Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a El Cid

Muy cómoda y tranquilo ofrece lo que promete

Cómodo agradable y muy ameno

La atencion de todo el personal en su mayoría es excelente, la ubicación del hotel es muy buena, los alimentos y bebidas, algunos cumplen y otros podrian mejorar. Las instalaciones bien.

Siempre vamos de 1 a dos veces al año a Mazatlán ya que contámos con familia y hemos ido varias veces al Cid ya sea moro o castilla incluso al marina y siempre se destaca por buena ubicación personal muuuy amable y habitación amplia con un muy buen refrigerador lo único malo de esta ocasión fue la habitación el pasado abril fuimos por medio de rci esta vez fue por expedía por rci nos atendió de maravilla Jennifer de recepción del moro y nos ayudó en varias cuestiones incluso la habitación era más grande en esta ovación con expedía Jennifer no nos pudo apoyar por que expedía se considera VIP y el check in es con otra personas muy amables también pero la habitación tuvo inconvenientes , el aire no enfriaba a menos de 22 grados el agua calienta no salía tuvieron que arreglarlo el refri no contaba con bandejas en su interior y faltaban varios utensilios de cocina todo posible de resolver pero fueron algunos días que tuvimos que llamar y esperar los arreglos, una mala experiencia fue el sushi que se encuentra en las villas del Cid la comida sin sabor y carísimo uno esperaría algo más por el precio pero se nota que se cada vez más cobran como si fuera Cancún o precios exhrobitantes para el bolsillo de los americanos después de ir ahí no me quedaron ganas de entrar a ningún otro restaurante sobre todo que era la primera vez que lo intentábamos porque como conocemos la zona sabemos los buenos restaurantes que hay alrededor y muchísimo mejores y más baratos.

Very good Service from all the staff!! Congrats on that… Food in Pergola can improve, but it is ok. Price-Quality is Excelent !