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InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de primera clase en la playa, con 2 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel

Exterior
4 restaurantes; se sirve cocina italiana
4 restaurantes; se sirve cocina italiana
4 restaurantes; se sirve cocina italiana
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

A los huéspedes les gustó:

Habitaciones limpias, personal amable, habitaciones amplias

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • En playa privada
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$5,930
MXN$7,664 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 121 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano | Vista desde la habitación

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 90 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Reef, Beach Access)

Suite, 1 cama King size (Reef, Beach Access) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 cama King size (Reef, Beach Access)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 90 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al océano (Reef View Beach Access)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al océano (Reef View Beach Access)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 camas Queen size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 90 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, frente al mar (Beach Access)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 2 camas Queen size, frente al mar (Beach Access)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 43 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, frente al mar (Outdoor Shower)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, frente al mar (Outdoor Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size (Pet Friendly)

Servicios de la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size (Pet Friendly)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, acceso a la alberca

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, acceso a la alberca

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 42 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Beach Access)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Beach Access)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 43 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

Vista desde la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista (Reef View Beach Access)

Vista desde la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size, vista (Reef View Beach Access)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, varias camas, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 76 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, frente al mar (Outdoor Shower)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 2 camas Queen size, frente al mar (Outdoor Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 2 camas Queen size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, acceso a la alberca

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, 2 camas Queen size, acceso a la alberca

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas Queen size

Servicios de la habitación

Habitación clásica, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Servicios de la habitación

Habitación clásica

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2023
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

3 albercas al aire libre

Cozumel Palace All Inclusive

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
9.2 de 10, Magnífico, (1004)
El precio actual es de MXN$8,323
MXN$10,105 en total
impuestos y cargos incluidos
10 dic. - 11 dic.
Cozumel Palace All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera A Chankanaab Km 6-5, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay cerca

  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park - A 4 min en auto - 2.9 km
  • Parque Nacional Chankanaab - A 6 min en auto - 3.1 km
  • Parque acuático Dolphin Discovery - A 6 min en auto - 3.0 km
  • Muelle Punta Langosta - A 12 min en auto - 11.5 km
  • Nado con rayas Stingray Beach - A 13 min en auto - 10.2 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Puerta Maya - ‬A 9 min en auto
  • ‪Margaritaville - ‬A 9 min en auto
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬A 8 min en auto
  • ‪Pancho's Backyard - ‬A 8 min en auto
  • ‪Bar Mandy - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel

Este hotel de lujo para familias con instalaciones remodeladas en 2023 y cerca de Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park
Servicios como terraza, tiendas en la propiedad y jardín te esperan en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, buceo y snorkel. Consiéntete con terapia ayurvédica, masajes suecos o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina italiana y vista al mar. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol. Hay área de juegos infantiles, salón de belleza, y servicio de lavandería o tintorería disponibles.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca con sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
  • Club de playa, 2 albercas al aire libre y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Los huéspedes comparten opiniones positivas de aspectos como la cercanía con la playa, la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 221 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños, camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Baños con pisos con calefacción y regaderas tipo lluvia
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 28 para adultos y USD 14 para niños
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Alfredo Di Roma Trattoria
  • El Caribeño
  • Faro Blanco
  • Le Cap Beach Club

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 530 m²

Exteriores

  • En un parque nacional
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (80 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 5 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 22 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a internet (puede ser limitado)

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 28 por adulto y USD 14 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 18 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

InterContinental Presidente Cozumel Resort & Spa

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel?

Al 3 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel el 8 dic. 2024 serán a partir de MXN$5,930, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel?

En la zona de Cozumel, este hotel frente al mar, en un parque nacional, queda a 10 minutos a pie de Parque Discover Mexico Cozumel Park y Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. Cozumel Butterfly & Botanical Gardens y We B Divin' Cozumel también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 797 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 138 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 1002 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Blanca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le hace falta remodelación a las habitaciones antiguas, pero en general muy bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
De lo mejor de México.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

german

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo me emcanto la comida y el cuarto donde estuve fue el mejor gracias
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Javier

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

MARTHA, Mexico City

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos pareció que por la categoría de hotel y el costo de la tarifa, es de muy mal gusto que te renten los tumbones de la alberca. Los precios del spa y restaurantes, muy elevados para la calidad de servicio y alimentos. Fuimos a un evento de GFNY donde anunciaron descuentos para los participantes y no nos los respetaron. El hotel tiene un lugar privilegiado con una caleta de mar que parece acuario
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Antonio Cortes

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Great place, everything is great, it has one of the best spots on the island. However the employees aren’t all full focus on customer experience.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo! Recomiendo ampliamente, disfrutamos mucho.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

FRANCISCO JAVIER

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravillosa!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Paco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto y la atención de cuba du genial
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful in every way!!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Aida Aurora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto la playa 😍😍
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Valentina

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Hugo

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ricardo Macías

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general nos gusto mucho el hotel y aunque ofrece un buena cantidad de opciones para comer (4 restaurantes) no todas estan al nivel de nuestras expectativas. El desayuno en la Palapa podría catalogarlo como bueno y aceptable, sin embargo el restaurant Le Cap ofrece platillos cuya calidad y preparación no corresponden al precio que cobran por ellos, un buen ejemplo son los camarones al ajillo que los sirven en un plato simple sin guarnición alguna inundados en salsa de ajillo revelando una porción muy pobre de dichos camarones. En una observación aparte, seria muy bueno que el hotel contara con una cafeteria especializada en bebidas calientes y refreshes estilo Starbucks. Gracias
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

FERNANDO ALEJANDRO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel de Cozumel. Punto.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Patricio Adrián Gonzalez

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfectamente mantenido y un gran servicio
El mejor hotel de la zona, incluyendo la Rivera Maya. Su ubicación geográfica hace que su extensa playa sea libre de sargazo, arrecife privado, baja densidad. Gran servicio y el hotel, a pesar de tener muchos años, parece nuevo.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Rogelio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, con una playa excepcional, un mar increíble con excelente servicio y calidez.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Ruben

Se hospedó 2 noches en julio de 2024