Sofitel Hangzhou Westlake

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Hangzhou con acceso fácil a un centro comercial, a unos pocos pasos de Lago Occidental

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sofitel Hangzhou Westlake

Terraza o patio
Jardín
Exterior
Instalaciones deportivas
Habitación de lujo, 2 camas individuales | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Lavandería
    Lavandería
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio actual es de MXN$2,221
MXN$2,590 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Habitación de lujo, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size (Prestige)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
  • 80 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación de lujo, 1 cama King size, acceso al salón de negocios

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación de lujo, 1 cama King size, acceso al salón de negocios, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002

Qué hay cerca

  • Lago Occidental - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Puente Roto - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Plaza Wulin - A 3 min en auto - 3.5 km
  • Ciudad China de la Seda Hangzhou - A 4 min en auto - 3.7 km
  • Centro comercial Hangzhou Tower - A 5 min en auto - 4.4 km

Medios de transporte

  • Wushan Square Station - 7 min a pie
  • Estación de tren de Hangzhou - 9 min en auto
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪一茶一坐 - ‬A 4 min a pie
  • ‪板田料理 - ‬A 3 min a pie
  • ‪两岸咖啡厅 - ‬A 1 min a pie
  • ‪欢乐时光酒吧 - ‬A 2 min a pie
  • ‪涌金饭店 - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Hangzhou Westlake

Hotel de lujo cerca de Lago Occidental
Con una ubicación cercana a Puente Roto y Plaza Wulin, Sofitel Hangzhou Westlake te ofrece terraza, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y gimnasio abierto las 24 horas.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca techada con salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, asistencia para compra de tours o entradas y botones
  • Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 233 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, refrigeradores y camas infantiles gratuitas

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: CNY 188 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Club lounge
  • Kwee Zeen
  • Le Bar
  • Sky Garden Roof Top Loung
  • Yong Jin Ge

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Refrigerador en la habitación
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Asador
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 12:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CNY 288.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: CNY 500 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 188 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 550 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: CNY 288.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Hay artículos personales desechables, como cepillo de dientes, dentífrico, peine, jabón, champú y zapatillas, disponibles previa solicitud.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Evaluación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sofitel Hangzhou Westlake?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Hangzhou Westlake?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Hangzhou Westlake el 22 dic. 2024 serán a partir de MXN$2,221, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sofitel Hangzhou Westlake acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Hangzhou Westlake?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Hangzhou Westlake?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 12:00.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Hangzhou Westlake?

El check-out es a las 12:00.

¿Sofitel Hangzhou Westlake ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CNY 550 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Hangzhou Westlake?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Shangcheng, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Lago Occidental, Puente Roto y Plaza Wulin. Centro comercial Hangzhou Tower y Ciudad China de la Seda Hangzhou también se encuentran a 5 km (3 mi). Wushan Square Station se encuentra a 7 min caminando, y Estación de metro de Ding'an Road se encuentra a 9 min a pie.

Opiniones de Sofitel Hangzhou Westlake

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 172 de 416 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 166 de 416 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 416 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 416 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 416 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Juan Pablo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel a pocos pasos del Lago.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

8/10 Bueno

qin ya

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Room service is good
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gregory

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were very helpful and accommodating. Highly recommended!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

WEIRAN

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Very inconvenient to cross to place of interest. Especially to elderly
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Hiroshi

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is crossing from west Lake, very friendly staff, great breakfast buffet, nice environment. Love the stay.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Minchuan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Next to the Westlake, very easy to access. Central location
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Gail, Sandy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convent location a block from West Lake, clean comfortable facility, would stay here again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Louise

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

4/10 Malo

JEAN

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Is this really a Sofitel hotel?
When you are familiar with the Accor brand, Sofitel means something in terms of overall quality of service, food and comfort. The Hangzhou westlake hotel is falling short in every aspect. The buffet has nothing to do with the standards of the brand and is closer to a 3 star hotel. The reception staff is willing to help, but besides that, you better run and hide: the bar tender telling you they ran out of champagne (yes in a Sofitel) and trying to sell you a poor sparkling wine, then leaving you the dark at 10.30pm after closing shop, the attendant of the wonton stand telling you abruptly that they are closed at 1.30pm when you just paid and the closing time is 2pm... This place is obviously lacking some professional management
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quick Overnight in Hangzhou
Clean convenient location. Short walk to West Lake. Easy access to shopping district and restaurants.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

HUEI CHIH, Kaohsiung City

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
房間的電視機太舊 一樓的中餐廳太吵
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Peck Sze Jacqueline

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient. We were just across from the lake. Our junior suite booking including daily breakfasts and afternoon teas. Suite was tidied twice a day with fresh fruits provided daily. Hotel drivers offered good rates and good service.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Hai Yan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

KOREA CO LTD

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

amitabh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent location
Great location next to the lake
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Didier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bon hotel
Bon hotel au centre de Hangzhou. Literie moyenne.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Qing-Luan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good choice
Close proximity to the West Lake makes it easy to assess. There's no lake view from our room but can go to the gardens for that. Room is well taken care of by the service staff, excellent service.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

CHEE YEN

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room review, facilities
- 5 stars Hotel without good air-conditioner - Not providing convenient room and comfort to the guests. - Staff Hotel not even solving guests complaint. - Air conditioner not running well, noisy room environment.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jacob

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kyle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024