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Novotel Surfers Paradise

Propiedad de 4.5 estrellas
Lujo bajo el sol a pocos pasos de Cavill Avenue

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Galería de fotos de Novotel Surfers Paradise

Penthouse, 4 habitaciones | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica
1 habitación y ropa de cama hipoalergénica
Instalaciones deportivas
Alberca al aire libre, alberca climatizada y camastros
Exterior

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio de limpieza
  • Bar
  • Alberca
El precio actual es de MXN$2,007
MXN$2,208 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, hidromasaje

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación superior, 1 cama King size, hidromasaje

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 4 habitaciones

Penthouse, 4 habitaciones | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Penthouse, 4 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación superior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales

8.4 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales

7.8 de 10
Buena
(56 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales

8.0 de 10
Muy buena
(41 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas (Family)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Deluxe, varias camas (Family)

8.0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(43 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble superior, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.8 de 10
Excelente
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas (Family)

Habitación familiar, varias camas (Family) | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación familiar, varias camas (Family)

8.2 de 10
Muy buena
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 43 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, hidromasaje, vista al océano

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, hidromasaje, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano

8.2 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al océano

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 35 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217

Qué hay cerca

  • Cavill Avenue - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Slingshot - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Surfers Paradise - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Chevron Renaissance - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Terraza de observación SkyPoint - A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Cypress Avenue Station - 9 min a pie
  • Estación de tren de Varsity Lakes - 15 min en auto
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Surfers Paradise Beergarden - ‬A 2 min a pie
  • ‪Love Italy - ‬A 3 min a pie
  • ‪Surfers Paradise Surf Life Saving Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Milky Lane - ‬A 2 min a pie
  • ‪Baskin-Robbins - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Surfers Paradise

Este hotel de lujo cerca de Cavill Avenue
A corta distancia de Slingshot y Playa de Surfers Paradise se encuentra Novotel Surfers Paradise, que te ofrece bar junto a la alberca, terraza y centro comercial. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. El restaurante de la propiedad, BLVD Cafe & Bar, ofrece desayunos, brunch, comidas, cenas, y cuenta con menú infantil. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Desayuno a la carta (con cargo), cancha de tenis al aire libre y estacionamiento (con cargo)
  • Check-out exprés, caja de seguridad en la recepción y área con computadoras
  • No se permite fumar en la propiedad, personal multilingüe y salón de banquetes
  • Los huéspedes comparten opiniones positivas sobre aspectos como el desayuno, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 408 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, frigobares y camas infantiles gratuitas

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, japonés, portugués, español, tailandés

Propiedades similares

3 restaurantes; se sirven desayunos

voco Gold Coast by IHG

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
El precio actual es de MXN$1,894
MXN$2,084 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.
voco Gold Coast by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (AUD 25 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:00 los fines de semana con cargo: de AUD 30 a 42 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • BLVD Cafe & Bar
  • Breakfast on 1

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca climatizada
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 627 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 200 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 36 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Durante el período de renovación (de ahora al 30 de septiembre de 2025), la piscina estará abierta con un horario limitado de lunes a viernes (de 16:00 a 22:00); el acceso a la piscina durante los fines de semana y las vacaciones escolares permanecerá sin cambios.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 15 de abril de 2024 al 30 de septiembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Zona exterior
  • Alberca
Los trabajos de remodelación se realizarán solo entre semana, en horas hábiles. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 16 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: AUD 200 por estancia

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre AUD 30 y AUD 42 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: AUD 25 por día (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.4%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 15 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Australian Star Ratings Agency fue el organismo australiano encargado de asignar la clasificación por estrellas a esta propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Novotel Surfers Paradise?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Podrás disfrutar de albercas climatizadas. La propiedad estará remodelando su alberca del 15 de abril de 2024 al 30 de septiembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Surfers Paradise?

Al 26 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Surfers Paradise el 30 jun. 2025 serán a partir de MXN$2,007, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Novotel Surfers Paradise acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Surfers Paradise?

El estacionamiento está disponible por AUD 25 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Novotel Surfers Paradise?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Novotel Surfers Paradise?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Novotel Surfers Paradise?

Este hotel de lujo se encuentra en Surfers Paradise, a unos pasos de Slingshot y Cavill Avenue. Playa de Surfers Paradise y The Star Gold Coast también se encuentran a 5 km (3 mi). Cypress Avenue Station se encuentra a 9 min caminando, y Estación de tranvía de Florida Gardens se encuentra a 21 min a pie.

Opiniones de Novotel Surfers Paradise

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 521 de 1229 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 354 de 1229 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 194 de 1229 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 88 de 1229 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 72 de 1229 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10

The hotel is very well located but the room is very dirty!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10

Great location and rooms
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10

Comfortable beds,
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

4/10

Which hotel doesn’t accept Apple Pay in 2025!? I got asked to pay a deposit at check-in even with the stay fully paid. I was happy to do so but I didn’t have a physical credit card with me. I only had Apple Pay which staff said they didn’t take “per hotel policy”. They asked me to withdraw cash as alternative. Again, not easy if I don’t carry bank card as we live in a (almost) cashless society. So, they said this would be the only way for me to check-in. Here I was with only my 5 year old daughter without a hotel to stay. Even worse, it was my daughter’s birthday. The staff lack empathy and said there was nothing he could do. I left and managed to transfer money to a kind person at the supermarket who agreed to withdraw the cash for me so I could check in at the hotel. Terrible experience! I would expect better from Novotel part of Accor Group.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10

Room was not very clean, bed was terrible, water pressure was terrible, staff were not very friendly and not trained properly. Breakfast had very little variety and dirty tables. Coffee machine was to hard to use and terrible. Staff had proper commercial coffee machine but extra cost. Paid for 2 coffees from staff but was just as bad as the one you make yourself. Very disappointing would not recommend
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10

I would give 5 start but the hotel didn’t do room service to clean the our rooms the day before living. The only annoying thing with that is that we were traveling with a baby, so the bin in the room was full of nappies and garbage. Also the swimming pool was closed but at least we could go to another hotel (walking distance) of the same chain to use the pool. Other than that everything was great, staff was nice, the rooms are comfortable, breakfast was pretty good; it’s a buffet with plenty of options for everyone. I loved it that you could get eggs your way.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

6/10

The room was average, if it slept 4 there was only 1 cup, & 2 glasses. Just Average, got stuck in lift, no access out to carpark unless went 3 levels down stairs. Staff helped with luggage gor my 86 yr old mum.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10

Central to all shops and tourist attractions
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Only pinch is parking is 25$ a day on property .
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10

Hotel staff are amazing, my VIP status was recognised and I was given a massive room upgrade. There were some issues with housekeeping where someone tried entering my room at 8am however the manager was amazing and took care of this issue. The only negative is that there’s a lot of renovations happening at the hotel and the spa area etc is out of action, also breakfast is very average for a Novotel, the “new” coffee machine is terrible. Otherwise the staff at the hotel were amazing and a special shoutout to Kay who always had a smile on her face at breakfast time.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10

Here’s your review tailored specifically for Expedia, within their 1500-character limit and style: ⸻ Not Worth the Price – Disappointing Stay We stayed at Novotel for 7 nights in a “Deluxe Sea View” room on Level 18. The view was okay, but there was nothing deluxe about the room—just laminated flooring. Definitely not worth the extra cost. The hotel overall is very dated and in desperate need of an upgrade. It’s marketed as 4-star, but aside from the location, it’s more like a 3-star property. Noise from nearby nightclubs was a big issue—music blasted until 4 AM. After a few sleepless nights, we requested a move and were placed on Level 35, which was quieter, but the room was still tired and outdated. We were also disappointed to learn (only 3 days before departure) that the pool was closed during the day for renovations. If we had known earlier, we would’ve booked elsewhere. The included breakfast was not great—everything was Luke-warm at best - limited options and not worth the price. There are plenty of great cafes along the waterfront just a short walk away, offering much better food and value. On a positive note, the staff were excellent—friendly, helpful, and professional. They’re doing their best and really holding the hotel’s reputation together It’s unlikely we’d stay here again
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10

Central to everything, convenient for a lone traveller
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Fantastic room in a great location central to everything and right near the beach!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10

Convenient, good value for money. Property dated, but clean and fictional (and now in the process of receiving a complete update I understand)
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10

Good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10

A bit dated in the rooms not fully sound proof. But clean, conveniently located.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10

Convineint location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10

Close to everything and staff was fantastic
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10

Se hospedó 4 noches en abril de 2025