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Embassy Suites by Hilton Walnut Creek

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Walnut Creek con desayuno incluido y sala de fitness

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Embassy Suites by Hilton Walnut Creek

Lobby
Lobby
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Lobby
Lobby
Hospédate en Embassy Suites by Hilton Walnut Creek y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y servicio de lavandería o tintorería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$2,502
MXN$2,832 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas (Mobility & Hearing)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Premium, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas (Mobility & Hearing)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama premium
  • 38 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Premium, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama premium
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores (2 Rooms)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores (2 Rooms)

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 camas matrimoniales (2 Rooms)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Premium, 2 camas matrimoniales (2 Rooms)

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama premium
  • 38 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, en esquina (2 Rooms)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Premium, 1 cama King size, en esquina (2 Rooms)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama premium
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Amenidades de baño de diseñador, secadora de cabello, toallas, jabón

Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, para personas alérgicas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas matrimoniales, para personas alérgicas

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 38 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para personas alérgicas

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, para personas alérgicas

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores (2 Rooms)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores (2 Rooms)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama premium
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 habitaciones, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 38 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

Amenidades de baño de diseñador, secadora de cabello, toallas, jabón

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 38 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales (2 Rooms)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas matrimoniales (2 Rooms)

9.0 de 10
Magnífica
(69 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 38 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (2 Rooms)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size (2 Rooms)

9.2 de 10
Magnífica
(135 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1345 Treat Boulevard, Walnut Creek, CA, 94597

Qué hay cerca

  • Kaiser Permanente - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Ruth Bancroft Garden (jardín público) - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Gardens at Heather Farm (jardines) - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Lesher Center for the Arts - A 3 min en auto - 3.6 km
  • Broadway Plaza - A 4 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Pleasant Hill-Contra Costa Centre - 3 min a pie
  • Estación de tren Martinez - 16 min en auto
  • Oakland, CA (OAK-Aeropuerto Internacional de Oakland) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 10 min a pie
  • Panera Bread
  • ‪Wendy's - ‬A 8 min a pie
  • ‪Hasumi - ‬A 7 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Walnut Creek

Hotel en el centro financiero
Servicios como desayuno buffet incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y servicio de lavandería o tintorería te esperan en Embassy Suites by Hilton Walnut Creek. Además de contar con servicios como bar y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Resguardo de equipaje, 8 salas de juntas y botones
  • Caja de seguridad en la recepción, servicio de organización de bodas y televisión en el lobby
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como el desayuno y la atención del personal
Características de la habitación
Las 249 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Colchones con pillow-top y sofás cama
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Áreas de descanso independientes, refrigeradores y microondas

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 34 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días
  • 1 bar o lounge
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Embassy Grill

Actividades

  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (743 m²)

Exteriores

  • Área de picnic
  • En las montañas
  • En un parque estatal

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 8 pisos
  • Año de construcción: 1990
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán los detalles sobre la cerradura inteligente.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: USD 34.00 por día
  • Cargo por mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso a la siguiente instalación con la supervisión de un adulto: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Walnut Creek Hotel
Embassy Suites by Hilton Walnut Creek Walnut Creek
Embassy Suites by Hilton Walnut Creek Hotel Walnut Creek

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton Walnut Creek?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites by Hilton Walnut Creek?

Al 28 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Embassy Suites by Hilton Walnut Creek el 31 ago. 2025 serán a partir de MXN$2,502, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Embassy Suites by Hilton Walnut Creek acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 150 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Embassy Suites by Hilton Walnut Creek?

El estacionamiento está disponible por USD 34.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton Walnut Creek?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Embassy Suites by Hilton Walnut Creek?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Embassy Suites by Hilton Walnut Creek?

Este hotel se encuentra cerca del aeropuerto, a 3 km de Wag World Dog Park, Lindsay Wildlife Museum (museo de historia natural) y Diablo Hills Golf Course. Gardens at Heather Farm (jardines) y Kaiser Permanente también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de tren Pleasant Hill-Contra Costa Centre está a solo 3 min caminando.

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Walnut Creek

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 677 de 1179 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 245 de 1179 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 128 de 1179 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 60 de 1179 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 69 de 1179 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Leopoldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Brendalys

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, security and service
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rosa

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

2/10 Terrible

Marlon

Viaje en grupo, Viaje de negocios
I don’t do check in, because they was busy so I find and other hotel for the night
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Mayra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Horacio

No le gustó: Servicio y personal
La persona que está al frente del front desk fue muy descortés. Nos dio equivocada la habitación. Es necesario capacitarla.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mario

Exelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

edyelit

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Rosario Isabel

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

GABRIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La limpieza en general estuvo buena la hicieron cada dos días según nuestra solicitud
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El bañó no servia y que hasta el otro día lo podían arreglar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent value, family friendly, breakfast is top notch, staff at breakfast buffet is very attentive, they kept food well stocked and food area very clean. This will be my go to spot when in the area.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Just what I would expect from the Embassy suites. Excellent rooms. Great happy hour. Very nice breakfast. Loved it all.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Dewey

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in was seamless but there was a large group staying at the hotel. Their kids were running around and kicking different room doors and screaming in the lobby. The staff did nothing to address this. The wild pack of kids continued to do this all night, even past the 10PM quiet hours. We decided to leave because it didn’t feel like a safe environment. The hotel staff would only refund me half of the price to stay even though we were only on property for less than five hours.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Payshents

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parking was easy
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and comfortable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was good but certainly wasn’t like it once was when it opened. Breakfast was very good. The complementary open bar was okay. Again not like it once was.. free appetizers were pretty sparse.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was amazing.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jesse

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Gym facility did not contain cleaning supplies such as disinfectant wipes to clean machines and weights. Two machines were broken. Hotel parking was never available and was always full. Room itself was great. Overall hotel was clean and in good shape
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ngoc

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good selection for breakfast, nice hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Anna-Marie

Viaje con mascota, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
I am staying in numerous 3- and 4-star pet-friendly hotels on a long road trip and this has been the worst by far. (most have been quite pleasant and priced better!) Here are my issues: 1) I tried calling a day before our stay to confirm that we are bringing a (very well-behaved) pet, and after going through a confusing chain of ad-laden phone prompts and hold time, was connected to an agent in another country who couldn't help but connected me to the front desk. That took 8 minutes. Next, I was immediately placed on hold and waited for 10 minutes before giving up. 2) At check-in, I confirmed that I had a dog and for the first time was told that would be a $150 fee. That is the highest fee I've had at any pet-friendly hotel. I didn't see any reference to that fee on booking. 3) There is self-parking but it is in a tiny, maze-like structure next to the hotel. By the time I arrived there was not one single space that could fit my mid-sized SUV. They charge $35 a night for that terrible parking. Thankfully there are a couple other bigger parking structures that are less expensive and only add a couple minutes of walking. 4) The room was dark, so dark! It is pretty dated. Even though it is a suite, the bathroom vanity is only about 30" wide with zero storage so there is barely enough counter space for two peoples' toiletries. The A/C is great in the front room and terrible in the bedroom. 5) Wi Fi keeps cutting out and is limited. Pros: the lobby/breakfast is good.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Justin

No le gustó: Limpieza y servicios
Bad bugs where clawing on the counter and bed sheets and covers I put one on a piece tissue and show the staff at the front desk they did nothing about it all they said was we can put you in a different room no refund or nothing
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lynn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Pros:The BART is across the street, good free breakfast, and clean property. Cons: Only 2 towels for 3 people, no soap in the bathroom, not enough shampoo or conditioner, the television reception froze often and there are not enough parking spaces, even at $34 per night and we had to park in another lot.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Della

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

David

Se hospedó 2 noches en julio de 2025