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Wish Serrano Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Gramado, en la zona de Centro de Gramado, con 4 restaurantes

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Galería de fotos de Wish Serrano Resort

Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Tratamientos corporales y exfoliaciones corporales
Suite junior | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Recepción
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
A corta distancia de Calle Cubierta de Gramado, Wish Serrano Resort te ofrece desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Pocahy Zen Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina a la parrilla. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como básquetbol, tiro con arco y vóleibol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y cafetería.
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$1,715
MXN$1,949 en total
impuestos y cargos incluidos
10 feb. - 11 feb.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Baño privado
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Premiere | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Premiere

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Baño privado
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, en edificio contiguo

Habitación estándar, en edificio contiguo | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Baño privado
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, balcón

Habitación Premier, balcón | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premier, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Ropa de cama premium
Batas
  • 24 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
8.2 de 10, Muy bueno, (863)
El precio actual es de MXN$1,234
MXN$1,282 en total
impuestos y cargos incluidos
10 feb. - 11 feb.
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000

Qué hay cerca

  • Avenida Central en Gramado - A 3 min a pie
  • Iglesia de São Pedro - A 6 min a pie
  • Calle Cubierta de Gramado - A 6 min a pie
  • Mini Mundo - A 11 min a pie
  • Parque do Lago Negro - A 16 min a pie

Medios de transporte

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani) - 82 min en auto

Restaurantes

  • ‪Porto dos Piratas Pizzeria - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬A 4 min a pie
  • ‪Maison de La Fondue - ‬A 3 min a pie
  • ‪Garda Restaurante - ‬A 3 min a pie
  • ‪Royal Trudel - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Wish Serrano Resort

Este hotel de lujo para familias cerca de Calle Cubierta de Gramado
Servicios como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo te esperan en Wish Serrano Resort. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Pocahy Zen Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina a la parrilla. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como básquetbol, tiro con arco y vóleibol. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
  • Cancha de tenis al aire libre, valet parking (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
  • Personal multilingüe, salón de banquetes y servicio de concierge
  • Periódicos gratis, recepción disponible las 24 horas y cobertizo
  • Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 268 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 45 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 06:00 a 10:30 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Volibol

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 1,033 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 135.60 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: BRL 3.13 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: BRL 45.00 por día
  • Cargo por mascotas: BRL 135.60 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo de servicio: 10 por ciento

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Wish Serrano Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wish Serrano Resort?

Al 9 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Wish Serrano Resort el 10 feb. 2025 serán a partir de MXN$1,715, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Wish Serrano Resort acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Wish Serrano Resort (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de BRL 135.60 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wish Serrano Resort?

El estacionamiento con valet parking está disponible por BRL 45.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Wish Serrano Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wish Serrano Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?

Este hotel para toda la familia de Gramado se encuentra en un lago, a 10 minutos a pie de Rua Torta y Calle Cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Igreja do Relogio se encuentran a poca distancia.

Opiniones de Wish Serrano Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 638 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 242 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 1000 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención
Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Ines

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado 100%
Excelente y acojedor hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Leonardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Well located within easy walking distance of the main street. Please stop offering a facilities tour with the excuse of selling "vacation club", "time-share", and similar products to guests just arriving after check-in.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Marlon

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Matheus

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cristiano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

andrea c p

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Poderia se melhor, já foi!
Lugar com natureza exuberante. Hotel antigo mas bem conservado. Próprio para casais com crianças. Particularmente não gostei da abordagem logo após o check In para ganharmos um almoço em troca de 45 minutos de tentativa de venda do programa de férias do Wish. Entre americanos isso faz sucesso ,mas meu tempo de fim de semana vale muito mais! Falta cafeteira e ferro nos quartos. Café da manhã completo, estilo bastantão, nem Pires para as xícaras na mesa.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Elsa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espetacular
Incrível, atendimento perfeito Próximo a tudo. Hotel mais bem localizado
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradável hospedagem
O Hotel é mais antigo, mas apresenta serviços de qualidade. O café da manhã é maravilhoso e uma linda vista da janela.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mônica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gramado
Hotel com atendimento incomparável, e excelente café da manhã, jardins para caminhadas, piscinas, spa, tudo muito próximo aos principais pontos turísticos de Gramado! Super indoco
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rosane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Tairony

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Volmir

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Taisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Taismar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

BIANCA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ana Luiza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível,
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Giselle

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Melhor local que já fomos
Estadia maravilhosa, equipe extremamente acolhedora. Local organizado, completo! Nós atendeu super bem!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Gabby

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
From being hustled for a free “gift” aka timeshare presentation, which I assumed was the VIP perk into no room upgrade, having a card key door that took easily a good 5 minutes to open, and emphasis on quantity not quality of the experience, I would never go back
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Gilvana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Já ficamos em Resort com meia-penão e buffet livre, não gostamos do sistema alacarte do Wish.Nos vídeos institucionais do Wish mostrava omelete, tapiocas etc servidos na mesa dos hóspedes, entretanto,ninguém nos ofereceu esse serviço, só ouvimos uma funcionária explicando a uma hóspede sobre o referido serviço, mas não vimos o serviço sendo realizado.O ponto mais negativo é viajar 687 Km e ter que passar por concierges antes de ir para o quarto.Voltaria ao hotel, mas não me submeteria mais a concierges depois de uma viagem de mais de 10 horas.Entendo o trabalho das pessoas, mas ninguém entendeu quando falamos das muitas horas de viagem.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rafaela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eu amoo ficar hospedada nesse hotel, é perto do centro de Gramado, fácil acesso de lugares pra comer perto, em frente a rua torta!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024