The Oberoi Beach Resort, Al Zorah

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel con playa privada y spa de servicio completo

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tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de The Oberoi Beach Resort, Al Zorah

Villa Premium, 2 habitaciones, alberca privada | Alberca al aire libre | Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby
Suite Premier, Terraza | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Suite, Terraza (Kohinoor) | Área de sala de estar | Televisión LED, reproductor de DVD y tenis de mesa

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Alberca
    Alberca
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Bar
    Bar
  • En playa privada
    En playa privada
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$10,784
MXN$12,402 en total
impuestos y cargos incluidos
5 dic. - 6 dic.
Mod logo
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Villa Premium, 2 habitaciones, alberca privada

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • 262 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 6 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, Terraza, vista al mar

Aspectos destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 109 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Premier, Terraza

Aspectos destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 169 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, en el área del jardín

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 109 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Villa Premium, 3 habitaciones, alberca privada

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • 339 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 3 camas King

Villa Premium, 1 habitación, alberca privada

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 109 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, Terraza (Kohinoor)

Aspectos destacados

Terraza
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • 346 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King

Habitación Premier, 1 cama King size, en el área del jardín

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
Secadora de cabello
  • 81 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Premier, 2 camas individuales, en el área del jardín

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
Secadora de cabello
  • 81 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Premier, 1 cama King size, Terraza

Aspectos destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 81 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Villa Premium, 1 habitación, alberca privada, junto a la playa

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Premier, 2 camas individuales, Terraza

Aspectos destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
  • 81 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Información de la zona

Sección del mapa
Al Zorah Al Ittihad Road, Ajman

Qué hay cerca

  • Zona franca de Hamriyah - A 7 min en auto
  • Club de golf Al Zorah Golf Club - A 7 min en auto
  • Centro comercial Ajman China Mall - A 14 min en auto
  • Centro de Ajmán - A 15 min en auto
  • Playa de Ajmán - A 21 min en auto

Medios de transporte

  • Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Address Moroccan Restaurant - ‬A 5 min en auto
  • ‪Kava Cafe - ‬A 21 min en auto
  • ‪Mejhana Arabic Restaurant - ‬A 21 min en auto
  • ‪جديمك نديمك - ‬A 21 min en auto
  • ‪Tea Lab - ‬A 19 min en auto

Información de la propiedad

The Oberoi Beach Resort, Al Zorah

Hotel de lujo para familias junto al mar
Hospédate en The Oberoi Beach Resort, Al Zorah y aprovecha la calidad de sus servicios, como campo de golf en los alrededores, bar en la playa y bar junto a la alberca. Este hotel con playa privada y vóleibol de playa es ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con exfoliaciones corporales, aromaterapia o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol. Además de contar con servicios como terraza y boutiques de diseñador, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, servicio de cuidado de niños (con cargo) y botones
Características de la habitación
Las 89 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, tinas y regaderas independientes y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED con canales digitales y reproductores de DVD
  • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Árabe, azerí, chino (cantonés), chino (mandarín), inglés, filipino, francés, hindi, italiano, japonés, coreano, malayo, ruso, español, tailandés, urdu

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: AED 150 para adultos y AED 75 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aquario
  • Vinesse

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 430 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LED con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 29 de mayo y el 28 de septiembre:
  • Uno de los restaurantes

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): AED 1600 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): AED 800 por niño de entre 4 y 11 años de edad
  • Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): AED 1600 por adulto
  • Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): AED 800 por niño de entre 4 y 12 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: AED 150 por adulto y AED 75 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 550 por habitación solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safety & Hygiene (Oberoi Hotels & Resorts)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
En el caso de los niños de más de seis años, se aplican tasas adicionales para las tarifas de media pensión y desayuno incluido.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.

Otros nombres de la propiedad

The Oberoi Resort, Al Zorah
The Oberoi Beach Resort, Al Zorah Hotel
The Oberoi Beach Resort, Al Zorah Ajman
The Oberoi Beach Resort, Al Zorah Hotel Ajman

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Oberoi Beach Resort, Al Zorah?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Oberoi Beach Resort, Al Zorah?

Al 8 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Oberoi Beach Resort, Al Zorah el 5 dic. 2024 serán a partir de MXN$10,784, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Oberoi Beach Resort, Al Zorah acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Oberoi Beach Resort, Al Zorah?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Oberoi Beach Resort, Al Zorah?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en The Oberoi Beach Resort, Al Zorah?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The Oberoi Beach Resort, Al Zorah ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de AED 550 por habitación.

¿Dónde se encuentra The Oberoi Beach Resort, Al Zorah?

En la zona de Ajman, este hotel frente al mar, junto a un campo de golf, queda a menos de 5 km (3 mi) de Al Zorah Beach, Club de golf Al Zorah Golf Club y Zona franca de Hamriyah. Al Safa Park y Hospital Thumbay Medicity también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de The Oberoi Beach Resort, Al Zorah

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 84 de 101 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 101 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 101 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 101 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 101 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ekaterina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice resort! Modern, beautiful, aesthetically pleasing. Large territory, 85 m long pool, private beach... SPA, yoga and meditation free classes. Two restaurants with amazing food. Golf nearby. Definitely will be back
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Alex

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel and arguably one of the best I’ve ever stayed at in the UAE! Staff are extremely welcoming and go the extra mile, lots of greenery and we didn’t feel like we were in the desert! Room was impeccable, spa was amazing, only one dining option within the complex although the food was great! Would highly recommend for a weekend getaway
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Kine Annette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Suneel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best service in UAE
Amazing experience with excellent service from all the staff members. They go the extra mile to take care of you. Will coming back.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Adriaan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We need to come back for longer
Wish we were staying for longer! We'll definitely be back. Exceptional staff, food was delicious, hotel room and view were fantastic.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Martin Rajesh

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Moudhy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A must visit - a true Oberoi experience...
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marie Christine

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ankur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing property and a must visit
The property is beautiful with lush greenry around created by Oberois. So many beautiful spots to watch the sunset, the beach is very well maintained and cleaning daily. Overall an extremely relaxing and luxurious stay.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Rizkallah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is a great hotel and great service everybody very attentive. Just keep in mind there is nothing except the hotel and its great Beach in the area. If you play golf. I think it is a great court but we do not so enjoyed the great food, swimming pool and beach

10/10 Excelente

Jozsef

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent end to end experience. Friendly staff, delicious food and reasonable menu prices
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10 Terrible

Ernesto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I couldn’t check in
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Mounir

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Expedia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Thierry

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Ali

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

annick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pareltje in Ajman
Heerlijk en rustig hotel op toplocatie aan het strand in Ajman. Uitstekende en uiterst persoonlijke service ! Prachtig zwembad (80 meter lang),2 toprestaurants, voortreffelijk a la carte ontbijt. Heel grote kamers met alle modern comfort. Een echte aanrader ! Wij komen zeker terug !
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Mala

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Anoop

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outstanding
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Above average, but not as special as expected
This property can easily score 5 star reviews but I felt the service was quite aloof and lacked the warmth I expected while escaping the hustle and bustle of Dubai. I booked the hotel on the day of given the steller reviews and would have extended my stay but felt the check in staff didn't make any effort to make me feel welcome. It was off season so they could have easily upgraded given the rather empty property but instead put us in a room where there was no view of anything, and a stale smell. The room was spacious and impeccably clean and well equipped but at the other end of the hotel. The next morning at breakfast the maître d' was more dismissive than welcome. He lacked any hint of warmth and rather than making us feel welcome, he reminded us of the breakfast closing time. I felt the junior staff was quite kind and helpful but the staff with authority failed at establishing a culture of warmth at this place. It was just stale. It's a shame because the property is so beautiful and can actually be such a warm and relaxing place. This was mu first time staying at an Oberoi and I must admit I don't have any resson to return. The management really needs to spend time training their senior staff and building a culture of warmth at this hotel. Whats the point of leaving Dubai if you're gonna get the same rushed and impersonal service?
Se hospedó 1 noche en julio de 2021