Doubletree by Hilton Columbia, SC

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras en Columbia con acceso fácil al centro de convenciones y estacionamiento gratuito

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Doubletree by Hilton Columbia, SC

Alberca al aire libre
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
Lobby
Exterior
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
    Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$2,052
MXN$2,263 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, balcón (Hearing, Top Floor)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing, Top Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Hearing, Top Floor)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 cama King size, hidromasaje (Hearing, Top Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 31 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite superior, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 62 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
2100 Bush River Road, Columbia, SC, 29223-7612

Qué hay cerca

  • Zoo y jardín Riverbanks - A 6 min en auto - 6.8 km
  • Centro comercial Columbiana Centre - A 8 min en auto - 9.7 km
  • Centro de convenciones metropolitano de Columbia - A 9 min en auto - 10.7 km
  • University of South Carolina - A 9 min en auto - 11.0 km
  • Colonial Life Arena - A 9 min en auto - 11.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Columbia - 9 min en auto
  • Columbia, SC (CAE-Columbia Metropolitan) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Rush's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Cookout - ‬A 3 min en auto
  • ‪Persis Biryani Indian Grill - ‬A 9 min a pie
  • ‪Wings & Ale - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Doubletree by Hilton Columbia, SC

Este hotel 4 estrellas cerca de University of South Carolina
Hospédate en Doubletree by Hilton Columbia, SC y aprovecha la calidad de sus servicios, como traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), supermercado o tienda de conveniencia y terraza. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. El restaurante de la propiedad, Columbos, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y bar.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y check-out exprés
  • Televisión en el lobby, tienda de regalos y resguardo de equipaje
  • Los clientes suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 237 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
  • Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, camas infantiles gratuitas y cafeteras

Idiomas

Inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 05:00 a 23:00 en horarios programados
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: USD 14.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Columbos

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (2,230 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 10 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento fijo para regadera
  • Asiento portátil para regadera
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera (91 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (97 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (81 cm de altura)
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 3 edificios
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1979
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 50 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Se cobra un impuesto local equivalente al 2.14 %

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: USD 14.95 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Doubletree by Hilton Columbia, SC Hotel
Doubletree by Hilton Columbia, SC Columbia
Doubletree by Hilton Columbia, SC Hotel Columbia

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Doubletree by Hilton Columbia, SC?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Doubletree by Hilton Columbia, SC?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Doubletree by Hilton Columbia, SC el 8 dic. 2024 serán a partir de MXN$2,052, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Doubletree by Hilton Columbia, SC acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Doubletree by Hilton Columbia, SC?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Doubletree by Hilton Columbia, SC?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Doubletree by Hilton Columbia, SC?

El check-out es a las 12:00.

¿Doubletree by Hilton Columbia, SC ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 05:00 a 23:00 (en horarios determinados).

¿Dónde se encuentra Doubletree by Hilton Columbia, SC?

Este hotel cerca del aeropuerto queda a 4.8 km (3 mi) de Parque Saluda Shoals, y a menos de 10 km (6 mi) de Lexington Medical Center y Zoo y jardín Riverbanks. Parque Earlewood y Imara Woman también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Doubletree by Hilton Columbia, SC

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 416 de 947 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 266 de 947 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 135 de 947 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 84 de 947 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 947 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Kallery

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We made a reservation from 10/31- 11/2.. we never had anyone come in amd clean our room once..the room had holes in the ceiling..water stains on the ceiling..carpets were stained amd filthy..furniture was probably the original from opening day 30 years ago..pillows were s.all n had stains on the pillow cases..overall terrible experience..We will never stay there again amd will post all this information on social media..for what we paid we were disgusted in almost every part of our stay.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Eric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a amazing time thank you
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

J

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
It was the host hotel for a homecoming event, and the staff seemed overwhelmed. We requested fresh towels and never received them. They did not have enough staff to help during breakfast. On check out day, the housekeeping staff started knocking on our door at 8am, even though we repeatedly told them that check out was at noon. I love Hilton properties, however I will not come back to this location.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Rebecca, Marshall

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The rooms are nice, they just need updated. The breakfast was not worth the price.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Cheryl, Chesapeake

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This property was awful! The surrounding area was scary! I had two rooms and gave them away to two women in the lobby because it was too late for me to get a refund. They were happy to have 2 nights free on me.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Placido, Homestead

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Near expressway
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

Anthony

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Upon arrival, the woman at the front desk and manager were rude and unprofessional. Arrived 1/2 hour early hoping for a room, none were available. No rooms were available at the 3 pm check in time either. Upon finally getting our room, the bathroom and shower areas looked like they had not been cleaned properly for quite some time as there was mold in and outside the shower, the balcony area was disgusting and there was no mattress pad on the bed. The entire facility was unkept; lobby chairs are stained; elevator indicator lights don't work and are filthy, the property needs an over hall. First and last time staying in this Hilton. Hilton should be embarrassed to have their name on this hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Stamariyon

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy on off highway and getting into Columbia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Barbie

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Malo

Mike

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything was fine until we went to shower this morning and there was no hot water in our room.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kris

Very rough areas around the hotel property didn’t feel safe to walk outside the hotel proper
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Malo

Candace, Plantation

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not a good place
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved it here. Would go back!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Beverly, West Palm Beach

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Safe and clean. Had issue with tv but they replaced it immediately
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hospitality of the entire staff was amazing! They let me check in early, and made accommodations to my stay with ease and with the most pleasant of attitudes. My son was graduating from basic training, and that’s there reason for my stay…and they were very courteous to him and congratulated him with kindness.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

4/10 Malo

Michael

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
There were dirty dishes in the hallway. I’m from the condition of the dishes. They had been there a while. There was mowed in the bathroom. And the furniture was very worn.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

John

Le gustó: Servicios
Wonderful personnel, property, amenities and service.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Lorraine

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A wonderful building, it was clean and decorated awesomely. But the bed was very uncomfortable .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kallery

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Place was clean and great atmosphere.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

James

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No Air Conditioning!!!
We booked a room at the DoubleTree in Columbia, SC for one night. When we opened the door to our room we thought the heat was on. The thermostat showed 81 degrees. I turned it down and waited an hour nothing changed. I went to the lobby and explained the problem and they sent the maintenance man to check the air conditioner. He worked on the unit and thought he had it fixed. We waited almost an hour and still no change. I went back to the lobby and told them that there was no change, just hot air coming from the unit. They told me to set the thermostat down to 60, which I did but it didn’t change a thing. The room was so hot that we couldn’t sleep!! It was the worst experience of our vacation!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Karen

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
80% Clean…
The hotel was nice and the staff were friendly and competent. But have you ever been to a hotel where it felt like they were only barely maintaining it and were kinda on the losing side of the battle? That’s here. It’s a high-traffic property, I know, and it was clean (80% clean), but it showed many signs of neglect in some important places. 1) Waiting for the elevator, I lean over and see an ancient coffee cup and loose trash on the non-walkable area where one would expect to see some vibrant shrubs or plants. 2) There is significant water damage on a 15-foot section of a hallway wall going from the lobby to a side exit. 3) Food left outside of a room remained there from 6:30pm until 11am the next day. 4) The hallway trash cans, likewise, were neglected and overflowing with trash. It reads to me as understaffed more than negligent / incompetent, but I could be wrong. But regardless, if I could casually noticed these matters, there are definitely more, and probably worse things I didn’t see but others have. They need to invest in the property now before they get worse. You will enjoy your stay but you won’t be able to again if they end up closing for repairs later. It’s a beautiful property but needs a stronger eye on detail and resolve to make needed repairs / staffing adjustments.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Robin, Corpus Christi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The Good: The initial front desk agent was courteous and welcoming. The gym was decent enough to support a fair workout for someone on a short vacation. The crab dip (a late night snack) was good and the server brought us extra crackers when we ran out. The water pressure for the shower was excellent. Checking out was easy. The morning coffee (set out at 6:30AM) wasn't bad at all. The location was convenient for all of our travels (in all directions). The bad: When we arrived, (after 3:00pm) we had to wait for a room (they weren't "ready). The agent I was working with left her shift and was replaced by another front desk agent who ignored the fact that we (my friend and I) were waiting for a room and proceeded to deal with another customer, she deemed "1st in line". That customer then informed her we were first in line. This was a mild annoyance. The A/C ran all the time - it could not cool the room - the controls were locked and the room thermostat served NO purpose- (the less than adequate coolness of the air was likely due to low a refrigerant charge - I'm familiar with troubleshooting A/C systems). The toilet roll hanger broke - we informed the front desk, the agent claimed it would be fixed on the 1st day (it remained broken throughout our 2 day stay). There was only ONE trashcan in the bathroom and it was small There was no maid service - we had to ask the front desk for new towels each day and leave dirty ones in the room (no pickup).
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

greg

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
FLOODED CEILING AND MOLDED DRYWAL.. DONT STAY.
Horrible.. It started off first no rooms available for check in in, this happened the next day we noticed as well. Around 1am our first night, I heard a very loud dripping by the a/c and window. I assumed our a/c froze, but when I got up and looked. It was coming from the floor above. The drapes were stain and the ceiling was stained. The towel I put down to try stop the dripping sound all night long was completely soaked. This has had to be going on for a long time. So that morning I went to the desk around 9am. They said they had no rooms available but would get one in the afternoon. By the time I got back to the room, the drape and rod fell out of the ceiling along with ceiling texture the area clearly had mold. We left for the day, came back around 3pm and still no room, left at 4 still no room. We didn't get our room til we arrived back that evening at 10:30m. To move a 4yr old and all your stuff at 10:30pm was a treat. When we checked out still no resolution for the room. I always got the "I'm not the manager I cant make a decision" and the Manager never called me back, I had to call the hotel back after hotels.com couldn't get a different answer. Doubletree Hilton wanted to offer 10,000 points which is 1/3 the cost in points for a room. Hotels.com offered $75 but the room was $200 a night. Awful customer service for what we had to deal with. Definitely not the standard I would assume that would come with Doubletree or Hilton brand.. TOTALLY DON'T RECOMMEND.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024