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Oaks Gold Coast Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con alberca al aire libre cerca de Gold Coast Convention and Exhibition Centre

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Oaks Gold Coast Hotel

Lobby
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Alberca al aire libre

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Alberca
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis
El precio actual es de MXN$2,163
MXN$2,379 en total
impuestos y cargos incluidos
3 feb. - 4 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de Apartment, 2 Bedrooms, Ocean View (Dual Key) (No Housekeeping)

Vista desde la habitación

Apartment, 2 Bedrooms, Ocean View (Dual Key) (No Housekeeping)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
Lavasecadora
  • 120 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones, vista al océano (Dual Key)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento, 2 habitaciones, vista al océano (Dual Key)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
Lavasecadora
  • 120 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (Dual Key)

Vista desde la habitación

Departamento, 2 habitaciones (Dual Key)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
Lavasecadora
  • 120 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Apartment, 2 Bedrooms (Dual Key) (No Housekeeping)

Vista desde la habitación

Apartment, 2 Bedrooms (Dual Key) (No Housekeeping)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
Lavasecadora
  • 120 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Apartment, 1 Bedroom (No Housekeeping)

Refrigerador

Apartment, 1 Bedroom (No Housekeeping)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
  • 74 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Apartment, 1 Bedroom, Ocean View (No Housekeeping)

Refrigerador

Apartment, 1 Bedroom, Ocean View (No Housekeeping)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
  • 74 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Studio (Apartment) (No Housekeeping)

Vista desde la habitación

Studio (Apartment) (No Housekeeping)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
Lavasecadora
  • 46 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Hotel Room (No Housekeeping)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Hotel Room (No Housekeeping)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Tina y regadera combinadas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Hotel Ocean View Room (No Housekeeping)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Hotel Ocean View Room (No Housekeeping)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Tina y regadera combinadas
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Studio,Ocean View (Apartment) (No Housekeeping)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Studio,Ocean View (Apartment) (No Housekeeping)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
Lavasecadora
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, vista al océano (Apartment)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, vista al océano (Apartment)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
Lavasecadora
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio (Apartment)

Vista desde la habitación

Estudio (Apartment)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
Lavasecadora
  • 46 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación, vista al océano

Refrigerador

Departamento, 1 habitación, vista al océano

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
  • 74 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Refrigerador

Departamento, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión
  • 74 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Hotel Ocean View Room

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Hotel Ocean View Room

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Tina y regadera combinadas
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Hotel Room

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Hotel Room

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Tina y regadera combinadas
  • 46 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Hotel Room

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Hotel Room

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Apartment

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

One Bedroom Apartment

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Hotel Room with Ocean View

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Hotel Room with Ocean View

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de One Bedroom Apartment with Ocean View

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

One Bedroom Apartment with Ocean View

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Studio Apartment

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Studio Apartment

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Dual Key Two Bedroom Apartment

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Dual Key Two Bedroom Apartment

  • 5 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Studio Apartment with Ocean View

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Studio Apartment with Ocean View

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Dual Key Two Bedroom with Ocean View

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Dual Key Two Bedroom with Ocean View

  • 5 personas
  • 2 camas King

Propiedades similares

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Crowne Plaza Surfers Paradise, an IHG Hotel

Alberca
Tina de hidromasaje
Wifi gratis
Restaurante
8.6 de 10, Excelente, (1005)
El precio actual es de MXN$2,174
MXN$2,392 en total
impuestos y cargos incluidos
20 feb. - 21 feb.
Crowne Plaza Surfers Paradise, an IHG Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
2801 Gold Coast Highway, Surfers Paradise, Surfers Paradise, QLD, 4217

Qué hay cerca

  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre - A 17 min a pie
  • Playa de Surfers Paradise - A 19 min a pie
  • The Star Gold Coast - A 2 min en auto
  • Centro Comercial Pacific Fair - A 2 min en auto
  • Cavill Avenue - A 3 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de tranvía de Florida Gardens - 2 min a pie
  • Estación de tren de Varsity Lakes - 17 min en auto
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cantina on Capri - ‬A 19 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 14 min a pie
  • ‪Sushi Train - ‬A 4 min a pie
  • ‪BMD Northcliffe Surf Club - ‬A 12 min a pie
  • ‪Broadbeach Bowls Club - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Oaks Gold Coast Hotel

Hotel cerca de Gold Coast Convention and Exhibition Centre
Con una ubicación cercana a Centro Comercial Pacific Fair, Oaks Gold Coast Hotel te ofrece terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Hay wifi gratis en las habitaciones y centro de negocios disponibles.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, asistencia para compra de tours o entradas y 5 salas de juntas
  • Caja de seguridad en la recepción, no se permite fumar en la propiedad y elevador
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 64 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y área de descanso independiente.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infantiles (con cargo)
  • Amenidades de baño ecológicas, tinas con regadera y secadoras de cabello
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Áreas de descanso independientes, focos LED y refrigeradores

Idiomas

Inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (AUD 20 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 00:00.
La recepción tiene un horario limitado.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por AUD 59.0 por noche.
Hay cunas disponibles por AUD 20.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: AUD 20 por noche
  • Cargo por uso de cuna: AUD 20.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: AUD 59.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.5%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Oaks Gold Coast Hotel Hotel
Oaks Gold Coast Hotel Gold Coast
Oaks Gold Coast Hotel Hotel Gold Coast

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Oaks Gold Coast Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Oaks Gold Coast Hotel?

Al 2 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Oaks Gold Coast Hotel el 3 feb. 2025 serán a partir de MXN$2,163, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Oaks Gold Coast Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Oaks Gold Coast Hotel?

El estacionamiento está disponible por AUD 20 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Oaks Gold Coast Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Oaks Gold Coast Hotel?

El check-out es a las 10:00.

¿Oaks Gold Coast Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Oaks Gold Coast Hotel?

Este hotel de la zona de Surfers Paradise queda a 1.4 kilómetros (0.9 mi) de Gold Coast Convention and Exhibition Centre y a 2.3 kilómetros (1.4 mi) de Centro Comercial Pacific Fair. Warner Bros. Parque temático Movie World y Parque acuático Wet'n'Wild Gold Coast también se encuentran a 25 km (16 mi). Estación de tranvía de Florida Gardens está a solo 2 min caminando, y Estación de tranvía Broadbeach South se encuentra a 27 min a pie.

Opiniones de Oaks Gold Coast Hotel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 156 de 287 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 81 de 287 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 287 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 287 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 287 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Shivneel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent place to stay at. Best view
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Shae

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Stephen James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kerryanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved it all
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Kam, Auckland

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The apartment was spacious and offered plenty of room to relax, which was a definite plus. The view was quite nice and added to the experience. However, the bed was very uncomfortable, which affected the quality of sleep. Cleanliness was just average—nothing too bad, but it could have been better. Overall, it was an okay stay, but there’s room for improvement, especially with the bed and cleaning standards.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Brett

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location for conference stays
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Last minute booking for 2 nights when flights were cancelled. Room was extremely spacious with large bathroom and seperate toilet. A little dated nowadays but would have been top of the range in its heyday. Lovely crisp linen bed sheets with 2 types of pillows to choose from. Room smelt a little musty (as older buildings tend to do) so opened the balcony doors to allow fresh air. Air conditioner quite noisy but able to turn off at night. We would recommend it.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
A beautiful view in an amazing apartment. The staff here are so friendly, helpful and professional. Nothing is a problem for these guys and they do everything with a smile 😊. I am staying here for a month and I could not be happier.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Deeba

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Very poor service
One of the mattresses was covered with plastic sheet .My daughter slept on that bed and had terrible night. She was sweating and ciuld not sleep because of the plastic sheet covering the mattress. She told us the following morning. She was irritable and had headache due to lack of sleep and we had to return home early. We made a formal complaint at reception to Chelsea and still have had no reply. I emailed to hotels.com 2 days ago and had no reply. I am very very unhappy with the services .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Orsolya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Peaceful and quiet Right near the trams at Florida gardens 10/10
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Trent

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Worth it for a semi quiet weekend
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Quick three night trip to GC. Hotel was nice and clean. Staff were friendly. Had to go across to the hotel next door for dinner and drink. Felt a bit like I was using someone else's space. S
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Georgia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Donald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The reception staff were extremely welcoming and friendly.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay. Thank you
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ashley

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I stayed at the property before about two years ago. Back then the service and facilities were immaculate. I went to check in at 1:30pm and the lady at the front desk was serving someone else. I waited and she looked at me and asked me to take a seat until she was finished. She continued on to laugh with the other guest for the next 15 minutes. I walked back up asking if I could leave my bag so I could get some food (had been travelling for 2 hours to get to the property and didn’t want to wait for ages for her to finish). She told me that she wouldn’t be long and to take a seat again. Honestly i was checked in after 30 minutes. Once I was checked in, she forgot to give me my room key. I had to come back downstairs to get my room key. I went upstairs and there was hair in one of the rubbish bins. On the second day of my stay, I went downstairs and asked for a towel for the pool. The lady at the desk said they haven’t been delivered yet and to use the one from my room - for perspective, it was 1pm in the afternoon. I asked for a toothbrush kit as I forgot toothpaste and was told to get it from the front desk. I went to the pool on my last day and the jacuzzi was tepid and not warm at all. I think that customer service is so important especially if you want customers to return. Definitely was lacking customer service and basics of my stay. Unfortunately not sure I will be returning on my next stay on GC or would I recommend it.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing views, comfortable bed and pillows. big tick from me.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Scott

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2024