The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias en Dallas, en la zona de Northeast Dallas, con spa de servicio completo

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Galería de fotos de The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton

Lobby
Recepción
Exterior
Exterior
Habitación, 2 camas matrimoniales (Top Floor) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$4,678
MXN$5,488 en total
impuestos y cargos incluidos
16 mar. - 17 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Suite superior, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 74 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, tina (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama doble
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales (Top Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama doble
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama doble
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (Top Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Habitación separada
Sofá cama doble
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility & Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación (Parlor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Ropa de cama italiana Frette
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama plegable individual

Habitación de lujo, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama italiana Frette
Cortinas blackout
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
5300 E Mockingbird Ln, Dallas, TX, 75206

Qué hay cerca

  • Universidad Metodista del Sur - A 4 min a pie
  • Northpark Center - A 4 min en auto
  • American Airlines Center - A 6 min en auto
  • Centro de convenciones Kay Bailey Hutchison - A 6 min en auto
  • Dallas Market Center - A 7 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de tren Mockingbird - 4 min a pie
  • Estación de tren Dallas Union - 13 min en auto
  • Aeropuerto de Love Field - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 9 min a pie
  • ‪Jason's Deli - ‬A 2 min a pie
  • ‪Angelika Film Center - ‬A 4 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 4 min a pie
  • ‪Torchys Tacos - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton

Este hotel 4 estrellas boutique cerca de Universidad Metodista del Sur
Hospédate en The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Exhale. El restaurante de carnes de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Knife, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y menú infantil. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como lobby con chimenea y bar.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas
  • Desayuno (con cargo), valet parking (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, máquina expendedora y botones
  • Cajero automático o servicios bancarios, caja de seguridad en la recepción y salas de juntas
  • Los clientes comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 198 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas italianas Frette y colchones con pillow-top
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas con regadera
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales por cable
  • Consolas de videojuegos, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 12.99); internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 44 por noche; incluye entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: USD 12 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Knife

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 1,253 m²

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 36 kg por mascota
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 18 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 15.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno para llevar: USD 12.00 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 12.99 (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 12.99 (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 44 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 15.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton Hotel
The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton Dallas
The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton Hotel Dallas

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton?

Al 21 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton el 16 mar. 2025 serán a partir de MXN$4,678, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta mascotas de hasta 36 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 44 por noche.

¿A qué hora es el check-in en The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton?

Este hotel para toda la familia de Dallas se encuentra cerca del aeropuerto, a 5 minutos a pie de Mockingbird Station Shopping y Universidad Metodista del Sur. Distrito comercial Knox-Henderson y Estadio Gerald J. Ford también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren Mockingbird está a solo 4 min caminando, y Estación de tren Lovers Lane se encuentra a 24 min a pie.

Opiniones de The Highland Dallas, Curio Collection by Hilton

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 524 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 268 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 111 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 70 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1001 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Norma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super clean and the receptionist very friendly. I love the idea we don't have to rush out at 11:00 am and we can sleep late (12:00 or 12:30 pm) without any extra charges. I love the pool!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo servicio
Pésimo servicio! Sobretodo del valet parking Y en l habitaciones sólo ponen 2 toallas La habitación fea !
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

MA carmen

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Solo hay valet parking y me pareció demasiado caro. No había opción para desayuno.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

6/10 Aceptable

KENNETH

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Alfombra apestosa
La alfombra olía asqueroso a pies, no regreso ni lo recomendaré
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Vilma

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
El hotel tiene buena ubicacion pero el servicio en el front desk y concierge no es muy bueno y la habitacion no la limpiaban mucho. La Comida en el room service llegaba fría.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción muy bien ubicada
Excelente hotel en todos los aspectos, aun su restaurante es excepcional. Mis únicos comentarios serian falta extractor en el baño y el colchón muy suave para personas con problemas de espalda.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cerca de SMU
Es un hotel chico pero muy cómodo y tiene excelente ubicación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Su ubicación esta excelente
Estuvimos solo día noches y fue muy cómodo quedarme ahí

8/10 Bueno

Fernando J, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

umberto, Laval

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Under renovations so bar was closed. Restaurant was closed. Morning snacks were not enough. Wish they would have told me. Made my trip very difficult.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Christine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Alicia

No le gustó: Servicio y personal
Recently renovated room, however no double paned windows to continuous highway noise from US I-75 = not relaxing. Not to mention the front desk staffer who booked me in a room next to another room that was currently undergoing renovations! This meant loud drilling noise from 9 to 5. When I asked to move the next day, I to interact with a very disrespectful and unpleasant front desk worker who would not change my room or accommodate me. Don’t you think a hotel should compensate It’s guests who have fully paid in advance or offered to move them to another quieter part of the building? I will never stay here again, nor do I recommend it for anyone. Can I attach photos to show the lack of hygiene?
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Morgan

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Had no idea the hotel was under construction, we would not have booked our stay if we knew that. All dining areas were closed so they only offered room service if you wanted to dine at the hotel. The lobby had walls boarded up with construction happening on the other side. You could hear hammering during the day in our room. One of the two elevators was completely covered in cardboard and what appeared to be duct tape, we were terrified to step onto it as well as other guests we witnessed not wanting to get on that elevator. We spoke with other guests and they agreed they wouldnt have booked if they knew the hotel was in these conditions. Construction makes sense.. the hotel seems pretty run down and in need of updating. The furniture to the walls were pretty banged up, bathroom surfaces stained yellow. My other complaint is that Valet is the only option for parking. I may have misread but I thought valet was AN option but it’s the ONLY option, costing an extra $44 a night, that’s steep for the quality of stay we had. Speaking of valet, the drivers were nice. They were the only employees who spoke to us during the stay, every time we walked by the front desk not ever a hi, good morning, good evening. The only saving grace was the location.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

LU ANN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Undergoing renovations. After checking in we went to our room and it was not completely finished or ready to have guests in it yet. So they ended up giving us a handicap room that was smaller not quite what we paid for. We got a rollaway bed which did not fit. They had to come up to move furniture around and take some out so we could fit a rollaway so we were not happy with that situation. But the room was nice. I’m sure when the hotel it’s finished, it will be awesome. Everybody was really nice. We just weren’t happy with how we ended up with the room we got, which was less in size and amenities than what we had booked.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Torrick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The front desk customer service was immaculate.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Sara

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
I wish I had a better review to write for our stay. This property is going through a “refresh” and while I understand they still have a business to run, I wish they would have told us this before our stay. We got there and there wasn’t water running for 4 hours - couldn’t even flush a toilet. There was construction noises most of the day and the elevators were soooo slow because of the workers going up and down. The water in our room was basically grey water. It was cloudy to the point it looked white and it never settled. We had to brush our teeth and wash our face with water bottles. One night we asked for more water bottles and the staff told us there was no more available at the front desk and that housekeeping was gone for the day and locked everything else up. He had to go to the kitchen and get us a bucket of water. Finally, the staff was incredibly rude and unhelpful. They made it feel like we were out of line to ask for accommodations and someone to speak with. I also heard the male front desk staff making grunting (almost gorilla) like sounds as people walked by on more than one occasion. Such a bummer because the hotel is convenient with great amenities near by but I’m not sure I will ever be staying here again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Taylor, AustiCelina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
appreciated the comped valet and dining credit to make up for the contraction work noise. Decent hotel over all. Felt a bit outdated. Nice spa.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

AJ

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Ted

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Peter

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Outside and public areas look great. But room was outdated, with worn furnishings. Inconvenient outlets. Free WIFI required sign-up with Hilton Honors first (terrible). Black mold on shower ceiling. No parking except $45/nt valet - literally none else. But parking valets very nice people and helpful. Check-in staff helpful and friendly.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Aaron

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

William

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Under renovation. I was not made aware of this! Way under staffed. Valet only and absent valet. Rude evening desk clerk told me to wait 20 minutes for valet and wouldn't take my keys. Parking is $45. Good restaurant and morning staff. Wouldn't have booked if I was made aware of extensive renovations.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024