Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en un lago en Ginebra, en la zona de Centro de la ciudad de Ginebra, con spa de servicio completo

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tus meses actuales son October 2024 y November 2024.
octubre de 2024
noviembre de 2024

Galería de fotos de Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva

Tina con regadera, amenidades de baño de diseñador, secadora de cabello
Servicio de la propiedad
Suite junior, 1 cama King size, vista al lago | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$11,127
MXN$11,725 en total
impuestos y cargos incluidos
5 oct. - 6 oct.
Mod logo
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Suite ejecutiva, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
  • 100 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 65 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 175 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, vista al lago

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
  • 130.0 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, vista al lago

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación Premium, vista parcial al lago

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Propiedades similares

Información de la zona

Sección del mapa
47 Quai Wilson, Geneva, GE, 1211

Qué hay cerca

  • Área de centros comerciales - A 16 min a pie
  • Área comercial Rue du Rhone - A 17 min a pie
  • Centro de convenciones CICG - A 18 min a pie
  • Fuente Jet d'Eau - A 20 min a pie
  • Sede Europea de las Naciones Unidas - A 3 min en auto

Medios de transporte

  • Parada de tranvía Butini - 5 min a pie
  • Geneva (ZHT-Geneva Railway Station) - 12 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪L'Arabesque - ‬A 1 min a pie
  • ‪UMAMI by Michel Roth - Hôtel Président Wilson - ‬A 1 min a pie
  • ‪Glowing - ‬A 1 min a pie
  • ‪L'Atelier Robuchon - ‬A 3 min a pie
  • ‪Corner Pub - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva

Hotel de lujo en Centro de la ciudad de Ginebra
Con una ubicación cercana a Fuente Jet d'Eau y Sede Europea de las Naciones Unidas, Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva te ofrece bar junto a la alberca, terraza y jardín. Regálate un momento de relax con masajes deportivos, tratamientos corporales y reflexología en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Alberca al aire libre por temporada, check-out exprés y check-in exprés
  • Caja de seguridad en la recepción, 12 salas de juntas y servicio de concierge
Características de la habitación
Las 226 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas con regadera
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), inglés, francés, italiano, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento en la propiedad (CHF 40 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 40 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días con cargo: CHF 47 para adultos y CHF 25 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Glow Bar
  • Poolgarden Bar Restaurant

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 12 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,700 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1962
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CHF 100.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 3.75 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CHF 47 por adulto y CHF 25 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: CHF 40 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: CHF 40 por día (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: CHF 100.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

La alberca al aire libre cierra por temporada, en septiembre.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:30
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 5 stars y se muestra en esta página como 5 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva Hotel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva?

Al 28 sept. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva el 5 oct. 2024 serán a partir de MXN$11,127, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva?

El estacionamiento está disponible por CHF 40 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por CHF 40 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro de la ciudad de Ginebra, a 2 km de Baños de Paquis, Fuente Jet d'Eau y Sede Europea de las Naciones Unidas. Parque Mon Repos y Monumento a Sisi también se encuentran a 10 minutos. Parada de tranvía Butini se encuentra a 5 min caminando, y Parada de tranvía Mole se encuentra a 7 min a pie.

Opiniones de Hotel President Wilson, A Luxury Collection Hotel, Geneva

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 103 de 171 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 171 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 171 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 171 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 171 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Disponibilidad de la habitación muy tardía , Vista al lago obstruida por un domo de la terraza, Precio muy alto por una pequeña habitación No dispone de refrigerador La calefacción apagada por ser centralizada , habitación húmeda
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Eduardo

Excelente ubicación y muy bien mantenido el hotel, las camas y los blancos muy buenos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Super bien

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial ubicación
Muy bien ubicado, hermoso hotel, excelente atención.

10/10 Excelente

ziad ibrahim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property with many amenities
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Nehemia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

BORIS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good rooms
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jill

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Frances

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at the hotel, staff were friendly and helpful. The breakfast Buffett was the best we have ever seen they thought of absolutely everything it was a real treat. The room could have been better we had two single beds pushed together but the head board for one of the beds was stuck to the wall so I had no headboard which was uncomfortable. A kettle and tea bags would have been a nice addition to the room as we don’t drink coffee
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Rhonda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel itself was beautiful and we were happy with our room. The only drawback to the hotel in our opinion were the prices in their restaurants - very expensive. All of Geneva is expensive, but this was more so.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Mikael

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Bel endroit, mauvais service
Bel hôtel idéalement placé mais le service laisse à désirez, le personnel est peu arrangeant, propose jamais de solutions suffisantes à vos problèmes malgré un prix des chambres relativement haut c’est décevant venant d’un établissement de cet importance. Si vous aimez les services de luxe attentionnés vous ne le trouverez pas ici, une erreur peu arrivé mais ils les cumulent, j’espère que la prochaine fois ça sera mieux !
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

KHOLOOD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
الفندق في غاية الروعه يبعد قليلا للسنتر تقريبا مسافة ربع ساعه مشي اواقل يوجد به مطعم لبناني الاكل كان لذيذ بس يعيبه موقع المطاعم الفطور والمطعم اللبناني كلهم بدون اطلاله
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jorge, San Anotnio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is great, beds are comfy and the area and views around the hotel are amazing.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Saad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Enag

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Jessie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location
Very nice hotel easy access with everything
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

2/10 Terrible

Fernando

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bad Wi-Fi, dangerous Sharp glass furniture.
I booked his hotel because of flight cancellation from Switzerland to United States so it was an emergency situation. The Wi-Fi connection was extremely important and the hotel Wi-Fi connection was horrible. Frustrating as I tried to fill out government Covid apps for travel with their poor Wi-Fi internet service constantly disconnecting. I was grateful for early check in for my room because of my flight cancellation. My hotel room had dangerous sharp glass panels covering the furniture. The corner glass cover edge by the tv furniture stand Scratch my hand and almost cut open. That glass corner was inches to cutting a large laceration near soft tissue of my forearm.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Rishi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Saeed

Viaje en grupo
They did not allow us to use the spa and the pool :( was sad plus they did not welcome us since we reached the hotel they were not friendly at the check in.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

VIko

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice but not modern
Hotel is nice and neat, it had better days
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Ruben

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Milos

Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Shan, Longmeadow

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Ahmad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location and restaurants with friendly staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Malo

David

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Definitely not 5-star!
This is definitely no longer a 5-star property and there are much better choices in the same area. The property is in desperate need of a full renovation, the rooms are showing a lot of wear and tear and the bathrooms are direct from the 1990's. Service is fine but nothing spectacular. Housekeeping was very inconsistent with toiletries not being refilled and coffee and glass wear not being replaced on multiple days. These were attended to when notified, but you should not need to do that at a 5-star property. No benefit for being a Bonvoy Gold Member - not recognized when checking in and simply told no when I asked for the complimentary upgrade membership is supposed to entitle you to even though they clearly weren't at full capacity. Warning that parking is 40 CHF per day and there is no other option. We stayed at other 4 or 4.5 star properties during our 2 week trip in Switzerland and this was by far the worst. I would avoid this property until a major overhaul is completed.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021