Hoteles en Cieneguilla desde MXN$982

"Mejorar servicio al cliente"

"Todo bien "

"Todo muy bien "

"Muy excelente servicio "

"Es muy fácil todo, son muy accesibles y amables."

"Agradable, muy recomendable para larga estancia "

"Hermoso lugar y excelente servicio "

"Excelente "

"HORRIBLE! hicimos checking hoy a las 12:30, después jugamos una ronda de golf y al rededor de las 7:30 regresamos al cuarto a dormir. Fue una malísima experiencia, no había agua caliente, no se iba el agua de la regadera y olía demasiado mal, salía agua amarilla del lavabo, toallas estaban rotas y sucias. El techo estaba lleno de telarañas, sacudimos las sábanas para acostarnos y había cabellos, bichos y arañas. Pagamos casi 3 mil pesos por una noche, y decidimos regresarnos a nuestra casa de las malas condiciones en las que estaba. Ahora tendremos que manejar, de noche cansados 1:30 para llegar a nuestra casa. Mandé mensaje pidiendo mi reembolso, me dijeron que era directo aquí y ni siquiera se disculparon, cuando les dije pésimo servicio que ni una disculpa me dijeron que estaban en una llamada! Éramos los únicos huéspedes, la recepción estaba llena de moscas y tenían una tarántula atrapada en un vaso en el mostrador! Pésima experiencia, espero mi reembolso!"