate un momento de relax con masajes suecos, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como galería de arte y tiendas en la propiedad.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Servicio de limusina o auto, caja de seguridad en la recepción y asistencia para compra de tours o entradas
  • Salón de fiestas, botones y salas de tratamientos de spa
  • Personal multilingüe, elevador y servicio de organización de bodas
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas de viaje
  • Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Refrigeradores, teteras eléctricas y calefacción

Idiomas

Inglés, japonés, vietnamita

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 7 por noche)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Club nocturno
  • Compras
  • Galería de arte
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cuna de viaje
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • En el malecón
  • En la bahía
  • En un parque rural
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 470000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 7 por noche (a 100 m)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 470000.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Imperial Hotel & Spa Hotel
Imperial Hotel & Spa Hanói
Imperial Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Imperial Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Imperial Hotel & Spa?

Al 23 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Imperial Hotel & Spa el 5 ene. 2025 serán a partir de MXN$1,662, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en Imperial Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Imperial Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Imperial Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 25 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Imperial Hotel & Spa?

Este hotel para toda la familia de Hanói está en el malecón, a 5 minutos a pie de Lago Hoan Kiem, Calle Hang Gai y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Teatro de marionetas acuáticas Thang Long y Catedral de San José también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 22 min caminando.

Opiniones de Imperial Hotel & Spa

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 225 de 288 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 288 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 288 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 288 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 288 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

BichPhuong

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This property has a lot of potential but completely falls short of even being a 3 star. There is a complete lack of detail in everything. The rooms meet the minimum standard of clean, meaning the sheets and towels are changed and trash is taken out, however they are very dusty, with dusty cobwebs everywhere. The mirrors and doors are covered in fingerprints and dirty smudges. The high touch areas, like handles, hair dryer and tv remote were greasy. Also, the towels were clean, but were very worn out and many had stains.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Fabio, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar fantastico ......... ubicacion exelente......
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Ee Sin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service is top notch. They gave us very good advice on places to visit and recommended good eateries at Old Quarters. Special mention to Tom, Suzie and team. Very helpful.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Masanori

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very close to the Old Quarter and Hoan Kiem Lake, many places for dining, sight seeing and entertainment are within walking distance. Cozy and very clean, good service and hospitability, the staffs are all kind. We could have very satisfying stay in Hanoi thanks to this Hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convince
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Arun

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Julie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We spent 6 nights at the Imperial Hotel & Spa, and it was such a wonderful stay! The hotel is in a great location, just a block away from Hoan Kiem Lake and walkable to so many attractions, restaurants, shops, and really great coffee shops. The staff was so excellent! We were always greeted with a smile and they always made sure we had everything that we needed. We got some great massages, the breakfast staff always remembered us and how we like to order our pho, and the front door staff rarely let us open the door. They do such a great job of making guests feel so personally cared for.

8/10 Bueno

Aya

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
観光するにも食事するにも買物するにも、とにかく便利なロケーションです。部屋自体もアメニティもとても満足できるものでした。 ホテル内はどのスタッフも皆とても親切で、日本人のゲストに慣れているように感じました。帰国のフライトが早く朝食レストランのオープンに間に合わなかったのですが、テイクアウト朝食を用意していただきました。 一つ問題点を挙げるとすれば、隣の建物から足音や話し声が夜間に響いてくる点です。旧市街で隣の建物がやたら近いので、仕方がないですが…
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Florian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yoshinobu

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ブティックタイプのホテルです。スタッフのホスピタリティが最高です。 観光のアドバイスを求めれば、親切に応じてくれます。英語は全く問題なく通じます。日本語もほぼ問題なく通じます。 次回ハノイを訪れる際も、このホテルに泊まりたいと思います。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

EMIKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
とても親切に対応してくれました
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Tim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Imperail Hotel & Spa is in a great location and very well maintained. Drawbacks were that there was not sufficient closet space in our room and shower drain was located on opposite side of bathroom from the shower so entire floor of bathroom got very wet every time we used the shower.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yasunori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

KYOKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

AMELIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I cannot express how much Grace at reception and Anna helped me and my daughter with this trip. This was my daughter’s first trip internationally and my first time to Vietnam. It was made extra special by their attentiveness. Grace helped us book flights to travel more inside the country and see more sights, helped us find good local traditional restaurants, and made our stay absolutely wonderful. I highly recommend this hotel for its comfort and convenient location. Very walkable to lots of great attractions and food, the spa was wonderful and massages were great too. Even nicer than the pictures and the breakfast was tasty as well. Book this for your stay you will not be disappointed 😊
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nestled in the heart of Hanoi's Old Quarter, Imperial Hotel offers a charming and convenient base for exploring the city. While the hotel's physical condition may lean towards a 3-star rating, its exceptional services elevate it to a well-deserved 5-star experience. What truly sets Imperial Hotel apart is its staff. Grance and Susie, in particular, provided exemplary service that left a lasting impression. Their attentiveness, kindness, and willingness to go above and beyond made our stay truly memorable. Their genuine care and enthusiasm were evident in every interaction, creating a warm and welcoming atmosphere. The hotel's location in the Old Quarter is a major advantage. It's within walking distance of numerous attractions, shops, and restaurants, making it easy to immerse yourself in the vibrant local culture. To enhance the overall experience, a focus on property upkeep would be beneficial. While the hotel's charm lies in its traditional character, a few updates could further elevate its appeal. In conclusion, Imperial Hotel Hanoi is a hidden gem that offers a delightful blend of convenience, exceptional service, and a touch of old-world charm. The staff's dedication and the hotel's prime location make it a highly recommended choice for travelers seeking an authentic Hanoi experience.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tat Ming

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
服務員態度親切,有禮貌,還主動介紹附近一帶食市和購物地點,酒店交通方便,房間清潔,早餐不錯只是款式不多
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Takaaki

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

dongshin

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

CO.LTD

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
구시가지 접근성 아주 좋습니다. 호텔 바로 앞에 식당 마사지샵이 있어 하노이에 있는 동안 매우 편리했습니다
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Hiromi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
日本語を少し話せるスタッフがいて、大変お世話になりました。週末はナイトマーケットが開催され、ホテルの目の前までは車は入れません。 帰国便が欠航になり急遽2泊延泊をお願いしましたが、快諾していただけました。本当にありがたかったです。 次回ハノイに行く機会があればまた利用します。
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

DONGWON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
임페리얼호텔앤스파 (후안끼엠호수와 인접)
후안끼엠 근처 호텔들은 오래되고 작은호텔들만 있습니다. 더 좋은 호텔은 시내에 있고 차로 40~60분정도 소요 됩니다. 관광을 목적으로 후안끼엠을 숙박 시설로 정하실꺼면 이호텔이 제일 좋은것 같습니다. 겉과 달리 방 컨디션과 침대는 어느호텔과 비교해도 좋았습니다. 직원들도 친절하고 타월도 요청하면 바로 대응해 주어서 좋았습니다.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

MASAHIRO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
何よりスタッフのホスタリティが最高でした。 また機会あれば泊まりたいと思います。 朝食のフォーとオムレツが最高でした。 ありがとうございました。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

KEITARO

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024