10/10 Excelente
Elisa
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones son hermosas y limpias asi como la comida estuvo deliciosa, lo unico que no me gusto fue que cada que solicitaba algo en recepcion previamente siempre decia darian respuesta por telefono y nunca era asi y al acudir de nuevo a recepcion ya habia otras personas en turno y al comentarle de nueva cuenta mi peticion ya la informacion que me daban era otra. cuando horas atras me habian dicho otra cosa distinta. Les hace falta bajan la informacion hacia el personal que se queda o les falta mas comunicacion. tuve un incoveniente con el traslado con una chica de recepcion el dia sabado que me aseguro no contaban con el servicio por que el chofer estaba de vacaciones por lo que me lo nego diciendo que habia taxis o didis, cuando al hacer check in me dijeron que sin problema, por suerte al hacer check out lo volvi a comentar con otra chava que se encontraba en turno en ese momento y de manera amable me resolvio y me dijo que sin problema podia llevarme otro chico al aeropuerto. aclaro que si lo comente desde antes fue porque es sus especificaciones dice que se reserva 24hrs antes pero esta chica simplemente nego el servicio por eso lo comente desde el check in por suerte al final la chica que hizo mi salida (check out) me resolvio y lograron llevarme al aeropuerto muy amablemente.
Elisa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025