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Apart-hotel

Level Chicago – Old Town

Propiedad de 4.0 estrellas
Apart-hotel para familias con gimnasio abierto las 24 horas y sauna

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Level Chicago – Old Town

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Video realizado por la propiedad
Lobby
Televisión de pantalla plana
Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Gimnasio
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Asador
  • Secadora
  • Lavadora
El precio actual es de MXN$3,271
MXN$4,256 en total
impuestos y cargos incluidos
3 sep. - 4 sep.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama individual

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavasecadora
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, varias camas, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 789 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 4 camas King

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 83 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, varias camas, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 146 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 2 camas King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size y sofá cama, vista a la ciudad

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size y sofá cama, vista a la ciudad | Cocina privada | Refrigerador con congelador, microondas, horno y parrilla de estufa

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size y sofá cama, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 52 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 65 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad | Sala de estar | Televisión de pantalla plana

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 63 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, varias camas, vista a la ciudad, en esquina (Two Bedroom Suite)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite ejecutiva, varias camas, vista a la ciudad, en esquina (Two Bedroom Suite)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 100 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas, vista a la ciudad

Habitación Deluxe, varias camas, vista a la ciudad | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Habitación Deluxe, varias camas, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 77 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

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Anuncio
Exterior

Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile

Centro de Chicago
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
8.8 de 10, Excelente, 1,012 opiniones
El precio actual es de MXN$3,865
MXN$5,195 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sep. - 2 sep.
Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile
Mod logo
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Información de la zona

Level Chicago – Old Town se encuentra en el área de Centro de Chicago en Chicago, cerca de una estación de tren y cerca de la playa. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Michigan Avenue y Navy Pier, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Lago Míchigan y Millennium Park. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de United Center o Wrigley Field.
Visita nuestra guía de ChicagoSe abrirá en una nueva ventana
Ver más apart-hoteles en ChicagoSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
1140 North Wells Street, Chicago, IL, 60610

Qué hay cerca

  • Michigan Avenue - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Paseo fluvial de Chicago - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Millennium Park - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Navy Pier - A 5 min en auto - 3.6 km
  • Wrigley Field - A 6 min en auto - 6.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Chicago Clybourn - 4 min en auto
  • Estación de metro de Clark-Division - 4 min a pie
  • Aeropuerto Midway de Chicago (MDW) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪BULSHO restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪Happy Camper Pizza - ‬A 2 min a pie
  • ‪Small Cheval - ‬A 6 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 5 min a pie
  • ‪Taco Bell Cantina - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Level Chicago – Old Town

Apart-hotel para familias con gimnasio abierto las 24 horas y sauna
Este apart-hotel para no fumadores cuenta con un gimnasio abierto las 24 horas, un sauna y una terraza en la azotea. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. También dispone de un centro de negocios disponible las 24 horas, una cafetería y estacionamiento. Cada departamento tiene cocinas con refrigeradores, hornos, parrillas de estufa y microondas. Las comodidades incluyen camas con pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Tendrás también lavadora/secadora y comedor a tu disposición. Se incluye un servicio de limpieza semanal.
Level Chicago – Old Town tiene 35 opciones de hospedaje con aire acondicionado, lavadora/secadora y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de comedor. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con tina con regadera.

Este apart-hotel en Chicago ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza cada semana.

Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas, sauna y alberca al aire libre por temporada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Idiomas

Inglés, ruso, español

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa en los alrededores

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Camastros en la alberca
  • Sauna
  • Sombrillas en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (USD 68.30 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Para familias

  • Área de juegos infantiles

Restaurantes en la propiedad

  • Dialtone

Cocina

  • Congelador
  • Horno
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 cafetería/café
  • Mesas

Habitaciones

  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama premium

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina con regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Mesa

Entretenimiento

  • Juegos
  • TV de pantalla plana
  • TV en áreas comunes

Espacios exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Asador
  • Fogata
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Terraza en la azotea
  • Totalmente cercado

Lavandería

  • Detergente para ropa
  • Lavadora y secadora
  • Lavandería de monedas
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Sala de juntas
  • Silla de escritorio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se aceptan perros y gatos
  • Hasta 23 kg por mascota
  • Cargo: USD 20 por mascota por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Caja de seguridad
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • Cerca de una estación de tren

Actividades

  • Basquetbol
  • Gimnasio de 24 horas
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sala de juegos o videojuegos

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Sistema de seguridad

Descripción general

  • 35 unidades
  • Decoración individual
  • Jardín
  • Mobiliario individual
  • Salón de banquetes

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 02:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 23 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 200 por hospedaje, por noche.
  • Cargo del resort: USD 22.32 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Acceso al equipo o instalaciones deportivas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento techado: USD 68.30 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de mayo a octubre
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

LEVEL Furnished Living Chicago
LEVEL Chicago – Old Town Chicago
LEVEL Chicago – Old Town Apartotel
LEVEL Chicago – Old Town Apartotel Chicago

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Level Chicago – Old Town?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Level Chicago – Old Town?

Al 12 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Level Chicago – Old Town el 3 sept. 2025 serán a partir de MXN$3,271, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Level Chicago – Old Town acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Level Chicago – Old Town?

El estacionamiento está disponible por USD 68.30 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Level Chicago – Old Town?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 02:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Level Chicago – Old Town?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Level Chicago – Old Town?

Este apart-hotel para toda la familia de Chicago está cerca de la playa, a 15 minutos a pie de Lago Míchigan y Michigan Avenue. Paseo fluvial de Chicago y Millennium Park también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro de Clark-Division está a solo 4 min caminando, y Estación de metro de Chicago (línea marrón) se encuentra a 11 min a pie.

Opiniones de Level Chicago – Old Town

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 244 de 337 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 337 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 337 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 337 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 337 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia. La atencion muy buena. El areá tranquila, bonita y para caminar me encantó. Un poquito lento el check in pero con una atención muy buena. Lo recomiendo al 100%.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente pero nunca me dieron mi botella gratis y la pedí varias veces
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

JUAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Todo muy limpio solo más toallas cuando sea para 4 personas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cargos extras
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

CARL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Très bon hébergement, équipements au top, parking un peu cher.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Anahi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A lot of good food options walkable distance.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kimesha

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Finding a park is hard and the process of getting a room is very tedious but still very beautiful I’ve been twice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Brett

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I liked the hotel room's kitchen and it is very nice, however VERY small. The pool/amenities are also very nice. One major challenge was there was a last minute change to the location of our reservation from old town to fulton market. They did communicate the change and provided a discount, however, this occurred the day before our trip. The check-in process was also very disorganized and confusing. Information easily accessible in the reservation was not used, requiring extra check-in time. They told us a crib was available, and later found only a pack and play. I requested bedding for the pull out 4 times before someone brought them. Overall, management needs to improve their operations.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jessica, Black Diamond

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice rooms and amenities, we would stay here again. This was a nice place! We love the location and the fact it was dog friendly. Lots to do for eats/drinks in walking distance and they have a lovely dog area adjacent to the pool on the 8th floor. Nice not to have to go down to the street for potty breaks. Taking off a star for the simple fact that they only have feather pillows (so I had to buy my own hypoallergenic one) and their parking lot was full so we had to park a few blocks away.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Melanie

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dominic, Parkland

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Aparthotel. Like renting a condo downtown. Perfect for longer stays.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Kendall

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rochelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was a wonderful location. It wasn't a type of stay that I am familiar with, in that, there isn't really a lot of people to reach out to ask for assistance. But, all in all, I would definitely stay there again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Dequan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

ian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel was nice
Se hospedó 8 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Natalie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had no idea how nice this property would be! I had a full one-bedroom apartment and amazing view and amenities. 10/10, would stay again!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Chris, CAMARILLO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
was very nice, lots of amenities, and clean.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were amazing. The view was gorgeous and location can’t be beat.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cocoa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Property was great. Just as advertised on the site. The staff were awesome especially Doty.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing views and comfortable rooms. Amenities were excellent.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Always a great experience
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Latoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Everything was amazing other than the refrigerator and freezer not working. It did get fixed while there.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

GEORGIOS

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We had a very bad experience during our check in process as they kept us for an hour consisting to send me an email in order to fill in my personal information. The person in charge was writing wrong my email address and asking again to give him second email address then third email,etc Finally he accepted to take my passport and my credit card and proceeded. When we entered the room we found out that the couch where my kids would sleep wasn’t ready, there were no sheets, no pillows, no blankets. I needed to ask and bring me later and get the coach ready by myself, although I have booked for 4 people, it wasn’t prepared. The shower gel was missing from the bathroom and the tv couldn’t work. Next day I asked to take care of these issues and when I came back in the room I realized that they did nothing! Also I realized that there was no room service and I had to pay extra in order to clean my room or change towels! It’s the first time I book an apartment in hotel without any room service! The third day they replaced the shower gel that was missing but the tv still didn’t work! I am very pity for choosing this hotel for my visit to Chicago!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Dequan

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025