Hôtel Royal

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hôtel Royal

Alberca al aire libre y camastros
Interior
Suite exclusiva, Terraza, vista al lago (6th Floor, 2 Terraces) | Vista del balcón
Exterior
Lugar de interés

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Alberca
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$7,163
MXN$8,005 en total
impuestos y cargos incluidos
6 ene. - 7 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación, vista al parque (Residence)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual

Suite Royal, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

Habitación familiar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, vista al parque (Sejour)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, habitaciones conectadas, vista al lago (Residence)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 6 personas
  • 2 camas King

Habitación, vista al lago (Residence)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al parque

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 5 personas
  • 1 cama King

Suite junior, Terraza

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Rotonde)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 habitaciones (Edward VII)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Habitación, habitaciones conectadas, vista al parque (Residence)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite (Belle Epoque)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 5 personas
  • 1 cama King

Suite (Leman)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 4 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual

Habitación, vista al lago (Sejour)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Batas
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
960 avenue du Leman, Evian-les-Bains, Haute-Savoie, 74501

Qué hay cerca

  • Source Cachat (manantial) - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Casino de Évian - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Baños termales de Évian - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Puerto de Évian-les-Bains - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf Évian Masters - A 4 min en auto - 2.1 km

Medios de transporte

  • Évian-les-Bains (XEB - Estación de tren de Évian-les-Bains) - 18 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪Coffee Break - ‬A 10 min a pie
  • ‪La Pizza - ‬A 11 min a pie
  • ‪Franco Suisse - ‬A 13 min a pie
  • ‪La Villa Borghese - ‬A 11 min a pie
  • ‪Zaino - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Hôtel Royal

Hotel de lujo para familias a la orilla de un lago
Servicios como campo de golf, bar junto a la alberca y terraza te esperan en Hôtel Royal. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrarás actividades, como aerobics, ciclismo y básquetbol. Consiéntete con masajes, manicures y pedicures o hidroterapia en el spa de las instalaciones, evian®SPA. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen comida y cena. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y uso gratuito de bicicletas
  • Cancha de tenis techada, estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Características de la habitación
Las 150 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Amenidades de baño de diseñador, tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales vía satélite
  • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Árabe, holandés, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Servicio de traslado por la zona
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 40 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • La Veranda
  • Les Fresques

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Cancha de tenis techada
  • Chapoteadero
  • Clases de golf
  • Clases de tenis
  • Club infantil
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Gimnasio
  • Golf
  • Pases de ski
  • Renta o tours en segway
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (900 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 30 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 18 de noviembre de 2024 y el 21 de febrero de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Campo de golf
La propiedad permanecerá cerrada entre el 12 de noviembre y el 19 de diciembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 35 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 40 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: EUR 35 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Hôtel Royal Hotel
Hôtel Royal Évian-les-Bains
Hôtel Royal Hotel Évian-les-Bains

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hôtel Royal?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hôtel Royal?

Al 22 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hôtel Royal el 6 ene. 2025 serán a partir de MXN$7,163, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hôtel Royal acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 35 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel Royal?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hôtel Royal?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hôtel Royal?

El check-out es a las 12:00.

¿Hôtel Royal ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hôtel Royal?

Este hotel para toda la familia de Évian-les-Bains se encuentra en un lago, a 15 minutos a pie de Source Cachat (manantial), Palais Lumières y Casino de Évian. Baños termales de Évian y Puerto de Évian-les-Bains también se encuentran a 15 minutos. Évian-les-Bains (XEB - Estación de tren de Évian-les-Bains) se encuentra a 18 min caminando, y Estación de tren de Évian-les-Bains se encuentra a 18 min a pie.

Opiniones de Hôtel Royal

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 122 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 122 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 122 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 122 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 122 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

FLORENTINO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Aliona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel tranquilo
Un hotel con mucho encanto

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Belkis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Andrew, Etobicoke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had an amazing time at this hotel! The rooms are impeccable, the spa, the pool and the general atmosphere is very relaxing and very welcoming! We liked the service, especially at the bar and the buffet style restaurant La Veranda.The only slight disappointment was the fact that we were not able in 5 days of our stay to book a dinner reservation at Les Fresques. The lady at reception was not helpful at all. Overall, we had a great time at this resort and this little inconvenience did not hinder our vacation. My recommendation for the hotel management would be to have more transparent communication with guests, providing them with suggestions for day trips, local attractions, more dining options and sightseeing.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Tobias

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Wunderbare Lage und Aussicht. In einem Ruhigen Park gelegen. Sehr schönes Anwesen. Meist sehr guter Service. Der Service an der Bar war teils sehr langsam. Der grösste Mangel ist die fehlende Sauberkeit. Der Garten ist sehr gepflegt, aber die Terrassen und die Innenräume, sowie auch der SPA Bereich des Hotels benötigen mehr Aufmerksamkeit und häufigeres Putzen. Es fehlt ein Auge fürs Detail. Insgesamt ein tolles Hotel, mit Potenzial für Verbesserungen.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cédric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent séjour dans l’hôtel Royal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at the hotel for one night. We booked a room with lake view and the view was stunning ! Staff were really friendly, spa installations are amazing and free when you booked the room. We had spa treatment and dinner at the Fresque which we recommend !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rasmus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location, but room for inprovement
Lovely location - great view to the lake. Amazing Michelin star restaurant. Brasserie could improve it’s selection and quality - i.e Burger were servered with non cocked meat and soaking frites. Omelette were burnt wenn servered. The staff at the pool and surrounding areas not attentive enough. From order to service takes 10 min for a coffee and coffee beans could be better. Lovely spacious room - clean and well equipped.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

kyung hwa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
다시 돌아올게요
작년에 이어 두번째방문입니다 6층주니어스윗테라스호수뷰는 첫방문때 만큼이나 감동입니다 테라스에서레만호를 바라보자면 모든것이 아름답습니다 조식은 신선한과일과 야채가 풍부합니다 직원분들 친절하게 늘 도와주시고 응대가 훌륭합니다 후문주차장 근처 출구로 나가면 무료푸니쿨라를타고 산아래로 내려가고올라올수도 있습니다 에비앙 골프클럽은 오너가 같아 투숙객은 그린피 할인도 받을수있어요
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Yixuan

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Zhiqiang

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

NICOLAS

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ateeq

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnifiqe
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jocelyne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Agréable séjour
Excellent séjour vue sur le lac Léman et parc de l hôtel magnifique Environnement et hôtel très reposants Personnel très agréable, disponible, prévenant C est normal vu le coût
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

NDEYE FATOU, SURESNES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le spa ,la chambre les restaurants tout nickel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

stephane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Royal Evian
Cet hôtel incarne l'élégance et le raffinement, offrant une expérience luxueuse. La chambre est très bien aménagée, le service attentionné et les installations haut de gamme en font une destination de choix.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Derrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The view of the lake is amazing. The food was delicious and the staff was great. My wife and I really enjoyed our time at the hotel. It was about an hour away from Morzine but definitely great to come back to after a day on the slopes.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Devila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sevda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel and hotel grounds are breathtaking. Quiet and serene with beautiful views from every window. Our check-in was easy and efficient. Many thanks to Laurent for his kindness and effort - especially thankful for the surprise tea set in our room when I mentioned I wasn't a coffee drinker! Hospitality at its finest. The gentleman who parked my car and brought it out when we left was very kind - I wish I got his name. Thank you to him! The room was spectacular - spacious, high quality amenities and comfortable. Evian spa available with sweet staff and indoor pool that kids can access at certain times. Outdoor infinity pool overlooking the lake. Breakfast was ok - plentiful but nothing interesting or "amazing". Dinner at the Veranda on site was ok - the kid's menu was plentiful (4 courses!) and my daughter found it delicious. Staff was lovely with her, too (thank you!). My dish of the ravioli was ok - did not love it. Pumpkin soup with chestnuts was good but slightly bland - had so much potential! Worst part about dinner was being asked by the gentleman at the host stand if we paid the check on our way out - that was so rude and demeaning, especially as hotel guests. We did pay, which I informed him, and he just said ok - no apology to us. He was also the same gentleman who, when arriving at the restaurant for our reservation initially, showed us a table in the far back corner away from everyone else. He may need some training. Loved the property overall would rec!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Naïm

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023