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Ramada by Wyndham Hope Harbour

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Galería de fotos de Ramada by Wyndham Hope Harbour

Alberca al aire libre
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Área de desayuno
Habitación estándar con 2 camas individuales | Vista desde la habitación
Lobby

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la marina

Habitación Deluxe, vista a la marina

Habitación Deluxe, vista a la marina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la marina
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista a la marina

Habitación

Habitación con 2 camas individuales, vista a la marina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la marina
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, hidromasaje, vista al puerto

Suite, hidromasaje, vista al puerto | Área de sala de estar

Suite, hidromasaje, vista al puerto

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al puerto
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
11 John Lund Drive, Hope Island, QLD, 4212

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 22:00 previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: AUD 15 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Marlin Bar
  • Pier Restaurant

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (300 m²)
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En el malecón
  • En la bahía
  • Jardín
  • Marina
  • Terraza

Spa

  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1999
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Formas de pago

Información importante

Otros nombres de la propiedad

Ramada by Wyndham Hope Harbour Hotel
Ramada by Wyndham Hope Harbour Gold Coast
Ramada by Wyndham Hope Harbour Hotel Gold Coast

Opiniones de Ramada by Wyndham Hope Harbour

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 370 de 865 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 338 de 865 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 103 de 865 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 865 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 865 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en febrero de 2020

4/10 Malo

Kara, Darwin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
We were checked into the wrong room with only one queen bed for 4 people. Told to use sofa bed. When we asked for more towels there were none so given crappy old pool towels. Housekeeping service not available on 2 of 3 days we stayed. Eventually moved into the correct room. Pool, restaurant etc all being renovated so reduced facilities during stay.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

4/10 Malo

Gheorghe

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Deserted and Un-serviced place.

Very tired and isolated hotel. SEVERELY UNDERSTAFFED. No restaurant. I met another guest in elevator - he had to go to Reception to get fresh towels and toilet paper. He brought to my attention a small sign saying that "if you need room services next day, you have to ring reception the day before". So I rung Reception at 4 pm and asked for service on following day - to be told "sorry, cleaners will NOT be here tomorrow!". When I complained, the receptionist told me that "Hotel has experienced a lot of changes lately" - so I replied that my booking says a four star hotel, I want room serviced daily. Receptionist promised to "inform the Manager". ROOM WAS NOT SERVICED - I want 25% of my 2 nights stay refunded. On departure, it was nobody at the reception or anywhere in sight (~ 9H30 am). I rung a bell a few times and nobody come up... I left the keys on the empty desk.....
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

2/10 Terrible

james

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Terrible

Booking was cancelled, still no refund
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Barry

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Disappointed

Disappointing, on arrival we were informed that the restaurant , bar and one of the pools were closed for renovations, had we have known this prior to booking we would have booked elsewhere. We were offered a 10% discount only after we requested a reduction. We will go back just disappointing at not being informed.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Elizabeth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Room was good but very disappointed that pool was not useable and neither was bar or restaurant and there was renovations this was not communicated at the time of booking or any time before we checked in
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
NO DRINKS OR COFFEE TILL BAR OPENS AT 6PM. OUR WING POOL WAS CLOSED. GUEST DOWNSTAIRS BALCONY SMOKING SO DISTURB US FROM SITTING OUTSIDE Very surprising Wotif charged us full price then hotel charged another full price. After I checked my bank account then I called the hotel but the phone line was not working.. Then I emailed through Wotif site and finally after all that hassle I got the refund from the hotel. Very poor management
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

Darryl, Kingsthorpe

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Not a resort, no restaurants or bar, reception was empty most of the time. The pool was green and the whole complex was virtually empty. Its a long way to anything and the view is nonexistent.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The privacy and marine view were my favourite. H
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Second stay we enjoy it our pool was under maintenance at the time though but apart from that we will continue to stay on our visits
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is bit far, and carpark gate wasn't lock during night make no different to park at the street. Small kitchen is bonus, room was clean ans tidy everyday.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely place. Just one thing finding room is about a bit. No room numbers and arrows for direction. Otherwise very pleasant stay
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Erik

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Couch was shabby. Circuitous route to room. Only 2 coffees. Large room and bathroom. Sporless.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We paid $189 for a 1 night stay in a double room. Upon checking in we questioned the price & does it include breakfast, we were told that it doesn't. We commented that the price was rather expensive without breakfast included, & after some deliberation they included a free buffet breakfast. Upon settling into the room, we then discovered that the TV wasn't working, which we then called reception who sent up a staff member to investigate the issue. The TV was beyond repair at the time & being that the hotel was fully booked, they could not offer a replacement room although they did offer a room close to ours that we could sit in only to watch TV, very unproffessional was our immediate thoughts. An option that we didn't agree to. We also discovered the shower was still covered in soap from the previous guests, so house keeping also lacked on their behalf. The following morning we hoped that our poor experience might be saved by a lovely breakfast, how wrong we were. Very poor selection of food, not to mention the poor quality. Cold hash browns, bacon that was like chewing on leather, fruit juice jugs empty & hardly a staff member to be seen. All in all, it was one of the worst places we have stayed at, especially for what we paid. We have stayed at much cheaper hotels with a much better experience overall. We are very disappointed in our experience & would certainly never stay at this establishment again or recommend it to anyone. 2 stars out of 5 from us.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
One staff member who was lovely but to deal with bus loads and myself. Not satisfactory and also to be told the cook called in sick so no restaurant was not good either.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Family

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location, rooms clean and breakfast buffet was spot on for families, great to have 24 hr reception for late checkin. Only let down was other customers smoking on the premises and cigarette butts.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service, pretty location. Lots of amenities nearby. We loved it!
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019