Krystal Palace Douala

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Krystal Palace Douala

Lobby
Biblioteca
Minibar y caja de seguridad en la habitación
2 bares o lounges
Exterior

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble ejecutiva

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble ejecutiva

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Batas
Bidet
  • Vista al puerto
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble de lujo

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble de lujo

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Bidet
Regadera tipo lluvia
  • 27 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Premium

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium, 1 cama Queen size

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Premium, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Cortinas blackout
Batas
Bidet
Regadera tipo lluvia
  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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2 bares o lounges, bar de cocteles

Hotel Akwa Palace

Alberca
Spa
Traslado del/al aeropuerto gratis
Chapoteadero
8.0 de 10, Muy bueno, (118)
El precio actual es de MXN$2,365
MXN$3,087 en total
impuestos y cargos incluidos
23 ene. - 24 ene.
Hotel Akwa Palace
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard de la Liberté, Douala, Région du Littoral

Qué hay cerca

  • Mercado de Eko - A 10 min a pie
  • La Nouvelle Liberte - A 15 min a pie
  • Catedral de San Pedro y San Pablo - A 2 min en auto
  • Puerto de Duala - A 5 min en auto
  • Douala Grand Mall - A 7 min en auto

Medios de transporte

  • Douala (DLA-A. Internacional de Douala) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Reine - ‬A 11 min a pie
  • ‪La Kora Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Fourchette - ‬A 7 min a pie
  • ‪Café De France - ‬A 8 min a pie
  • ‪Restaurant Table d'OR - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Palace Douala

Hotel de lujo
Krystal Palace Douala te espera con servicios de alta calidad, como traslado desde el aeropuerto gratis, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y 2 cafeterías. Consiéntete con tratamientos faciales, envolturas corporales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, SPA Krystal. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como 2 bares y centro de conferencias.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), servicio de organización de bodas y recepción disponible las 24 horas
  • Cajero automático o servicios bancarios, café o té en el lobby y periódicos en el lobby
Características de la habitación
Las 237 habitaciones tienen amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con bidets y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de 52 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto gratis las 24 horas previa solicitud
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: EUR 22 para adultos y EUR 16 para niños
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Cama de hospital
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de 52 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 77 por persona, por noche.
  • Impuesto municipal: EUR 6.10 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 22 por adulto y EUR 16 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Número de registro de propiedad: RC/DLA/2009/B/763

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:30 a las 20:30
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Krystal Palace Douala Hotel
Krystal Palace Douala Douala
Krystal Palace Douala Hotel Douala

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Krystal Palace Douala?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:30 a 20:30.

¿Krystal Palace Douala acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Palace Douala?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Palace Douala?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Palace Douala?

El check-out es a las 12:00.

¿Krystal Palace Douala ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Krystal Palace Douala?

Este hotel de lujo se encuentra en Douala, a 15 minutos a pie de Mercado de Eko y La Nouvelle Liberte. Catedral de San Pedro y San Pablo y Espace Doual'art también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Krystal Palace Douala

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 10 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 10 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 10 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 10 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 10 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Achu

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Monique Sidonie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Micael, Forney

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Chenwi

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rudolf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Nicolas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Big Mirage
Don't be fooled by the reception desk, that is the best customer service you will receive. After that, customer service goes down the drain. The people working at the buffet except for 1 single waitress were all rude and looked like they did not want to be there at all. 3 days and 2 nights and i had NO HOT WATER. Not even luke warm. I had 2 roaches just chilling in my room and i was on the 2nd floor. If you get stuck in the elevator you might pass out from heat as the fan DO NOT WORK. I told the hotel about this and they still did not provide a discount or anything. When i arrived i had high hopes for this hotel but it was getting worse day by day. I was very happy to leave and go to a hotel that has functioning water and people that were happy to work. I have no intention of going back to Douala and even less of going back there.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Neully Flore

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kalesiboh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are very polite and nice
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Louis

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Jeff

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Room had to be changed due to construction, safe was not operating, staff unable to assit in a timely manner
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022