Busca hoteles en La Serena

"Experiencia agradable, trato cercano y buenos profesionales."

"La estancia excelente, la atencion recibida tambien excelente. Por poner una pega y no es culpa de ellos. Es el cheeking que todavia se esta actualizando a la nueva normativa."

"Hotel en un poligono industrial"

"El hotel está bien, con algún pequeño retoque de conservación. Las habitaciones no están bien insonorizadas, por lo que el ruido del restaurante de abajo se escucha y no deja descansar de forma correcta."

"Como resumen: la construcción es increíble, recreando una auténtica hacienda. El personal es fantástico, especialmente Fatima, la recepcionista. Pero hay una clara falta de personal y de coordinación, que finalmente se resuelve gracias a la buena voluntad de los empleados. Llegamos a las 8pm y nuestra habitación estaba sin hacer, otro día no cambiaron las toallas… Todo resuelto gracias a la buena voluntad de cada uno de los empleados a los que acudimos con el problema. "

"Los rececepcionistas muy majos y atentos, faltaba un poco de limpieza en general, la pared y la puerta por dentro muy manchada, en el baño se sale el agua fuera de la ducha porque la alcachofa no correspondia con el colgante, para poder tener abierta las ventanas hay que tener subido los estores, con lo cual entra todo el sol y te ve la gente, la cama y el sofa cama son comodos, te proporcionan lo que necesites, en definitiva, no hemos estado nada mal, estoy segura que solucionaran lo transmitido y repetiremos. Gracias"

"Buenas instalaciones. Excelente comida. Esta alejado del centro pero a 15 minutos en coche del Castillo de Medellín."

"Ha sido fabuloso, volveremos sin duda. Los trabajadores encantadores, te ayudan a que tu estancia sea más amena y mejor."

"El Hotel no está mal para pasar una o dos noches, las estancias están limpias y el personal muy amable. Algunas cositas un poco antiguas (ascensor, mobiliario, aires acondicionados, radiadores..) pero todo funciona y dan su servicio. Eso sí las tuberías suenan mucho. Las tostadas de la cafetería muy ricas y grandes 😊 "