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Hilton Dali Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de estilo Art decó con 3 restaurantes y spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hilton Dali Resort & Spa

Lobby
Exterior
Lobby
Recepción
Sala de estar en el lobby

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$1,502
MXN$1,751 en total
impuestos y cargos incluidos
30 dic. - 31 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 1 cama King size, vista al lago

Habitación junior, 1 cama King size, vista al lago | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación junior, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Televisión LED
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, acceso al salón de negocios, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación ejecutiva, acceso al salón de negocios, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Frigobar
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier con 2 camas individuales, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premier con 2 camas individuales, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Televisión LED
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, acceso al salón de negocios, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, acceso al salón de negocios, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Frigobar
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago

Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago | Área de sala de estar | Televisión LED de 46 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 208 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigobar
Televisión LED
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago | Área de sala de estar | Televisión LED de 46 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 141 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al lago

Habitación, 1 cama King size, vista al lago | Área de sala de estar | Televisión LED de 46 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Habitación, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 122 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite - Lake-View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite - Lake-View

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Selected Room - Lake-View (Double Bed)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Selected Room - Lake-View (Double Bed)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Octonauts Themed Selected Lake-View Family Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Octonauts Themed Selected Lake-View Family Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Executive Lake-view Double Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Executive Lake-view Double Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Cozy Room - Garden-View (Double Bed)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Cozy Room - Garden-View (Double Bed)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Balala Themed Selected Lake-View Family Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Balala Themed Selected Lake-View Family Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (2 Beds)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Room (2 Beds)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Accessible Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Accessible Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Elegant Suite - Lake-View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Elegant Suite - Lake-View

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room - Lake-View (2 Beds) (Balcony)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Room - Lake-View (2 Beds) (Balcony)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room - Lake-View (Double Bed) (Balcony)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Room - Lake-View (Double Bed) (Balcony)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Super Wings Themed Selected Lake-View Family Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Super Wings Themed Selected Lake-View Family Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Selected Room - Lake-View (2 Beds)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Selected Room - Lake-View (2 Beds)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Panorama Suite - Lake-View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Panorama Suite - Lake-View

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite - Lake-View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Deluxe Suite - Lake-View

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Executive Room - Lake-View (2 Beds)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Executive Room - Lake-View (2 Beds)

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Servicio de la propiedad

Hotel Indigo Dali Erhai, an IHG Hotel

Alberca
Chapoteadero
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, (15)
El precio actual es de MXN$1,981
MXN$2,310 en total
impuestos y cargos incluidos
1 ene. - 2 ene. 2025
Hotel Indigo Dali Erhai, an IHG Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Qili Bridge, South of Gantong Road, Dali, Yunnan, 671000

Qué hay cerca

  • Dali University - A 5 min en auto
  • Puerta del sur - A 6 min en auto
  • 3 pagodas - A 10 min en auto
  • Dali Museum - A 10 min en auto
  • Lago Erhai - A 12 min en auto

Medios de transporte

  • Dali Railway Station - 32 min en auto
  • Dali (DLU) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪老倌豌豆粉 - ‬A 11 min a pie
  • ‪达吾德清真时尚火锅 - ‬A 5 min en auto
  • ‪甜甜冷热饮炸烤屋 - ‬A 6 min en auto
  • ‪博克茶苑 - ‬A 6 min en auto
  • ‪一乐客栈 - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Dali Resort & Spa

Resort de lujo para familias cerca de Dali University
Con una ubicación cercana a 3 pagodas, Hilton Dali Resort & Spa te ofrece campo de golf, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana. Además de contar con servicios como terraza y minigolf, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada y chapoteadero con salvavidas en la propiedad y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado por la zona gratis y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Guardería supervisada (con cargo), cajero automático o servicios bancarios y asadores
Características de la habitación
Las 365 habitaciones con decoración personalizada ofrecen amenidades, que incluyen tina de hidromasaje privada interior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, edredones y camas extra/plegables (con cargo)
  • Baños con regaderas con hidromasaje y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones LED de 46 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y calefacción

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: CNY 198 por persona
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección (algunos días)

Restaurantes en la propiedad

  • La Bella Luna
  • Spices All Day Dinning
  • The Brew Bar
  • Yu Xi

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 1,100 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Asador
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 203 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (99 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LED de 46 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 29 de agosto y el 2 de septiembre:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CNY 400.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 198 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 300 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: CNY 400.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 23:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Dali Resort & Spa Dali
Hilton Dali Resort & Spa Complejo turístico
Hilton Dali Resort & Spa Complejo turístico Dali

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hilton Dali Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 23:00. La alberca se cierra por temporada cada año del 29 agosto al 2 de septiembre .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Dali Resort & Spa?

Al 22 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Dali Resort & Spa el 30 dic. 2024 serán a partir de MXN$1,502, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Dali Resort & Spa acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Dali Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Dali Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Dali Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Hilton Dali Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CNY 300 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hilton Dali Resort & Spa?

Este resort para toda la familia de Dali está en un lago, a 4.3 kilómetros (2.7 mi) de Dali University, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Lago Erhai y 3 pagodas.

Opiniones de Hilton Dali Resort & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 59 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 59 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 59 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 59 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 59 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

enwei

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

kit wah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
很好的酒店
很棒的酒店，很適合家庭旅遊。唯一缺點是我住的房間洗手間天花滴水，加上坐廁板很幼，不舒服
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Chenguang, Upland

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location and facility are good. BUT front desk staff Lucky LI (Xiaoting Li)’s service was terrible, I was shocked and I never met such a case. My train departs at 4pm so I requested 2 pm check out which was approved after I talked with room service line, my 4 years daughter stayed with me and my 70 aged parents stayed in another room, we all booked executive sea view rooms for better service. BUT when we come back a little bit after 12 pm we can not open the doors for both rooms so I had to walk to front desk to validate the key, unfortunately after I tried again after validation, the door still couldn’t be opened. We were too tired so we requested to send a staff to help to open, but nothing happened after we waited for a while, then I had to call again to ask the front desk to open for us, due to we tried 3 times already, finally after half an hour waiting outside, we were able to enter into two executive rooms we booked. In addition, before 2pm we received a call front front desk to push us to check out quickly. I can not bear it due to the I am traveling with my 4 years daughter and aged parents, it disturbed all my day. I wish the hotel could understand how bad I feel after I met such a service, especially with my daughter and aged parents waited long time for opening the door.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Chenxi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had such a great time staying at this resort! You get both mountain (Cang Shan) and water view (Er Hai).
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

LIQIONG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great view and large room.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Chung Man

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a nice and big hotel. Staff is friendly. The Chinese restaurant as well as the breakfast buffet is very good. I would consider staying here again.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Joshua

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Jorgen K.

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disappointing and not worth the price
For the big amount of money we have paid for the stay we are very disappointed. Your hotel is not in good order and no maintenance is done since it was built. The jacuzzi didn’t work, the kids club is dirty and many things are broken. Mini golf not working, air condition in the room not working. No one spoke a word English despite this is supposed to be a 5 star international hotel.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Ronny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
X
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

won yong

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice experiences
Send me message about my lost goods after checked out and left. Nice feeling everywhere in the details .
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great experience in beautiful setting.
Beautiful setting overlooking Erhai Lake. Spacious rooms with large balconies. Great gym and indoor pool. The hotel is set on a large campus with a front garden that has space for lounging. The breakfast buffet is extensive with fresh juices, local Chinese specialties and Western items as well. Service is very good as the staff responded quickly to needs.
Se hospedó 4 noches en julio de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
地理位置風景極优，飯店新盈
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
We booked 5 rooms. The room are nice, staff are helpful and friendly. However, one of our room the tv remote was not working, and there is a day where one of the twin beds not made. One of the room the cleaner did not removed some dirty tissues paper. We need to walk about 10 minutes to find food outside the hotel. However, these are just some minor issues, our overall stay in the hotel is still excellent.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Addison

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel was beautiful, with amazing views of the town and Erhai Lake. Staff were friendly, very helpful and professional. Room was huge, and the buffet dinner at Spices restaurant was amazing.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

LING

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Qifeng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is in a delightful location, easily accessible from both Dali railway station and airport, very handy for Dali Old Town, and is a joy in itself in terms of guestrooms, restaurants, public areas, and grounds.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Chungtien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
設備一百，地點零分
如果您有自己的交通工具，那麼這家飯店好極了，您可以來住。但如果您自己沒有交通工具，那麼恭喜您，這家飯店方圓數里之內沒有賣任何東西的任何店面，完全是荒山野嶺圍繞著一批剛蓋好還大部分空置的別墅。飯店的接駁車下午5:20 從古城回飯店，但一般來說您不會那麽早就回飯店，所以一定還得自己叫車，那麼叫到的車都不願意照錶計價，要另外加錢，原因就是他送你上去自己一定是空車下山，總而言之交通非常不方便。
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
位置非常偏僻，遠離市中心，建議酒店提供適合及具頻繁的交通予住客來往市中心以及機場。 自助早餐選擇不多。另外面包類素質令人失望，很乾和硬。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Leona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely Dali Hotel
We had a fabulous stay at the beautiful Dali Resort and Spa. Service was friendly and extremely helpful throughout. Scott Yu in F&B made our time especially enjoyable. We also had a gorgeous lake view from our room. Overall, extremely satisfied.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

yibo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
设施不错，周边环境待改善。
酒店整体设施不错，但是，位置有点偏僻了，前往的道路让人感觉还没修整好，而且旁边有工地。
Se hospedó 1 noche en enero de 2019