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TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel de estilo Art decó con desayuno incluido y sala de fitness abierta las 24 horas

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton

Estudio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores (Hearing Accessible) | Terraza o patio
Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout
Exterior
Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout
Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Alberca
    Alberca
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Cocina
    Cocina
El precio actual es de MXN$2,432
MXN$2,687 en total
impuestos y cargos incluidos
29 nov. - 30 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores

Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama doble
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 habitación, para no fumadores (Hearing Accessible Room)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout

Estudio, varias camas, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout

Estudio, varias camas, para no fumadores (Hearing Accessible Room)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 habitación, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama doble
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Estudio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores (Hearing Accessible) | Terraza o patio

Estudio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout

Estudio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores (Mobility Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout

Estudio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout

Estudio, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio, varias camas (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Ropa de cama hipoalergénica, escritorio y cortinas blackout

Estudio, varias camas (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Propiedades similares

Exterior

Holiday Inn Express Hotel & Suites Canton, an IHG Hotel

Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Estacionamiento incluido
8.0 de 10, Muy bueno, (740)
El precio actual es de MXN$2,019
MXN$2,231 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.
Holiday Inn Express Hotel & Suites Canton, an IHG Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
5780 Haggerty Road, Canton, MI, 48187

Qué hay cerca

  • Westland Center - A 7 min en auto - 6.1 km
  • Laurel Park Place - A 9 min en auto - 12.2 km
  • Compuware Arena - A 12 min en auto - 16.5 km
  • Suburban Collection Showplace - A 18 min en auto - 27.2 km
  • Museo Henry Ford - A 23 min en auto - 20.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Ann Arbor - 22 min en auto
  • Detroit, MI (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 18 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Panera Bread - ‬A 12 min a pie
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬A 11 min a pie
  • ‪White Castle - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton

Aspectos destacados de la propiedad
En TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton, encontrarás desayuno buffet incluido, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 50+ Mbps de velocidad, además de gimnasio abierto las 24 horas y centro de negocios abierto las 24 horas.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento gratis
  • Acceso a un gimnasio en los alrededores, check-out exprés y asadores
  • No se permite fumar en la propiedad, caja de seguridad en la recepción y elevador
Características de la habitación
Sus 87 habitaciones tienen comodidades que incluyen aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Calefacción y ventiladores
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas con regadera
  • Smart TVs de 42 pulgadas con Netflix y canales de televisión premium
  • Cocinetas, congeladores o refrigeradores con congelador y lavavajillas

Idiomas

Árabe, francés, coreano, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Alberca techada
  • Cocineta en la habitación
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2017
  • Arquitectura art déco
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de reciclaje
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por hospedaje, por noche (con un máximo de USD 250.00 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua y área para mascotas sin correa disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 6 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 200.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 100 por hospedaje, por noche (máximo USD 250.00 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50.00 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: 10.50
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Ideal para estancias largas
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton Hotel
TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton Canton
TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton Hotel Canton

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton?

Al 25 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton el 29 nov. 2024 serán a partir de MXN$2,432, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 100 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 50.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton?

Este hotel de Canton queda a menos de 10 km (6 mi) de Westland Center, Westland Historic Village Park y Sky Zone Canton. Plymouth Historical Museum y Pheasant Run Golf Club también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 138 de 233 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 233 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 233 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 233 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 233 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Syed, Butler

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nevette

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have stated here a few times when I come to Canton for work and I love it here. I haven’t even bothered to try any of the other hotels in the are. It’s clean and quiet. Great location from almost everything.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Keli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First time staying there and I was pleasantly surprised and very happy with my experience.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Amanda

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Felicia, Alva

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff here was very friendly. Each time I needed anything they got it right away (towels, extra plates, etc.) This hotel was also clean and noise free. Not to mention the free breakfast wasn’t too bad either for a quick bite to start your day. I’d recommend this hotel for business travelers or family travelers!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Tracy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
I have stayed at multiple TownePlace Suites in the Detroit area. The location is the best for me. However the stock of items in the kitchen were minimal. When I asked the front desk for more glasses (we only had 2), I was offered the paper cups used for coffee. Granted this serves drink purposes, but I am in town with family and I like to offer a glass drink as I have at the other TownePlace Suites locations. There were only 2 spoons as well. There was no dish washing soap as I have had at the other TownePlace Suites locations. I really like the indoor pool.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

asai

Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Brian

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Nevette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was nice and quiet and in a great location
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Place was clean and had amenities available.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cynthia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice option for extended stay
Nice area, nice hotel, pleasant service!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Lisa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Pool hours but hot tub was cold until last day.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

ALICIA

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Terrible
Most terrible hotel stay I have had in a while. Hotels near by have crime coming in and out. The hotel had no pool towels, only 2 towels to a room. You could not access the pool without the master key and key machine was down at first therefore you needed to be escorted every time you went in and out of your room. You also needed a key card for the lights in the room to work but no one was told during check in. The breakfast was also not heated up prior to 7am when breakfast was supposedly to start. They definitely are short staffed and have limited resources. The coffee bar was covered in ants and the guy at the front desk showed NO care in the world. This all was only in a two nights stay!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Shujaat, Mooresville

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Richard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice clean room. Great beds. Spacious room. A little pricey. Tv remote didn’t work. Had to be let into pool as I’d cards didn’t work to get in ourselves. Price toooo high for room. Pool ladder step broken and cut my foot.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Brealyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome!
Frankly was amazing and really helped us with all our needs and made us feel so comfortable! Probably there friendliest and easiest check in we've ever had traveling!! The room was clean and comfortable!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Diamond

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Otis

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Michi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was wonderful!
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Robin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

fida

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I like the location, staff is friendly,didnt like the sound of the cars all night.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

DeAngela

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Paris

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I am writing to express my deepest disappointment regarding a recent experience I had at TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton. I had made a reservation for a room at the TownePlace Suites by Marriott Detroit Canton for July 26 - July 27 due to losing power in my home as a result of a thunderstorm. I was eagerly looking forward to my stay as advertised upon booking with my 3 young children. Unfortunately, upon arriving at the hotel, I was informed that there was a power outage on the property defeating the purpose of my initial booking resulting in the inability to check into my room. This was extremely frustrating, as I had made the reservation in advance and had not been notified about any potential disruptions. What compounded the situation further was the treatment I received from a staff member named Joseph. Despite my valid concerns and frustrations, Joseph was dismissive and refused to provide me with his last name when asked as well as provided me with the incorrect contact information of the General Manager. He provided me with the business card from an entirely different hotel. This lack of professionalism, lack of integrity and transparency only served to heighten my dissatisfaction with the situation. Adding to the inconvenience, the location of the hotel required me to drive over 40 minutes in adverse driving conditions. Never again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023