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Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Suite, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Buffet
Vista frontal de la propiedad
Sala de estar en el lobby
Suite, balcón | Terraza o patio

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, balcón

Suite, balcón | Vista del balcón

Suite, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Family)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe (Family)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Colchón con efecto memoria
Ropa de cama premium
  • 41 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite de luna de miel, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Colchón con pillow-top
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación junior con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación junior con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista a la ciudad

Habitación familiar, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Regadera tipo lluvia
Bidet
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación cuádruple familiar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 60 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble junior

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble Deluxe

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Catedral de San José - A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 5 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bánh Mì Bà Dần - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bánh Xèo Zòn - Lò Sũ - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mì, Phở Xào, Cơm Rang - Lò Sũ - ‬A 1 min a pie
  • ‪Food Corner - ‬A 1 min a pie
  • ‪Namaste Hanoi - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Este hotel de lujo 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación a corta distancia de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José, Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa te ofrece biblioteca, servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea. Consiéntete con masajes de tejido profundo, tratamientos corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, EF Massage & Spa. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Salmon Run, cuenta con desayunos, comidas, cenas y happy hour. Hay wifi gratis en las habitaciones y bar disponibles.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Check-in exprés, servicio de concierge y salas de tratamientos de spa
  • Elevador, café o té en el lobby y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 50 habitaciones con decoración personalizada ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y chimenea, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Cunas o camas infantiles, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, vietnamita

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)

La Nueva Boutique Hotel Ha Noi

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.8 de 10, Excepcional, 922 opiniones
El precio actual es de MXN$975
MXN$1,106 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ago. - 20 ago.
La Nueva Boutique Hotel Ha Noi

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: VND 230,000 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Salmon Run

Actividades

  • Biblioteca
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Lobby con chimenea

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna (con cargo)

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por VND 0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: VND 230000 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 432000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 432000 solo ida (hasta 12 años)
  • Cargo por uso de cuna: VND 0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 16 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanói
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 432000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Este hotel de lujo se encuentra en Old Quarter, a 5 minutos a pie de Hoan Kiem Lake Weekend Walking Street y Lago Hoan Kiem. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 24 min caminando.

Opiniones de Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 727 de 935 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 183 de 935 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 935 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 935 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 935 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para repetir!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

RAFAEL, CALI

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
It’s rated 4,5 and it’s clearly at the most a 3,5. I don’t know how in Vietnam most of the cheap hotels are overrated. The room is only clean where your eyes can reach. The rest is very unclean
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Personal

El personal del hotel es maravilloso, siempre atentos y dispuestos. Resuelven todo y facilitan mucho las cosas. Felicitaciones en especial a Ly! El masaje vietnamita del spa es maravilloso.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio

Increíble servicio!!! La gente es muy amable!! Te hacen sentir muy especial

10/10 Excelente

yuji

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
とても充実した設備と清潔な室内。今回、このホテルを選べたことに感謝しました。 寝具もとても清潔で心地よい柔らかさで熟睡できました。 2階で提供される朝食は素晴らしいサービスで、この価格帯のホテルとしては最高だと思います。 近くにはハノイで初めて開店したセブンイレブンが在り、とても便利。ホアンキエム湖にも直線で100ｍ。とても歩きやすい場所。 お勧めのホテルです。
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yi Wen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
入住時櫃檯人員非常親切且熱情的招呼我們，詳細介紹飯店附近的景點和一日遊行程，來協助將行李放到房間，每天外出都會很有禮貌的打招呼，工作人員的英語都非常流利，溝通沒有困難，入住中碰到一些問題他們也很盡力的協助解決，這邊特別感謝顧客經理Lucas對我們的服務。 飯店早餐的內容也很豐富且很美味，可以點各種雞蛋料理和河粉，還有各種水果和甜點，早餐吃完都可以飽到中午。 飯店的周圍環境也很優越，步行就可以遊覽各個主要景點和著名餐廳。 整體來說這次的入住非常滿意，很推薦各位前來河內時入住。
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Danielle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a great, inexpensive option. Great location. Staff was great and very helpful and attentive. Their buffet breakfast was top notch and on par with more expensive properties we stayed at in Hanoi.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

MASATO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
部屋、設備、立地、周辺環境等はまずまずでした。良かったのはレストランです。清潔で雰囲気が素敵でした。料理も大変美味しかったです。 このホテルで特に素晴らしいのは、従業員の皆様のフレンドリー、親切な接客です。これまで多くのホテルに宿泊しましたが、その中でも最も素晴らしいホテルの一つになりました。皆さん英語が堪能で、こちらのつたない（酷い）英語力にも辛抱強く、笑顔で対応頂きました。滞在前からの情報提供、滞在中のサポート、早朝出発への心配り（出発時間の繰り返しの確認、朝食ボックスの準備等）、滞在後のメールなど、数えればきりがありませんが、ホスピタリティー溢れる大変すばらしいホテルでした。サポート頂いたKimさん、Denさん、全てのスタッフの皆様に心から感謝します。次回も是非宿泊したいと思います。
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MIYUKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Yumi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great service and location

We had the top floor front facing room with king bed and balcony Comfy bed, very clean hotel and friendly staff! Breakfast was good Loca was excellent, in old quarter walking distance to the lake and other activities. But a bit off from the center so not super loud
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Philip

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Stated 5 nights. The staff were professional, kind, engaging, respectful, spoke excellent English, knowledgeable, helpful and made every effort to ensure a pleasurable experience. Room was clean and safe. Buffet Breakfast was adequate. I would stay here again
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Seok Seng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Seok Seng

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Stephen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel was in a good location, 2 blocks from Hoan Kiem Lake (lake in the heart of old town). The rooms were ok, a little dated, and breakfast buffet was average. Staff was great, and very helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Celina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was lovely and clean, staff were super friendly and helpful. Nice breakfast, wasnt a massive spread but still a good selection of tasty food. Beds were on the firm side for our preferences but definitely not the worst we had in Vietnam. Would return if visiting Hanoi again.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Joyce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yasutoshi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
繁華街までとても近くて便利な割には夜はとても静かで快適に過ごせる事ができました。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025