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Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con spa de servicio completo, a unos pocos pasos de Lago Hoan Kiem

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Ambassador Hanoi Hotel & Spa

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Lounge
Detalle interior
Detalle interior
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, Terraza (Connecting)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, Terraza (Connecting)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple familiar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
Agua embotellada gratis
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva, vista a la ciudad

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble ejecutiva, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
Agua embotellada gratis
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista a la ciudad (Connecting)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, vista a la ciudad (Connecting)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
Agua embotellada gratis
  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
Agua embotellada gratis
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, balcón (Ambassador)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, balcón (Ambassador)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
65 Hang Dieu, Hoan Kiem District, Hanoi, 100000

Qué hay cerca

  • Catedral de San José - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Lago Hoan Kiem - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Mercado Dong Xuan - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 15 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks Hàng Điếu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mr Bảy Miền Tây - Hàng Điếu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Thạch Chè Lộc Tài - Hàng Điếu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bún Bò Nam Bộ Hàng Điếu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Miến Lươn Đông Thịnh - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Este hotel cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación cercana a Catedral de San José y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, Ambassador Hanoi Hotel & Spa te ofrece recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, servicio de lavandería o tintorería y centro de negocios. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, masajes con piedras calientes y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Marvel Spa. Además de contar con servicios como restaurante, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Renta de bicicletas, estacionamiento (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Check-out exprés, check-in exprés y asistencia para compra de tours o entradas
  • Servicio de concierge, café o té en el lobby y resguardo de equipaje
  • Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Ambassador Hanoi Hotel & Spa cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de plasma de 32 pulgadas con canales digitales
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, vietnamita

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (VND 3 por día)

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2010
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de plasma de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por VND 400000.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 25 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: VND 3 por día
  • Cargo por cama extra: VND 400000.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 6 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Hanoi Trendy Hotel & Spa
Ambassador Hanoi & Spa Hanoi
Ambassador Hanoi Hotel & Travel
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hotel
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hanói
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Ambassador Hanoi Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?

El estacionamiento está disponible por VND 3 por día.

¿A qué hora es el check-in en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Ambassador Hanoi Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de VND 25 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Ambassador Hanoi Hotel & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Old Quarter, a 10 minutos a pie de Teatro Nacional de Tuong de Vietnam, Lago Hoan Kiem y Catedral de San José. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Hanói se encuentra a 15 min caminando.

Opiniones de Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 303 de 434 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 434 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 434 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 434 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 434 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable!

Nos enacantó! El staff súper lindo y atento y el hotel muy bien ubicado y muy padre!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Habitación oscuras

Las habitaciones no tienen ningun tipo de luz natural.

10/10 Excelente

Patrick

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff!!!! Well informed and extremely inviting.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Suk Man Abby

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dislike.....room without window(all windows are blocked). Need to pay more (Us 15) to get a room with window. But finally the room with no tv ...out of order. The receptionist is so rude after the payment. She seems very nice before we pay... Bad feeling. Bad sound proofing, can heard the sound of the upstair people
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything !!! But above all , all the staff are very helpful and welcoming .. always ready to help .. fantastic breakfast with plenty of fresh fruits and also cooked eggs…. Ms Mai, customer service was incredibly helpful and attended to all my enquiries .. would definitely stay here again
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Caleb

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Location X3! Hot & Cold running water in sink & shower. WiFi on all floors (when working). Clean for emerging country, they are happy to sell and book your tours. Friendly and helpful staff. Be sure to shop for the best price. Some rooms have NO windows. Pictures from room 501, large connecting room for 5, but one toilet and one shower.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mathieu, Sainte-Julie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved with terrace. Well maintained. Well located.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mathieu, Sainte-Julie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved with terrace. Well maintained. Well located.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Angelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fereydon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Manager was very helpful in booking excursions, and transport to airport. Breakfast had plenty of choices.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Un vr

Nous avons été déçu par l’hôtel. Dès notre arrivée nous avions décidé d’étendre notre séjour de 2 jours supplémentaires à Hanoï mais de changer immédiatement d’hôtel. Nous avons été trompés par la promotion importante ainsi que les photos qui ne correspondent pas a la réalité. Le prix initiale sans la promotion ne correspond pas du tout au standard. Le prix après réduction est au niveau du standard c’est à dire assez bas, parfait quand on a un budget limité. L’hôtel n’a pas du tout de roof top. L’hôtel a prit un vrai coup de vieux et demande une importante rénovation pour prétendre au standard du prix appliqué. Nous nous sommes rendu compte que c’est assez courant a Hanoï et il est recommandé de vérifier sur plusieurs sites les reviews avant de réserver.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The manager was very helpful and staff polite. We enjoyed our stay
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Mart

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Malcolm

Le gustó: Servicio y personal

Our three day stay

When we arrive there, we didn’t have hot water. However, this was because there was a small switch on the wall that they did not tell us was necessary to have hot water. Once we are able to flip the switch, the hot water was fine. Just wish I could’ve told us that two days earlier! We had some small ants in the room which when we complained about, they attended to immediately. Other than that, the staff was very kind and they worked hard to please us!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Aicha

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property should not be listed on any of the reputable sites because it is a scam. We were offered a room different from the one we booked online and that was filthy. In addition , the manager told us that we had to pay her extra because it was a better room while she had nothing else to offer us. From bugs crawling on the floor and beds to worn out beds, bedding and towels to overwhelming sewage smell, this “hotel” was disgusting. Also, the manager was a con artist and was all about selling us tour packages before even checking in and scamming us more. When I complained, she said that the pictures and description we saw online were for marketing. Luckily, we could move quickly to another hotel after I called Expedia. I wish I read the reviews of this dump on Google before booking and not just trusted the reviews on Expedia.com. The one star I put is to just be able to post this review because this place doesn’t deserve any stars.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

tsuyoshi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jack William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

GUMCHUL

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
시설이 오래 되어서 노후되었고 습기제거를 해도 이불과 옷들이 눅눅해서 불편했다.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Glenn

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Amane

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
歩いて行ける場所やご飯屋さんが多くて、立地最高でした！部屋も綺麗で3人でのびのび出来ました！バルコニーに出ると、クラクションの音が聞こえますが、部屋の中まではあまり聞こえず、静かに寝れました！
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good stayed in Ambassador

Customer service was excellent. Mai ,the receptionist was really nice to us and can communicate clearly.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Mengchin

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Tina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There was ants in the bathroom and in the shower; if you left a cup with water in it; there would be ants crawling all over it the next day. Our bed linens felt damp; we notified reception of this issue ; they said to turn on the a/c but the power to the room would turn off whenever you left the room.There was contruction going on next door that started at 5am; could not get any sleep and there were "air fresheners" in the room; it was very pungent. This was an overrated hotel room for what we paid for. Also, they demanded that we paid in cash despite the booking saying that we could pay by credit card and the sticker on the front door saying that they accepted all the major credit cards. Location was great but could still hear all the noise from the traffic and the constant honking. Would not go back or recommend this place.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024