Hotel El Castillo

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel en Cuernavaca con servicio de recepción las 24 horas y alberca techada

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel El Castillo

Habitación de lujo, balcón, vista al patio | Vista al patio
Exterior
Suite superior, vista a la ciudad | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Habitación Deluxe, varias camas, para fumadores, vista al jardín | Vista al patio
Habitación Deluxe, varias camas, para fumadores, vista al jardín | Edredón y wifi gratis

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Lavandería
    Lavandería
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
    Wifi gratis

Opciones de habitación

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
carretera cuernavaca tepoztlán av. José, 39, Cuernavaca, MOR, 62300

Qué hay cerca

  • Centro comercial Galerías Cuernavaca - A 7 min en auto - 6.9 km
  • Monumento La Paloma de la Paz - A 7 min en auto - 6.6 km
  • Centro comercial Averanda - A 9 min en auto - 7.6 km
  • Centro comercial Forum Cuernavaca - A 9 min en auto - 8.3 km
  • Catedral de Cuernavaca - A 14 min en auto - 13.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 98 min en auto

Restaurantes

  • ‪Los Molcajetes - ‬A 17 min a pie
  • ‪El Colibrí - ‬A 5 min a pie
  • ‪Tacos de Cecina de Ahuatepec - ‬A 3 min en auto
  • ‪The Italian Coffe - ‬A 6 min en auto
  • ‪Pozole Lupilla - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Hotel El Castillo

Aspectos destacados de la propiedad
Hotel El Castillo te ofrece una variedad de servicios, como lavandería y muchos más. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento gratis
  • Recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel El Castillo cuentan con comodidades que incluyen wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y shampoo
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Ventiladores portátiles y servicio de limpieza

Idiomas

Español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Escaleras con barandal (91 cm de altura)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa en la entrada principal

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 22:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mantenimiento de la alberca climatizada: MXN 100 por estancia
  • Cargo de lavandería: MXN 100

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 21:00

Otros nombres de la propiedad

Hotel El Castillo Hotel
Hotel El Castillo Cuernavaca
Hotel El Castillo Hotel Cuernavaca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel El Castillo?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 09:30 a 21:00.

¿Hotel El Castillo acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Castillo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel El Castillo?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel El Castillo?

El check-out es a las 22:00.

¿Dónde se encuentra Hotel El Castillo?

Este hotel de Cuernavaca queda a 1.1 km (0.7 mi) de Parque Nacional El Tepozteco, y a menos de 10 km (6 mi) de Universidad Autónoma del Estado de Morelos y Monumento La Paloma de la Paz. Gallaecia Jardín y Salón de Eventos y Centro comercial Galerías Cuernavaca también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Hotel El Castillo

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 23 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 23 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 23 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 23 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 23 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Penny

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No me gustó para nada que pongan que es un hotel, y lo pinten bonito, cuando no es así Al llegar vimos que era un motel y de muy mala calidad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar y tranquilo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es limpio y agradable Siempre que vengo encuentro cucarachas pero al menos están muertas, se ve que fumigan bien De ahí en fuera un excelente lugar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Elizabeth

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Isis Mireya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En lo general todo estuvo bien lo único malo es que no había agua caliente en la regadera ya que solo tienen un calentador solar pequeño y creo que es importante ponerlo en la descripción del hotel ya que si , está nublado pues no va a aber agua caliente también les falta poner más atención en la limpieza de las habitaciones..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Israel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo las almohadas un poco sucias pero no las cambiaron
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio del personal y el hotel es muy bonito Las habitaciones son muy amplias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

SANDRA GABRIELA

Muy buen lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonita habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

JOSE JESUS BRAY

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Para empezar no tenían agendada mi reservación que el costo es de 481 , lle y esa mala noticia y me combraron750.00 porque dijo la encargada que si no se lo cobraban a ella y no me dieron factura ni agua había para tomar en el cuarto no hay aire acondicionado ni abanicomuy terrible
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Nico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy tranquilo los alrededores son bonitos pero tuve resulta que me ofrecieron algo diferente a lo que me dieron y tuve que pagar Mas para que que me dieran un cuarto más y aun asiA1ljcll así uno así un granded grande{
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yesenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es bonito
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

2/10 Terrible

Rosalba

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Parecía que estaba hospedado en la cárcel, se escuchó parejas teniendo sexo pareciera que la estaban matando fue una noche horrible
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Malo

Hipolito

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

angel rodrigo

Viaje familiar
Es un lugar tranquilo pero si lo tienen descuidado por ejemplo la fuente principal, el área de la alberca parece literal bodega, no hay ni agua, jabón ni papel higiénico en el baño. No hay agua caliente en la regadera en la mañana, no cuentan con botes de basura en la habitación. Permiten huéspedes ruidosos y con música fuerte toda la noche.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Yessenia Jazmin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien solo que les hace falta aire acondicionado
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Reyna Veronica, México

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Luis Angel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Estaba sucia el baño estaba sucio el papel ya estaba usado , en todo momento hubo mucho ruido de las personas que llegaban en la madrugada gritando
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Jarit

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pero que un hotel de paso barato!!!!
Pésimo lugar desde la primer atención que dan, los empleados solo saben cobrar y dar la llave. La habitación 4 la entregaron sucia sin barrer ni trapear, el wc tapado, no hubo agua caliente, pelos en el piso y el la cama con la sobrecama manchada sin lavar. Reporté todo cuando salí y regresé y solo cambiaron la sobrecama!!! La TV no estaba contada al cable , le faltaba un cable HDMI. Pesimo lugar, hay lugares de paso con mejor servicio por 300$!!!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Cristina

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
En general está bien, pero el servicio es como de hotel de paso. No tienen restaurante.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Hiram

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones están en muy mal estado, la limpieza es superficial tienen mobiliario viejo y maltratado, el colchón estaba viejo y con hendiduras, no pudimos dormir bien durante la noche. El espacio de la alberca está muy sucio y descuidado, la alberca estaba sucia y el chapoteadero parecía tener hongos. Tuvimos que salirnos un día antes de terminar nuestro hospedaje por la incomodidad del hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Allan Gilberto

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Aceptable a secas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024