Mercure Hotel Hamburg City

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en un río con sauna y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Mercure Hotel Hamburg City

Exterior
Terraza o patio
Exterior
Sala de reuniones
Exterior

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$1,995
MXN$2,134 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación superior, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sofá cama doble
Secadora de cabello
  • 24 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Privilege, Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Privilege, Habitación, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Sofá cama doble
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite junior, 1 cama matrimonial y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Artículos de tocador ecológicos
  • 44 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Habitación superior, 1 cama Queen size y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Privilege, Habitación, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Secadora de cabello
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097

Qué hay cerca

  • Hamburg Cruise Center - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Miniatur Wunderland - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Ayuntamiento de Hamburgo - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Elbphilharmonie - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Reeperbahn - A 6 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook - 8 min a pie
  • Estación de metro (S-Bahn) de Central - 16 min a pie
  • Aeropuerto de Hamburgo (HAM) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Maya Kaffeerösterei - ‬A 8 min a pie
  • ‪Restaurant Hobenköök - ‬A 13 min a pie
  • ‪Jawa - ‬A 9 min a pie
  • ‪Superbude St. Georg - ‬A 11 min a pie
  • ‪Café Irma - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Hotel Hamburg City

Este hotel 4 estrellas sustentable cerca de Miniatur Wunderland
A corta distancia de Hamburg Cruise Center, Mercure Hotel Hamburg City te ofrece terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. El restaurante de la propiedad, Bar/Bistro, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y centro de negocios.
Estos son otros servicios:
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
  • Salón de banquetes, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de concierge
  • Recepción disponible las 24 horas, elevador y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 187 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
  • Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 28 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible entre semana de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 26 para adultos y EUR 13 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar/Bistro

Actividades

  • Renta de bicicletas
  • Sauna

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 89 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (94 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador

Más

  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 49 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 2 años o menos
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 26 por adulto y EUR 13 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 28 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Hamburg City Hamburgo
Mercure Hotel Hamburg City Hotel
Mercure Hotel Hamburg City Hamburgo
Mercure Hotel Hamburg City Hotel Hamburgo

Preguntas frecuentes

¿Mercure Hotel Hamburg City acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Hotel Hamburg City?

Al 18 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Hotel Hamburg City el 22 jun. 2025 serán a partir de MXN$1,995, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hotel Hamburg City?

El estacionamiento está disponible por EUR 28 por día.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Hotel Hamburg City?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Hotel Hamburg City?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Hamburg City?

Este hotel sustentable se encuentra en Hamburg-Mitte, a 3 km de Sala de conciertos Markthalle Hamburg, Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie. Reeperbahn se encuentra a 3.8 km (2.4 mi). Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook se encuentra a 8 min caminando, y Estación de metro (U-Bahn) de Steinstraße se encuentra a 10 min a pie.

Opiniones de Mercure Hotel Hamburg City

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 348 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 501 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 121 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 1002 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Michael

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

Ok

El hotel no esta mal para negocios pero no ideal para ocio. Esta algo lejos del centro, con pocos servicios y bastante caro. 20 euros desayunar para un niño de 11 años. Parking de pago exterior y limpueza cada 2 dias para mimimizar contacto cuando lo q se recomienda es aumebtar limpieza. He estado en otros hoteles desde la pandemia en varios paises y primero q veo q no limpian a diario si no lo pides.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Detzani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena elección

El hotel muy cómodo, la atención del personal super bien, super amables y dispuestos a ayudar, la habitación limpia y el baño (que desde mi punto de vista es muy importante) super amplio, cómodo y limpio. Ela hotel está muy cerca del metro y aunque el área esta muy sola de noche, me pareció que era seguro. En general muy bien el hotel, me quedo muy satisfecha.

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel confortable

Tuvimos una sonrisa por parte del hotel siempre. Buena acogida y disposición, además de su buena limpieza

10/10 Excelente

Bernardo, Aguascalientes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno para la familia

Muy buen hotel

8/10 Bueno

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Spies

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr gutes Hotel. Personal sehr freundlich
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Bärbel

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Norbert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Unterkunft war schön,das Personal freundlich.das Essen war gut und reichlich. Die Dusche könnte rutschsicherer sein.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gut
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Christina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr saubere Unterkunft. Frühstück war lecker mit großer Auswahl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Janine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Erstmal vielen Dank für den unkomplizierten Aufenthalt. Das einchecken verlief ohne Probleme. Zu den Park-Möglichkeiten können wir nichts sagen, jedoch ist der Bahnhof nur 15 Gehminuten entfernt und an sich war alles gut erreichbar. Wir haben es vorallem gewählt, wegen der Nähe zum Harry Potter Theater. Verlasst euch da nicht aufs Navi. Das ganze ist nur über die Straße in die Nebenstraße rüber, an der Rezeption konnte man es uns gut erklären. Dies war unter 10min erreichbar. Die Zimmer sind ausreichend. Traurigerweise sollte so ein Zimmer schon in der heutigen Zeit Standard sein. Diese sind sauber, heile und die Matratzen bequem. Das Frühstück ist ausreichend und ansprechend, jedoch sollte man nicht nach 09.30h mehr hin, da man bei uns schon gegen 9.50h das Buffet am abräumen war und eigentlich es laut App bis 10.30h gehen sollte. Etwas das uns auch gestört hat, war der Renovierungslärm oder was es war, da gebohrt und gehämmert wurde ab ca. 8.30h. Mit ausschlafen war da nichts, wobei man ja auch zum Frühstück musste. Dies war durch den Lärm aber auch etwas unentspannt. Wir hätten uns beim Einchecken zumindest eine Informationen diesbezüglich gewünscht, damit man sich drauf einstellen kann. Die Gegend ist nicht die schönste, jedoch ist von dort alles schnell und gut erreichbar, dafür können die nichts. Alles im allen, war das Preis Leistungsverhältnis in Ordnung, vom Zimmer und Frühstück her, kein extremer Luxus, aber da bezahlt man halt die Zentrale Lage.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Nico

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Nicole

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Nicole

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Lars

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Mathieu

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Janne Christian

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
The breakfast is close to excellent, even for us active people who demand more fuel than some simple white bread, cookies etc. The staff was friendly and communication was easily executed in english (in contrast to most of the staff at Deutsche Bahn - unbelievable!!). The only minus I can think of was the hair of a previous guest all over the place in the bathroom...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Matthias

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Pierre

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Sebastian

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Tobias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Christina

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Mohammad Ibrahim

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024