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Hotel Chateau de Hanoi

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Hanói, en la zona de Old Quarter, con spa de servicio completo

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Tina de hidromasaje al aire libre
Habitación doble Premier, 1 cama Queen size, vista a la ciudad | Terraza o patio
Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar
Lobby
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Con una ubicación cercana a Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José, Hotel Chateau de Hanoi te ofrece desayuno completo incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y cafetería. Regálate un momento de relax con talasoterapia, exfoliaciones corporales y masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como biblioteca and servicio de lavandería o tintorería.
VIP Access

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$995
MXN$1,128 en total
impuestos y cargos incluidos
10 feb. - 11 feb.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación de luna de miel, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva, 1 cama Queen size

Habitación doble ejecutiva, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación doble ejecutiva, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 habitación, balcón, vista a la ciudad

Habitación familiar, 1 habitación, balcón, vista a la ciudad | Vista a la ciudad

Habitación familiar, 1 habitación, balcón, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Colchón con pillow-top
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación junior con 2 camas individuales

Habitación junior con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación junior con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Estudio

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, varias camas

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, varias camas

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones

Habitación familiar, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 46 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premier, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Habitación doble Premier, 1 cama Queen size, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación doble Premier, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Propiedades similares

Bar en la azotea

Peridot Gallery Classic Hotel

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, (322)
El precio actual es de MXN$1,220
MXN$1,400 en total
impuestos y cargos incluidos
11 feb. - 12 feb.
Peridot Gallery Classic Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
23-25 Hang Thiec Street, Old Quarter, Hanoi, 100000

Qué hay cerca

  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 5 min a pie
  • Mercado Dong Xuan - A 7 min a pie
  • Catedral de San José - A 8 min a pie
  • Lago Hoan Kiem - A 8 min a pie
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 9 min a pie

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 18 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪Xôi chè Bà Thìn - ‬A 1 min a pie
  • ‪Phở Gà Đặc Biệt - Hàng Điếu - ‬A 2 min a pie
  • ‪Hong Hoai's Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Countryside Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Phở Gà - Hàng Hòm - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Chateau de Hanoi

Este hotel de lujo cerca de Lago Hoan Kiem
A corta distancia de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José se encuentra Hotel Chateau de Hanoi, que te ofrece desayuno completo incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y cafetería. Consiéntete con talasoterapia, exfoliaciones corporales o masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones. Además de contar con servicios como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos).
También encontrarás otros servicios, como:
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), máquina expendedora y servicio local de entrega de comida
  • Área con computadoras, café o té en el lobby y salón de banquetes
  • Estacionamiento para bicicletas, servicio de organización de bodas y salas de tratamientos de spa
Características de la habitación
Las 90 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Periqueras y pantuflas para niños
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Baños con regaderas tipo lluvia y bidets
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y calefacción

Idiomas

Inglés, vietnamita

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Biblioteca
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Periquera
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Barra de apoyo en la regadera (60 cm de altura)
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de entrega de comida
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Calefacción
  • Detergente para ropa
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 13:30
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 450000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para las estancias del 1 de enero.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Hanoi Le Chateau Hotel
Hotel Chateau de Hanoi Hotel
Hotel Chateau de Hanoi Hanói
Hanoi Le Chateau Hotel & Spa
Hotel Chateau de Hanoi Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Hotel Chateau de Hanoi acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Chateau de Hanoi?

Al 9 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Chateau de Hanoi el 10 feb. 2025 serán a partir de MXN$995, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Chateau de Hanoi?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Chateau de Hanoi?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 13:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Chateau de Hanoi?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Chateau de Hanoi ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 450000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Chateau de Hanoi?

Este hotel de lujo se encuentra en Old Quarter, a 5 minutos a pie de Teatro Tuong de Vietnam y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Lago Hoan Kiem y Mercado Dong Xuan también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 18 min caminando.

Opiniones de Hotel Chateau de Hanoi

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 61 de 71 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 71 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 71 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 71 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 71 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Aldo Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy amable el personal, agradecimiento especial a Lana
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Diego misael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel y atención
Excelente Hitel el servicio impecable pocas veces me habían recibido de esta manera, la atención de Thomas y su equipo fue única! Al regresar del ha long bay nos recibieron de nuevo para poder guardar nuestro equipaje antes del vuelo Una gran opción sin duda me volvería a quedar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay at Le Chateau. The staff were amazing, they were so friendly and couldn’t do enough for you. It was my birthday during our stay and they decorated my room and gave me a birthday cake. Lana was wonderful, organised our trips and gave us many recommendations. The location was very convenient and the breakfast was delicious. I would highly recommend staying here.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay at Le Chateau. The staff were amazing, they were so friendly and couldn’t do enough for you. It was my birthday during our stay and they decorated my room and gave me a birthday cake. Lana was wonderful, organised our trips and gave us many recommendations. The location was very convenient and the breakfast was delicious. I would highly recommend staying here.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay at Le Chateau. The staff were amazing, they were so friendly and couldn’t do enough for you. It was my birthday during our stay and they decorated my room and gave me a birthday cake. Lana was wonderful, organised our trips and gave us many recommendations. The location was very convenient and the breakfast was delicious. I would highly recommend staying here.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Janet, Vancouver

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice place to stay. Would definitely recommend it.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Kabbiean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing location, awesome staff. Manager was friendly and helpful
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Nguyen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel has perfect location in a busy area near restaurants & attractions. Beautiful modern rooms with luxury decor. Helpful staff arranged tours to Ha Long, Ninh Binh & Sapa. Recommend trying spa service with skilled therapists

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was so helpful and nice, and the hotel is very clean. Would recommend!

10/10 Excelente

ANNE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property located in the centre of Old Quarter of Hanoi fantastic location to explore the city. All tours arranged had no problem collecting us due to its central lication. Staff we so friendly and accommodating.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Djariatou

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the location as in heart of the old quarter with almost everything at walking distance. The staff was very courtesans helpful. The lady who checked me in was very attentive and has provided me with all the needful.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Dominic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and helpful and friendly staff
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Colin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amongst the hustle and bustle of the Old City, Le Chateau was an ideal stay for our Hanoi visit over the New Year's celebration. The hotel is pleasantly decorated, kept very clean, and staffed with a very help and attentive team that made our stay extra special. We look forward to a future stay with Le Chateau!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nagami

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフさんが優しくかっこよかったです！ また、朝食も美味しかったです。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

STEFANO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The professional assistance of the staff, especially William

10/10 Excelente

Amy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff - very helpful and friendly, assisted with some specific requests we had and always greeted us warmly when we returned back for the day. Modern new facilities, comfortable beds, nicely sized rooms. Breakfast was also great! Would stay here again, super convenient and everything in walking distance. Thanks for a great stay!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is very clean and staff are friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Chloe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
staff are nice. gym is quite simple. soundproof is not really good

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
From start to finish, my stay at Le Chateau was outstanding. The personal attention I received from the staff was the best. Lana and William went above and beyond to make sure my stay was perfect. They were helpful with recommendations for the best restaurants, tours, and spa services. My room was clean, long hot showers were never an issue, and lastly the mattress and pillows were very comfortable. Breakfast was very nice with lots to choose from. I cannot say enough great things about this lovely hotel - a true hidden gem in the heart of the old quarter.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ewen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stylish boutique hotel in the heart of the Old City. Very quiet. Staff very helpful and attentive. Great breakfast too.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel in the old quarter...close to all the sights and shopping. Staff was amazing and breakfast was always delicious. The hotel is beautiful. Only recommendation is better lighting in the room-- I was on the second floor-- it doesn't get a lot of natural light and the lighting in the room is pretty dim. Would stay here again!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Paulo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This hotel is perfectly located near shopping, restaurants and spa options. The rooms were clean and spacious and the service was excellent! From the moment we arrived to the minute we left we received the best service from the hotel staff
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Edwin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My wife and I stayed here while traveling through Hanoi on our honeymoon and we loved it! The hotel is incredibly clean, beautiful and well located. We were upgraded to the Presidential Suite, which was stylish and impressive. The breakfast, which was included in the rate, was plentiful and contained both a buffet and made to order items. We didn’t get to use the spa, but it also seemed nice. Most of all though, the staff was incredible. They were friendly, constantly available and very accommodating. They also spoke English very well and provided great tips things to do, see and eat in the area. Absolutely would stay here again!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ned

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean and great service
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Maria, Bolingbrook

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and pretty hotel, very clean. Hoang(bell boy) is super nice, always with genuine smile and same as Jasmine from front desk. An Ngoc from guest relations helped us with our tours to Halong Bay(1day tour) even though I wanted to have 2days and 1 night but it was fully booked. We felt that she(An Ngoc) didn’t try hard enough to find us 2 days/1 night for Halong Bay cruise. The fact that we paid our entire stay at the hotel already and we didn’t care if we lose 1 night of not staying at the hotel. Well the good thing that came out of that not having 2days/1night in Halong Bay is, we were able to go to see the mesmerizing scenery of Ninh Binh. Met the very humble, courteous and friendly Mr. Thomas (who we found out is the owner of the hotel)
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024