Xelena Hotel & Suites

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en El Calafate, en la zona de Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos, con spa de servicio completo

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tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de Xelena Hotel & Suites

Alberca techada, camastros y salvavidas en la propiedad
Exterior
Tours ecológicos
Exterior
Lobby

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Lavandería
    Lavandería
El precio actual es de MXN$7,987
MXN$7,987 en total
impuestos y cargos incluidos
15 nov. - 16 nov.
Mod logo
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Suite de Lujo

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Sábanas de algodón egipcio
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Sábanas de algodón egipcio
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite Junior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Sábanas de algodón egipcio
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación superior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Sábanas de algodón egipcio
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Triple

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Sábanas de algodón egipcio
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual o 3 camas individuales

Suite Presidencial

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Colchón con pillow-top
Sábanas de algodón egipcio
  • 125 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Presidential With Lake View

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite Deluxe

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Información de la zona

Sección del mapa
René Favaloro 3548, El Calafate, Santa Cruz, 9405

Qué hay cerca

  • Calafate Fishing - A 3 min en auto
  • Aldea de los Gnomos - A 4 min en auto
  • Centro de Interpretación Histórica El Calafate - A 5 min en auto
  • Sala de exposiciones de historia del Calafate - A 5 min en auto
  • Glaciarium - A 7 min en auto

Medios de transporte

  • El Calafate (FTE-A. Internacional Comandante Armando Tola) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Lechuza - ‬A 5 min en auto
  • ‪Pura Vida - ‬A 4 min en auto
  • ‪Yeti Ice Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪La Cocina - ‬A 6 min en auto
  • ‪Isabel - Cocina al Disco - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Xelena Hotel & Suites

Hotel de lujo en Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos
En Xelena Hotel & Suites, encontrarás recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza y boutiques de diseñador. Consiéntete con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales o masajes en el spa de las instalaciones, Zen Spa. El restaurante de la propiedad, MORA, cuenta con vista al mar y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada con camastros y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno completo (con cargo), traslado desde/hacia el centro comercial gratis y periódicos gratis
  • Asadores, no se permite fumar en la propiedad y caja de seguridad en la recepción
  • Los clientes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 100 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y piso con calefacción, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
  • Regaderas, bidets y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Pisos con calefacción, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: USD 20 para adultos y USD 20 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Coral Coffe Shop
  • Huerta & Fuegos
  • MORA
  • PIERROT

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2007
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Piso con calefacción
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que los residentes de Argentina deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (21%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Argentina o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: USD 20 por adulto y USD 20 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 14 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.

Otros nombres de la propiedad

Xelena Hotel & Suites Hotel
Xelena Hotel & Suites El Calafate
Xelena Hotel & Suites Hotel El Calafate

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Xelena Hotel & Suites?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Xelena Hotel & Suites?

Al 12 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Xelena Hotel & Suites el 15 nov. 2024 serán a partir de MXN$7,987, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Xelena Hotel & Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Xelena Hotel & Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Xelena Hotel & Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Xelena Hotel & Suites?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Xelena Hotel & Suites?

Este hotel de lujo se encuentra en Macrozona Bahía Redonda y Primeros Faldeos, a 2 km de Bahía Redonda, Mirador de Bahía Redonda y Lago Argentino. Calafate Fishing y Anfiteatro del Bosque también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Xelena Hotel & Suites

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 242 de 386 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 86 de 386 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 386 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 386 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 386 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Miguel A Espana

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

KARLA GABRIELA

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La Limoieza es pésima y tengan cuidado con las toallas de baño a mi me tocó una llena de labial , quiere decir que no pusieron nuevas cuando se hizo cambio de habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alberto Emanuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar simplemente hermoso y la atención increíble por parte de todos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

FERNANDO

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Leslie Ann

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

IVAN

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
El hotel necesita mejorar las amenidades de la habitación, no hay relación precio-calidad. No parece un hotel de 5 estrellas, los colchones están vencidos y tienen hoyos. También necesitan mejorar la limpieza de las habitaciones. Las viandas son horribles y los precios de la comida en general son muy altos. Lo destacable es el servicio y la calidad de su personal desde la recepción, meseros, chofer; todos muy bien.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

raquel

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad
El personal es poco amable, las camas y sábanas muy malas. Te ofrecen el desayuno pero no te avisan que lo todo en el desayuno está incluido en lo que te ofrecen como parte de la estancia. Te cobran las cosas aparte sin avisarte. Lo único Excelente es la vista
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

raquel

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Dionys

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Maria De los Angeles Garcia de de

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Debbie

Viaje familiar
Hermoso
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

isaac

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy bien. Muy amables
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Moises Guillermo Ochoa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Simplemente espectacular
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Federico

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Lamentablemente, la calidad de la comida no tenia correlación con los valores cobrados. El servicio extremadamente lento y falta de amabilidad por parte de algunos miembros del personal. Para cerrar a la hora del cobro quisieron aplicar la característica viveza criolla y no respetar las normas del país para pago con tarjeta extranjera. No los recomiendo...

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy tranquilo donde se puede descansar a plenitud,
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Reynaldo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar es muy apropiado para pasar unos días de relax.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

LUIS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buen desayuno y ubicación. Habitaciones con paredes finas, poco insonorizadas, algo viejas, baño sin extractor

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel un poco lejos del centro comercial
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Mauricio

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Harry

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Maria Alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un muy lindo hotel, muy tranquilo, con una vista preciosa al lago; se encuentra a poca distancia del centro, el personal muy amable, muy buenos restaurantes, todo impecable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

EDMUNDO MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Para recomendar
Excelente atención. Vista increíble. El restaurante muy bueno!
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Alejandro M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo hotel
Todo genial Algunas sugerencias: el frigobar en la habitación vacío me llamó la atención. Alguna bebida gaseosa, agua y algo para comer no estaría mal. La habitación muy calurosa, tuve que prender el aire acondicionado y abrir del todo la ventana. Me parece que asi se genera un gasto mas de electricidad que no tiene sentido. Todo el resto muy bien! La cocina es súper, siempre comimos muy rico. La piscina súper agradable y la vista es realmente increible. Gracias!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy comodo y muy buena atencion el desayuno
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021