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Lake Kivu Serena Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa con spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Lake Kivu Serena Hotel

Exterior
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina británica
Suite junior | Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y wifi gratis
Suite junior | Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y wifi gratis
Sala de estar en el lobby

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Spa
El precio actual es de MXN$3,828
MXN$4,517 en total
impuestos y cargos incluidos
2 ene. - 3 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y wifi gratis

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
Agua embotellada gratis
Canales vía satélite
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar con 2 camas individuales

Habitación familiar con 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y wifi gratis

Habitación familiar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
Agua embotellada gratis
Cafetera o tetera
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y wifi gratis

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Vista desde la propiedad

Gorillas Lake Kivu Hotel

Alberca
Chapoteadero
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
7.4 de 10, Bueno, (37)
El precio actual es de MXN$2,552
MXN$3,011 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.
Gorillas Lake Kivu Hotel
Mod logo
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Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Lake Kivu Serena Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Lake Kivu Serena Hotel?

Al 22 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Lake Kivu Serena Hotel el 2 ene. 2025 serán a partir de MXN$3,828, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Lake Kivu Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Lake Kivu Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Lake Kivu Serena Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Lake Kivu Serena Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Lake Kivu Serena Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 120 por persona.

¿Dónde se encuentra Lake Kivu Serena Hotel?

En la playa, este hotel en la zona de Gisenyi queda a pocos pasos de Playa Gisenyi y a 2 km (1.3 mi) de Universidad Rwanda Tourism University College. Universidad Independiente de Kigali se encuentra a 2.7 km (1.7 mi).

Opiniones de Lake Kivu Serena Hotel

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 86 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 86 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 86 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 86 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 86 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Martin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful propertyz beautiful town
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mathieu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ryan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jean-Marie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Catriona, Newar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

YOUKYOUNG, New Orleans

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Nick, Quebec

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Murithi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Georgia

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Cyril

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff are really good. They provide high level customer care.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Adeola

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would recommend
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Michal

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Rosemarie Jeanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Aderemi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice and comfortable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were courteous, very solicitous, and helpful at every turn. Perched on the lake, the location of the property is superb.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

2/10 Terrible

Raz, Goma

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
There is nothing in the rooms listen in the booking list. Even not a hairdryer or a toothbrush available in the bathrooms.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019