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One&Only Portonovi

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con alberca techada

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Galería de fotos de One&Only Portonovi

Villa Prestigio, 4 habitaciones (Lovcen) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis
Habitación clásica, vista a la bahía | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis
Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis
Exterior
Villa Prestigio, 4 habitaciones (Lovcen) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Bar
  • En playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$21,231
MXN$24,416 en total
impuestos y cargos incluidos
5 jun. - 6 jun.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa Prestigio, 3 habitaciones (Lovcen)

Villa Prestigio, 3 habitaciones (Lovcen) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Villa Prestigio, 3 habitaciones (Lovcen)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de juegos al aire libre
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
  • Vista al mar
  • 403 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen

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Villa Prestigio, 3 habitaciones (Orjen) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Villa Prestigio, 3 habitaciones (Orjen)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de juegos al aire libre
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
  • Vista al mar
  • 334 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

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Villa Prestigio, 4 habitaciones (Orjen) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Villa Prestigio, 4 habitaciones (Orjen)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de juegos al aire libre
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
  • Vista al mar
  • 436 metros cuadrados
  • 10 personas
  • 3 camas King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

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Villa Prestigio, 4 habitaciones (Lovcen) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Villa Prestigio, 4 habitaciones (Lovcen)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de juegos al aire libre
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
  • Vista al mar
  • 436 metros cuadrados
  • 10 personas
  • 3 camas King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista a la bahía

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación familiar, vista a la bahía

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • Vista a la bahía
  • 110 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación familiar (Portonovi)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • Vista a la montaña
  • 110 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

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Suite panorámica, vista a la bahía | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite panorámica, vista a la bahía

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
  • Vista al mar
  • 123 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
  • Vista al mar
  • 178 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva (One)

Suite ejecutiva (One) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Suite ejecutiva (One)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
  • Vista al mar
  • 295 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica (Portonovi)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación clásica (Portonovi)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • Vista a la montaña
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Habitación panorámica, vista a la bahía

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • Vista al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación clásica, vista a la bahía | Vista al lago

Habitación clásica, vista a la bahía

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • Vista a la bahía
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa Prestigio (One)

Villa Prestigio (One) | Alberca al aire libre | Alberca techada, alberca al aire libre por temporada y camastros

Villa Prestigio (One)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de juegos al aire libre
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
  • Vista al mar
  • 463 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 3 camas King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

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Villa Prestigio (Two) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Villa Prestigio (Two)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de juegos al aire libre
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
  • Vista al mar
  • 218 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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Villa Prestigio, 3 habitaciones (Rumija) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis

Villa Prestigio, 3 habitaciones (Rumija)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de juegos al aire libre
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
  • Vista al mar
  • 342 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Portonovi Resort Denovici, Kumbor, 85340

Qué hay cerca

  • Golfo de Kotor - A 1 min en auto - 0.4 km
  • Monasterio de Savina - A 9 min en auto - 5.1 km
  • Playa de Igalo - A 16 min en auto - 9.5 km
  • Porto Montenegro - A 28 min en auto - 14.6 km
  • Rose - A 51 min en auto - 33.5 km

Medios de transporte

  • Tivat (TIV) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Veranda - ‬A 3 min a pie
  • ‪Papagaj - ‬A 4 min en auto
  • ‪Tapasake - ‬A 3 min a pie
  • ‪Square - ‬A 4 min a pie
  • ‪Perla Portonovi Square - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

One&Only Portonovi

Este hotel de lujo sustentable cerca de Golfo de Kotor
Hospédate en One&Only Portonovi y aprovecha la calidad de sus servicios, como marina, bar en la playa y bar junto a la alberca. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrarás actividades, como paseos en bote, pilates y aerobics. Consiéntete con envolturas corporales, tratamientos corporales o aromaterapia en el spa de las instalaciones, Chenot Espace. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina asiática y mucho más. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks y tours en bote. Además de contar con servicios como recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Muelle, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 113 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen ropa de cama de alta calidad y piso con calefacción, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Baños con regaderas con hidromasaje y tinas profundas
  • Smart TVs con canales digitales
  • Balcones o patios, armarios o clósets y pisos con calefacción

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, ruso, serbio

Propiedades similares

Alberca techada, alberca al aire libre por temporada y camastros

Lazure Hotel and Marina

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
10.0 de 10, Excepcional, 100 opiniones
El precio actual es de MXN$9,560
MXN$11,060 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jul. - 4 jul.
Lazure Hotel and Marina

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Caminetti Bar
  • La Veranda
  • Sabia
  • Tapasake Club

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Bote y remos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tiendas de diseñador
  • Tours en bote
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Marina
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 27 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Año de construcción: 2019
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Smart TV con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Piso con calefacción
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 55 por mascota, por noche, más un depósito de EUR 55 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 12 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 350.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 356.4 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 178.2 por niño de entre 4 y 11 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Depósito por mascotas: EUR 55 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 55 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 350.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de abril a octubre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

One&Only Portonovi Hotel
One&Only Portonovi Kumbor
One&Only Portonovi Hotel Kumbor

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en One&Only Portonovi?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre por temporada y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en One&Only Portonovi?

Al 2 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en One&Only Portonovi el 5 jun. 2025 serán a partir de MXN$21,231, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿One&Only Portonovi acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en One&Only Portonovi (límite de 1), con un peso máximo de 12 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de EUR 55 por noche y un cargo de EUR 55 por mascota, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en One&Only Portonovi?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en One&Only Portonovi?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en One&Only Portonovi?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra One&Only Portonovi?

En la playa, este hotel de Kumbor queda a menos de 2 km (1 mi) de Portonovi Marina y Golfo de Kotor. Monasterio de Savina se encuentra a 5 km (3.1 mi).

Opiniones de One&Only Portonovi

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 43 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 43 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 43 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 43 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 43 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Supper clean
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10

.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10

Loved loved my stay here
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10

Beautiful luxury hotel with a great spa. I went for the fitness program and the physio and personal trainers are excellent.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10

Verbesserungsvorschlag: Temperatur bei den Roomservice- Speisen war zu kalt! Bitte unbedingt ändern!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10

Very nice hotel. Our room had a beautiful view of the mountains and the bay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10

This hotel was incredible from the service to the breakfast to the amenities. I highly recommend it and am already planning another trip to a One and Only because it was so amazing.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10

Great place!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10

Amazing property and room on the water - loved the restaurants and our own private pool. Highly recommended.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10

Beyond expectations! Amazing service...
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10

O&O's service philosophy is 'We Create Joy', with guest experiences being key to this mission. However, this hotel consciously chose not to follow it. They severely lack service, care, and attention to guest health & safety. Despite informing them of my allergies before arriving and at check-in, I suffered a severe reaction and asthma attack that night. My first room overlooked residential and staff areas (where they also smoked). I was then moved to room 508 with a mountain view (and car park). I was told that this room had to be re-checked due to my allergies. Despite leaving the room for 4 hours, this didn’t happen and had to be done during dinner. Later that night, after it was “done", I woke up with an asthma attack. It was NOT re-checked! In morning, the assistant manager was unsympathetic and blamed it on how busy they were (same excuse used to justify a lot, including waiting 50min for eggs due to them going to the wrong tables twice). I was told the manager was in a meeting but he would speak to me after. This never happened. I spent 2 days confined to my room, very ill. There was no follow-up from the hotel until 5 days later at 9PM, the night before check-out (despite being in bed with DND on), the manager turned up to say hello but gave no apology or explanation. I’ve stayed at many O&O resorts and assumed the first in Europe would match them, but I was wrong. We’ve still had NO response from the hotel on this or the appalling service during our stay.
Room View 1
Allergic Reaction (Feather Pillows)
Room View 2
Second Room View (better but still overlooking a car park)
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10

For our Wedding Anniversary & the One & Only exceeded our expectations… totally wonderful resort with Staff that were so friendly & helpful… we will be coming back again.. highly recommended
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10

It’s a beautiful destination for a quiet get away . . Lovely facilities , food & wellness.

8/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10

Top, neues Hotel. Super schönes Zimmer. Fitness außergewöhnlich gut
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10

Sensacional
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

6/10

Beautiful setting ,very well decorated residence with stunning suites ,very poor level of service throughout the hotel from breakfast to obtaining drinks at the bar ,from check in to check out so many mistakes made ,luggage took 2.5 hours from arriving to be brought to the room ,needs much better management and level of staff to justify the high cost of a trip
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10

ok spot. not much around the area.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023