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The Glasshouse, Autograph Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con terraza en la azotea y servicio de recepción las 24 horas

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Sala de reuniones
Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza (View) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza (View) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Se sirven desayunos, comidas y cocina británica con vista al jardín

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$2,966
MXN$3,559 en total
impuestos y cargos incluidos
16 mar. - 17 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Autograph, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Autograph, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Autograph, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Prestigio con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación Prestigio con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Prestigio con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Autograph, Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Autograph, Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la colina

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la colina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al cerro
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la colina (Lady Glenorchy)

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la colina (Lady Glenorchy) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la colina (Lady Glenorchy)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista al cerro
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Glasshouse)

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Glasshouse) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Glasshouse)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Prestigio, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Prestigio, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza (View)

Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza (View) | Sala de estar | Televisión LCD y estación para iPod

Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza (View)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la colina

Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la colina | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite estudio, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la colina

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, Terraza

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Alberca techada

The Caledonian Edinburgh, Curio Collection by Hilton

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 1,001 opiniones
El precio actual es de MXN$4,019
MXN$4,822 en total
impuestos y cargos incluidos
18 mar. - 19 mar.
The Caledonian Edinburgh, Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
2 Greenside Place, Edinburgh, Scotland, EH1 3AA

Qué hay cerca

  • Edinburgh Playhouse Theatre - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Princes Street - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Royal Mile - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Universidad de Edimburgo - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Castillo de Edimburgo - A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Edimburgo (ZXE-Estación de tren de Edimburgo Waverley) - 8 min a pie
  • St Andrew Square Tram Stop - 8 min a pie
  • Aeropuerto de Edimburgo (EDI) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Playfair (Wetherspoon) - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Conan Doyle - ‬A 2 min a pie
  • ‪Snug Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Street - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mamma Roma - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Glasshouse, Autograph Collection

Este hotel de lujo boutique cerca de Princes Street
The Glasshouse, Autograph Collection se encuentra cerca de Royal Mile y Castillo de Edimburgo, ofreciéndote terraza en la azotea, jardín y servicio de lavandería o tintorería. El restaurante de cocina británica que se encuentra en la propiedad, The Snug Lounge, cuenta con desayunos, comidas, cenas y vista al jardín. Además de contar con servicios como bar y centro de conferencias, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Servicio de limusina o auto, desayuno inglés (con cargo) y estacionamiento (con cargo)
  • Check-out exprés, check-in exprés y salón de banquetes
  • Servicio de concierge, 5 salas de juntas y servicio de organización de bodas
  • Las personas comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 77 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas y regaderas independientes
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Cafeteras, calefacción y ventiladores portátiles

Idiomas

Inglés, japonés, polaco, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (GBP 16.60 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: GBP 30 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Snug Lounge
  • The Snug Lounge

Actividades

  • Resguardo de bicicletas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias (345 m²)

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Asiento portátil para tina
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por GBP 60.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno inglés: GBP 30 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: GBP 16.60 por día
  • Cargo por cama extra: GBP 60.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Evaluación nacional

La clasificación oficial por estrellas de esta propiedad fue proporcionada por VisitScotland, la Oficina Nacional de Turismo de Escocia.

Otros nombres de la propiedad

The Glasshouse, Autograph Collection Hotel
The Glasshouse, Autograph Collection Edimburgo
The Glasshouse, Autograph Collection Hotel Edimburgo

Preguntas frecuentes

¿The Glasshouse, Autograph Collection acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Glasshouse, Autograph Collection?

Al 11 mar. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Glasshouse, Autograph Collection el 16 mar. 2025 serán a partir de MXN$2,966, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Glasshouse, Autograph Collection?

El estacionamiento está disponible por GBP 16.60 por día.

¿A qué hora es el check-in en The Glasshouse, Autograph Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en The Glasshouse, Autograph Collection?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Glasshouse, Autograph Collection?

Este hotel de lujo se encuentra en Edinburgh City Centre, a 10 minutos a pie de Edinburgh Playhouse Theatre, Princes Street y Plaza St. Andrew. Royal Mile y George Street también se encuentran a 15 minutos. St Andrew Square Tram Stop se encuentra a 8 min caminando, y Edimburgo (ZXE-Estación de tren de Edimburgo Waverley) se encuentra a 8 min a pie.

Opiniones de The Glasshouse, Autograph Collection

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 587 de 956 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 235 de 956 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 956 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 956 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 956 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Adela

Edimburgo!
Un excelente hotel con muy buenas instalaciones, suite amplia con baño muy espacioso. Hay cafetera Nespreso muy rico!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Lorenzo , Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel tranquilo y confortable. Buena disposición del personal del hotel (recepción, hostelería y servicio de habitaciones) Volvería.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Gloria Rojas, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupendo Hotel
Y muy cordial la atención... maravilloso...

8/10 Bueno

Gonzalo, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Glasshouse Hotel, muy confortable
No tiene tanta calidad como un 5 estrellas español, pero tanto el servicio como las habitaciones son estupendas.

10/10 Excelente

Cristian y Pamela, Santiago, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Estuvimos en este hotel 2 de junio 2011 y realmente nos dejo impresionado el personal muy amable hicieron lo posible por una estadía grata Todas las noches la habitación a una temperatura justa La cama muy cómoda te abrazaba para dormir y descanzar Si vuelvo de todas maneras tomo este hotel

10/10 Excelente

Eileen

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

David Ray

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location, great friendly staff, convenient route to parking garage (once we figured out which elevator to use after being jet lagged). Room was very clean, had a great view of Calton Hill, wish it was warmer to sit out in the garden (not so much in January) but overall very pleased with hotel. One minor issue with the towel heater not working.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Kristan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
For a 5 star it sure is lacking a lot of the usual amenities. Didn't seem like anything was actually in the building itself, and the surfaces have seen better days. Everywhere you look there's paint chipping and carpet coming up. Pool was in the mall next door? It was our first time in Edinburgh, so we didn't have time to check but last thing I want to do is wander OUTSIDE and AROUND in my bathing suit and coverup to what seems to be a public pool. Bed wasn't very comfortable. Breakfast was not included and we couldn't get any sort of breakfast cocktail until noon. Also they charged us over $500 for laundry services when we clearly stated "no drying cleaning, regular drum washer/dryer services" for 23 pairs of socks among other necessities when you're traveling to 5 countries in 3 weeks. After having previous good experiences with using the laundry services in other hotels, I would highly suggest otherwise in Marriott branded hotels as they see nothing wrong with the exorbitant charges. They're not trying to make it easier for travelers, they're trying to make money. I would not stay here again. It is not worth the money.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Javier

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
David was great. Everything was amazing. Should take better care of the carpet.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Shirley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel
The hotel was very nice, our room was very nice too. I have things to say…. There was a noise which was really annoying it was like a rumbling sound coming I think from the ceiling so above us sounded like trains, or a gym someone on running machine not sure but it was for rather a few hours went off about 12pm we were in room 68 so if I was to return definitely not go in that room. The bathroom needed a make up or shaving mirror, and def needs a socket to charge your mobile near the bed either side?? But the seating around the fire pit in bar area is a fantastic idea, we meet some fantastic people and we met each night for food drinks and great chats they were from USA & Australia we have exchanged contact details on the back of that area so well done Glasshouse - great location too so we will def return…. on this occasion it was our 46th wedding anniversary
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

william

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I wouldn't recommend this hotel. The room was dirty. Bits on the floor when we arrived. Still there 3 days later. The bathroom bin wasn't emptied. The shower was never cleaned - we even left an empty shower bottle on the basket to see if it would be moved. 3 days it was still there. The free drinks in the mini bar - asked to swop them as they were ones we didn't like - told this is all house keeping have. No saucers in the room. the list continues ..... I have had cleaner rooms in a travel lodge.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Neil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel staff theft
We only have one complaint with our stay. Other than that, all else was fine! We stayed the nights of 8th and 9th of November, in room 96. On the morning of Saturday 8th of November, my wife and went sightseeing and we returned later in the afternoon to find my headphones missing. They were brand new Apple Air Pods2 costing $220. They were missing from my laptop bag; someone had to open and sift through it to find them. In addition, someone had gone through my wife’s belongings too (lucky nothing was missing). We immediately reported the theft to the hotel duty manager. I was able to track the headphones and provided the various addresses to the duty manager (with real-time tracking). On the night of the 8th, they travelled from Edinburgh to approx. 45 miles away. Apparently, the hotel management investigated and could not determine if the staff had taken the headphones. Regardless, after we left only the housekeeper, and supervisor had entered our room. We know we didn’t lose them, and frankly, it was stolen from our room. We have reported the matter to Police Scotland. We will not be staying at another Marriot Bonvoy hotel, we expected a nice stay in our short trip, only to be ruined by this theft. In addition, we were not comped anything. I will be sure to spread the word that your organization hires criminals and thieves!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Staff lovely. Very odd hotel in terms of lay out. Front room on the third floor, very noisy and cold. Air conditioning didn’t work and spent the night sleeping in a jumper. Staff were great in trying to fix it. Advised there were no other rooms. The hotel decor is tired and I wouldn’t rush to stay again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Grahame

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

idris

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Outdated and it does not feel clean. The ac is terrible and loud.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Harpreet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property better than expected and located perfectly
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Hilda

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room very disappointing. Wobbly toilet seat, Loose arms on both chairs Cupboard door loose Supposed to be a mini bar but ther wasn’t a fridge in the room . Very creaky floorboards. Expected more from a 5 star establishment. Poor service in Snug bar . Waited 45 minutes for a snack . We were told they were short staffed. We expected much more from a 5 star establishment
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024