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JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias en George Town con acceso fácil a un centro comercial a solo pasos de 1st Avenue Mall (centro comercial)

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Galería de fotos de JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Servicio de café
Vista a la ciudad
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Sala de estar en el lobby
Jardín
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Alberca
  • Bar
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$1,418
MXN$1,731 en total
impuestos y cargos incluidos
26 ago. - 27 ago.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 cama King size | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Menú de almohadas
Sofá cama individual
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Club)

Vista a la ciudad

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Club)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size (Club)

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama King size (Club)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Sofá cama individual
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(29 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 cama King size

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Club)

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Club)

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LED
Sofá cama individual
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe King Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive Suite King

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Executive Suite King

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Family Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Room

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe twin Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Club Family Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club Family Room

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Club Deluxe Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club Deluxe Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Club Deluxe Twin Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club Deluxe Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Apartment

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Apartment

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Executive Suite Twin

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Executive Suite Twin

  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Club Deluxe King Room

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Club Deluxe King Room

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Magazine Road, George Town, Penang, 10300

Qué hay cerca

  • 1st Avenue Mall (centro comercial) - A 1 min a pie - 0.0 km
  • KOMTAR - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Penang Times Square - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Muelle de la terminal de cruceros Swettenham - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Gurney Drive - A 3 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Penang Sentral - 27 min en auto
  • Penang (PEN-A. Internacional de Penang) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Châteraisé - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sin Nam Hong Cafe - ‬A 2 min a pie
  • ‪A&W - ‬A 1 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 2 min a pie
  • ‪Matcho Cafe - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Hotel para familias cerca de 1st Avenue Mall (centro comercial)
Con una ubicación cercana a KOMTAR y Centro comercial Prangin, JEN Penang Georgetown by Shangri-La te ofrece jardín, salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en la propiedad, Cafe Jen, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y menú infantil. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y gimnasio abierto las 24 horas.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno continental (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y personal multilingüe
  • Los huéspedes suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 443 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, hindi, japonés, malayo

Propiedades similares

Alberca techada, acceso de 08:00 a 22:00, y salvavidas en la propiedad

The Granite Luxury Hotel

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy bueno, 186 opiniones
El precio actual es de MXN$1,172
MXN$1,448 en total
impuestos y cargos incluidos
25 ago. - 26 ago.
The Granite Luxury Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (MYR 72 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: MYR 70 para adultos y MYR 35 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Jen
  • Lobby Lounge

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Entrada con 16 escalones
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 17 pisos
  • Año de construcción: 1986
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 06:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Para llegar al lobby, los huéspedes deben subir 16 escalones desde el estacionamiento del hotel, que se encuentra en el sótano. Los huéspedes pueden dejar su equipaje en la entrada principal del hotel antes de estacionar sus vehículos. Las plazas de estacionamiento del hotel están sujetas a disponibilidad. Si el estacionamiento del hotel está lleno, hay opciones de estacionamiento alternativas disponibles con tarifas por hora frente al hotel o en 1st Avenue Mall. En la recepción, durante el check-out, se reembolsarán los cargos de estacionamiento a los huéspedes que se estacionen fuera del hotel.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: MYR 70 por adulto y MYR 35 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MYR 96 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: MYR 72 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Jen Penang by Shangri-La
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hotel
JEN Penang Georgetown by Shangri-La George Town
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hotel George Town

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

Al 6 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en JEN Penang Georgetown by Shangri-La el 26 ago. 2025 serán a partir de MXN$1,418, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿JEN Penang Georgetown by Shangri-La acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 06:00.

¿A qué hora es el check-out en JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

El check-out es a las 12:00.

¿JEN Penang Georgetown by Shangri-La ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MYR 96 por vehículo.

¿Dónde se encuentra JEN Penang Georgetown by Shangri-La?

Este hotel para toda la familia de George Town está en una zona comercial, a pocos pasos de 1st Avenue Mall (centro comercial), KOMTAR y Centro comercial Prangin.

Opiniones de JEN Penang Georgetown by Shangri-La

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 536 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 355 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 69 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1000 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

RUMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
プールはよかっ
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Zi Qi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comfortable stay, good as it it centralised
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Chang lin

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Mabel

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel, great location, great breakfast
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

KA KIT NELSON

Le gustó: Condiciones de la propiedad
clean, comfortable, friendly staff, convenient location
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Emileisy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice location, clean, friendly.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Sam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Like - Room cleaniness and prompt room service. Dislike - Lobby couch/sofa are dirty. Due for a wash.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hon Ching

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
店房間寛躺，只是浴缸只得半邊膠板來防止沐浴時水花濺，很不方便，酒店泳池也很舒適，早餐食品多樣及美味，酒店附近也有很多食肆並到各個景點也可步行到達，下去去賓城也會選擇這酒店
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Pei Ling

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good service of the hotel staffs, they took note of my request to ask for standing shower for my eldery mum and also assist to change our room from a twin bed to a king sized bed during check-in.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nusaybah

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Wen Cheng Jane, Singapore

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Really convinent location. Easy check in and out. Rooms are clean just the pillows are too soft.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rainer, Weil am Rhein

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hervorragendes Personal. Ist auf jeden Wunsch sofort eingegangen
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Swee Gek Angelina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ronnie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

KoK Teen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nil
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Scott, Kirkcaldy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfectly pleasant hotel. As ever, very warm, friendly and helpful staff with a professional approach to their work. Great location in the centre of George Town - try 99 McNair for hawker food - 2 minutes round the corner from the hotel. Room was pleasant, clean and modern. Breakfast was very good. Lobby bar was nice with good cocktails and great live music at the weekend. The club lounge is good - the selection of drinks is small but OK - international and local beer, wine and free pour brand spirits. The food is more than sufficient for an evening supper if you can't be bothered going out (or if like me you are greedy) but it would be better still if it was more authentic malay food. We would stay here again. :-)
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kan

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay, special thanks to the house keepers always tidy my bed . Guest service is excellent , location is good and close to mall and eatery .
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

KAH NAI

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

KAH NAI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Upgraded us. Thanks
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

HEI MAN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is extremely convenient, walkable distance to George Town tourist trails and night market. Surrounded by a few shopping malls, and bus station is just downstairs. However, quite a lot homeless around after 9pm at night.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Vidya

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Mo Kuen Monita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Jen is under Shangrila group and all things are up to standard. Yet, cleanliness / housekeeping will need to be improved as some tiny hairs can be found in the bath tub. Staff are ok polite but not too welcoming to guests. There is a tricky thing to use the TV remote control, and we have waited for a long time at first for someone to clarify the use. We suggest the management to put a note inside the room for guest easy reference. In fact, we enjoyed staying in Shangrila hotels in the past, but our recent stay would suggest improvement in overall management.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025