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Hotel Casa San Rafael

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Cuenca con desayuno incluido y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Hotel Casa San Rafael

Detalle exterior
Habitación individual estándar | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y edredón
Restaurantes
Lounge
Restaurante
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Wifi gratis

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Edredón de plumas
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 11 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Edredón de plumas
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 11 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Edredón de plumas
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 15 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 290 opiniones
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Información de la zona

Sección del mapa
Bolívar 5-05 y Mariano Cueva, Cuenca, Azuay

Qué hay cerca

  • Parque Calderón - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Río Tomebamba & Calle Larga - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Nueva Catedral de Cuenca - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Estadio Alejandro Serrano Aguilar - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Mall del Río - A 5 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tranvía Hermano Miguel - 3 min a pie
  • Estación de tranvía Gaspar Sangurima - 6 min a pie
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 4 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tiesto's - ‬A 4 min a pie
  • ‪Negroni - ‬A 5 min a pie
  • ‪Balcon Quiteño - ‬A 6 min a pie
  • ‪cositas - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Creme - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Casa San Rafael

Hotel en Cuenca Historic Center
Servicios como desayuno inglés incluido, lavandería y lobby con chimenea te esperan en Hotel Casa San Rafael. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), café o té en el lobby y no se permite fumar en la propiedad
  • Caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
  • Resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada y ofrecen amenidades, como wifi gratis, caja de seguridad y muros insonorizados.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Restaurante

Vaway Hotel

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 61 opiniones
Vaway Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento fuera de la propiedad disponible (USD 13 por día) con previa reservación
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • Café y té en áreas comunes

Para familias

  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1920
  • Arquitectura tradicional
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 8% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de 8 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio: 10 por ciento
  • IVA (impuesto al valor agregado) nacional (15%) de Ecuador. Los turistas extranjeros que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 redondo (de 6 a 12 años).
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 13 por día (a 20 m)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 8%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Casa San Rafael Hotel
Hotel Casa San Rafael Cuenca
Hotel Casa San Rafael Hotel Cuenca

Preguntas frecuentes

¿Hotel Casa San Rafael acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa San Rafael?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa San Rafael?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Casa San Rafael ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 20 por persona.

¿Dónde se encuentra Hotel Casa San Rafael?

Este hotel se encuentra en Cuenca Historic Center, a 5 minutos a pie de Museo de Esqueletología, Parque de San Blas y Mercado de Artesanías Plaza Rotary. Plaza Cívica y Museo de la Identidad Cañari también se encuentran a 5 minutos. Estación de tranvía Hermano Miguel está a solo 3 min caminando, y Estación de tranvía Gaspar Sangurima se encuentra a 6 min a pie.

Opiniones de Hotel Casa San Rafael

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 164 de 270 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 270 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 270 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 270 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 270 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Veronica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una casa antigua muy bien conservada y acogedora. El personal super amable y atento. El piso de madera cruje al caminar de noche y la llave super antigua dificil de abrir la puerta, pero una excelente experiencia. Muy buen lugar
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hospedaje y servicio muy atento
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dolores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Marina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hospitalidade, originalidade do imóvel, bela decoração, funcionários competentes e profissionais, confortável e acolhedor.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Patricio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La ubicación excelente , amable atención y las instalaciones limpias . Un lugar acogedor
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Eva Soledad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hospedaje muy bueno el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Servicios
Muy buena atención!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Carolina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

INES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Excelente ubicacion, pero el personal a cargo no son amables.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Allison

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Deberían mejorar la calidad de los colchones son muy incomodos y en ese sentido no hay una buena relación costo beneficio pero él personal todo excelente 👏
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel es super lindo esta muy bien ubicado y la gente es muy amable. Full recomendado
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Xavier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Javier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpia y bien ubicada!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

James

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Valentina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la atención y amabilidad fue impresionante
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

María José

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Analia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es súper acogedor, con un estilo muy colonial que es justo lo que buscábamos. Está cerca de todo, recorrimos todo el centro caminando. Y la atención fue lo mejor! De principio a fin nos sentimos totalmente bienvenidos. Súper recomendado!
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Sebastián

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy lindo. En el centro de la ciudad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Sully

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Sergio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra experiencia en este hotel fue muy agradable, mi familia y yo nos sentimos como en casa. Todo su personal es muy amable, atento y servicial; en lo que respecta a las instalaciones en todo momento se encuentran limpias y sanitizadas, ya que han implementado las medidas de bioseguridad. La decoración de las habitaciones es muy bonita al igual que la exterior. Diariamente puedes disfrutar de un rico desayuno (fruta con yogurt, huevo, panes, jugo y café), su ubicación es excelente, esta situado en el centro histórico de la hermosa Cuenca y su precio es muy razonable y accesible. Lo recomiendo plenamente. Agradezco todas sus atenciones hacia con mi familia. ¡Saludos!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Muy recomendable, atencion y ubicación excelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para hospedarse
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Lugar limpio, y buena atención.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto sus instalaciones, tienen excelente personal.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021