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Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel sustentable con 2 restaurantes y sala de fitness

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Alberca techada y alberca al aire libre
Restaurante
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Habitación clásica con 2 camas individuales, vista parcial al mar (Side View) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

9.2 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$2,733
MXN$2,926 en total
impuestos y cargos incluidos
4 ene. - 5 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, vista a la alberca

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica con 2 camas individuales, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (Promenade)

Habitación con 2 camas individuales (Promenade) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales (Promenade)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, vista parcial al mar (Side View)

Vista desde la habitación

Habitación clásica con 2 camas individuales, vista parcial al mar (Side View)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Baño privado
  • 22 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica con 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Baño privado
  • 23 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Alberca techada y alberca al aire libre

Pestana Grand Premium Ocean Resort

Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Spa
9.0 de 10, Magnífico, (556)
El precio actual es de MXN$3,765
MXN$3,999 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ene. - 11 ene. 2025
Pestana Grand Premium Ocean Resort
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rua Simplicio dos Passos Gouveia, #31, Funchal, 9000-001

Qué hay cerca

  • Complejo balneario de Lido - A 6 min a pie
  • Centro Comercial Forum Madeira - A 9 min a pie
  • Museo CR7 - A 3 min en auto
  • Marina de Funchal - A 4 min en auto
  • Mercado de los Labradores de Funchal - A 5 min en auto

Medios de transporte

  • Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Fortimdolido - ‬A 4 min a pie
  • ‪Papa Manuel Lido - ‬A 2 min a pie
  • ‪Il Basilico - ‬A 4 min a pie
  • ‪Pão, Vinho e Petiscos - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurante Splendida - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Hotel 4 estrellas sustentable junto al mar
Hospédate en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna, además de otras opciones de spa, como masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y gimnasio.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y no se permite fumar en la propiedad
  • Servicio de concierge, recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
  • Mesa de billar, asistencia para compra de tours o entradas y personal multilingüe
  • Los clientes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 110 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con bidets y tinas con regadera
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Balcones, reciclaje y servicio de cuidado de niños

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 10 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: EUR 20 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Deep-Blue and Breezes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • En el malecón
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 20 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 10 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Número de registro de propiedad: 3982

Otros nombres de la propiedad

Pestana Promenade Ocean Resort
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel Hotel
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel Funchal
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel Hotel Funchal

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?

Al 25 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel el 4 ene. 2025 serán a partir de MXN$2,733, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Pestana Promenade Ocean Resort Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?

El estacionamiento está disponible por EUR 10 por día.

¿A qué hora es el check-in en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?

Este hotel sustentable se encuentra en el malecón, a 10 minutos a pie de Complejo balneario de Lido, Ponta Gorda Bathing Complex y Centro Comercial Forum Madeira. Parque Canino do Jardim da Ajuda y Doca do Cavacas Natural Pools también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 410 de 673 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 216 de 673 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 673 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 673 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 673 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable, poco ruidoso, buenas piscinas y bien localizado
Se hospedó 4 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia inolvidable
La ubicación es buena para pasear por el Promenade, que es un Paseo marítimo muy agradable. Está a 15 minutos a pie del centro de Funchal, pero tiene al lado una parada de autobús, que por 1,35€ te lleva al centro y, desde allí, a cualquier otro lado de la isla. El personal fue agradable a la par que natural desde el primer momento. Se les ve cómodos trabajando allí y eso se nota. La habitación, con unas increíbles vistas al mar. Muy cómoda y práctica. Los desayunos muy completos, con embutidos buenos, fruta magnífica, buena variedad de panes y zumos. Un cocinero haciendo gofres y tortillas al gusto. Volvemos enamorados de Madeira, en gran parte gracias a este hotel. Las piscinas y el Spá... Sin palabras. Brutales. Temperatura idónea y fantástica atención en ambas.

8/10 Bueno

jose, mg

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Es un hotel muy bonito que esta cerca del mar
Madeira es una isla muy bonita digna de visitar por todo el mundo, con gente muy agradable y un destino para disfrutar

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel para descansar
Hotel con habitaciones en perfecto estado. El personal de recepción es amable y atento. Como curiosidad, el agua de las piscinas esta templanda (como el clima suele rondar los 23 grados, invita al baño) Por poner un pero, añadiría algo más de variedad en el desayuno

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decepcionante
Estoy cansada de escribir el comentario y que me digan que lo revise, ya lo he redactado 5 veces. Por lo tanto, simplemente: decepcionante.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Alejandro, Alcalá de Henares, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MAGNIFICO HOTEL PARA PASAR UNOS DÍAS EN MADEIRA
El hotel es un lugar ideal para pasar unos días, muy completo en cuanto a los servicios que ofrece (la única excepción que haría es el no tener el wifi libre para los clientes), la zona de piscinas es muy agradable, y la zona de sauna, baño turco, jacuzzi y piscina cubierta (de uso gratuito) está muy bien para relajarse después de hacer excursiones por la isla. Quiero hacer especial mención al personal en general, y al de recepción en concreto por el trato que he recibido por parte de ellos, me vi en la necesidad de cortar mi estancia en la isla un par de días antes por enfermedad muy grave de un familiar, mi padre estaba muy grave en la UCI, y ellos me gestionaron el cambio de los vuelos con gran rapidez para regresar a tiempo.... MUCHAS GRACIAS A TODOS ELLOS.

8/10 Bueno

Alex G, Barcelona, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel.
Lo mejor las piscinas cubierta y descubierta, el baño turco, sauna, SPA, y las vistas del hotel al oceano atlantico. Lo peor el servicio de internet, caro y lento.

8/10 Bueno

J. Carlos, Castelldefels, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, con algunos inconvenientes
El Pestana Promenade es un cuatro estrellas bastante nuevo, bonito y bien atendido, pero tiene algunos ligeros inconvenientes. El primer día llegamos a las 22 horas y fueron incapaces de proporcionarnos ningún tipo de comida, ni un simple bocadillo, porque la cocina "estaba cerrada" (y nadie parecía saber muy bien a qué hora había cerrado, aunque casi todos los días organizan cenas ligeras a las 19 horas). Por lo tanto ya véis que cocina y servicio de habitaciones deben mejorar, afortunadamente en los alrededores hay muchos lugares razonables para comer con todo tipo de facilidades (no os recomiendo el caro y limitado bar de la piscina del hotel). El otro gran inconveniente es que la instalación de aire acondicionado es MUY RUIDOSA por la noche, tanto el propio como (algo menos) el de los vecinos. Y el resto es todo positivo, buen y variado desayuno aunque apenas cambia cada día, buena limpieza y atención por parte del personal, buena situación y alrededores. Muy recomendable.

10/10 Excelente

Iwona

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice hotel. Rooms are showing a little bit of wear and tear but very clean. Breakfast buffet fit for a king! Great outdoor pool, but not heated so it was rather cold in November. Indoor pool, jacuzzi and sauna were also great. I just wished they would not close at 8pm. After hiking the lavadas, and dinner we really had to hustle to be able to use these facilities for at least a little bit. Definitely would stay again.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Elaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
3rd time in this property….high standard of cleanliness and attention. Good choices for breakfast.
Se hospedó 14 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

phillip

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Unfortunately I cannot give a good review in general as the room we stayed had many flaws as I’m listing below. Air conditioning was very poor, not enough to cool the room for the night. We could not open the terrace window as it was right on the Promenade making it uncomfortable to have a sit down outside. The room was very small and more appropriate to a 2 star hotel. The facilities in general were very good, pool, jacuzzi, restaurant….etc The staff were fantastic however I cannot hide the fact that the room was the down side of our holidays, DO NOT CHOOSE THE PROMENADE ROOMS!!!! After 15 miles of hiking we deserve a good rest to tackle the next day, unfortunately that did not happen due to the room being very poor for a 4 star hotel Breakfast was fine and very well served!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

DAVID WESLEY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent view of ocean.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Laura

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The common areas of the hotel were lovely . Lush grounds and fantastic amenities . The rooms need a refresh as they are dated . Pricey property when compared to another hotel our friends stayed at up the street . Breakfast assortment was plentiful with something for everyone .
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Preethi

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Not great
This is far from a 4 star hotel. Breakfast is average. Housekeeping pretty average when an iron was requested they never brought it and one day didn’t leave towels after taking the dirty ones. The main issue is our room had a strong smell of sewage. There is another review of this hotel from May discussing the horrible smells on the same floor and this clearly was not addressed. The bed is like a hostel cot. The pool while heated is still too cold. The jacuzzi is not hot at all I wouldn’t even consider it lukewarm. The sauna and Turkish bath have strange hours (closed from around noon til 430). The room is run down. I would not recommend staying here.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Jagoda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It needs refurbishing, very dated
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cristine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed the food the breakfast and the service was outstanding ,the daily hostess who could speak 4 languages was brilliant .We had a cleaning woman on the 6th floor who was also outstanding .My one disappointment was do wish I had a gym (some sort of cardiovascular machine i could have exercised on ) Both the broken gym equip and pico de Airo ,a dream we thought we would have experienced but due to road damage from fires we did not get to experience it. All things considered a Beautiful place to visit 👍
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
4 sterren netjes
Se hospedó 13 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mathilde

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Pia

Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Günther

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es ist leider oft schwierig einen Parkplatz für den Mietwagen zu finden.
Se hospedó 10 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Janick

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Laurent, Magny Sur Tille

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parfait
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Kimberly

Solid 3 star hotel that could easily be a 4 star if cleanliness, staff and service improved. Similar to some other reviews- stained or lightly damaged walls, stained pull down curtain for the shower, hard water scale and build up accumulated on bathroom glass. The rooms don't really get made up and empty/used glasses accumulated throughout the week. Some staff were helpful, but overall not so much. I reported issues with the WiFi not working on Tuesday - was told this would be brought to the manager's attention. On Thursday, still no WiFi - at the pool, in my room, the balcony, etc. The person at the front desk first acknowledged a problem but then told me I was incorrect when it "worked" on his phone and not mine. Again on Friday when I started to worry I could not get in touch with home or check in for my flight, the front desk told me the WiFi just went down that day and would be fixed. When I inquired about an accommodation of some sort for the inconvenience I was told nothing could be done? Disappointing overall and would never want someone else to feel as dismissed as I was meant to feel. Oh, and when I booked my taxi for a set rate - I was told the rate was different the morning of my checkout. Thank you to the one person who tried to be helpful and held the original rate. Also, pass on the spa. I reserved a head and shoulders relaxation massage - shoulders good, but swirling around my hair in circles is not what I paid for?
Se hospedó 8 noches en junio de 2024