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Villas Resort Wellness & SPA

Diversión para toda la familia en la playa, con alberca al aire libre por temporada

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Galería de fotos de Villas Resort Wellness & SPA

Con vista a la alberca, abre todos los días
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • En playa privada
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido
  • Alberca

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación cuádruple familiar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bidet
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble clásica

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bidet
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bidet
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bidet
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación triple clásica

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple clásica

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bidet
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple clásica

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación cuádruple clásica

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bidet
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación cuádruple Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bidet
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite familiar

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
2 habitaciones
Bidet
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Localita Santa Giusta, Castiadas, SU, 9040

Qué hay cerca

  • Islote de la playa di Peppino - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Sant Elmo - A 3 min en auto - 3.3 km
  • Playa Cala Monte Turno - A 5 min en auto - 4.4 km
  • Playa Piscina Rei - A 8 min en auto - 5.5 km
  • Playa de Cala Sinzias - A 9 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • Cagliari (CAG-Elmas) - 64 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ristorante Su Nuraxi - ‬A 4 min en auto
  • ‪Yumbeer - ‬A 6 min en auto
  • ‪Ristorante L'Aragosta - ‬A 2 min en auto
  • ‪Il Madrigale - ‬A 15 min a pie
  • ‪Ristorante Il Molo - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Villas Resort Wellness & SPA

Hotel para familias junto al mar
Villas Resort Wellness & SPA te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y bar en la playa. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camastros. Consiéntete con masajes, tratamientos corporales o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. En su buffet, VILLAS, encontrarás un menú de cocina internacional con mesas al aire libre y ubicación junto a la alberca. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como bote de remos o canoa, buceo y snorkel. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre por temporada con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Servicio de limusina o auto, cancha de tenis al aire libre y acceso a un gimnasio en los alrededores
  • Guardería supervisada (con cargo), resguardo de equipaje y servicio de concierge
Características de la habitación
Las 73 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como caja de seguridad y minibar.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Periqueras, bañeras para bebé y servicio de cuidado de niños
  • Baños con regaderas tipo lluvia y bidets
  • Televisiones de pantalla plana de 20 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, balcones y camas infantiles gratuitas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Vista a la playa o el mar

Sant'Elmo Beach Hotel

  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 70 opiniones
Sant'Elmo Beach Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 10 metros de distancia
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • AMERICAN BAR
  • Beach Bar
  • VILLAS

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de tenis
  • Club infantil
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Libros
  • Paseos en canoa
  • Piano
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Carriola
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Periquera
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 piso
  • Año de construcción: 2009
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 20 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Tarjeta del club: EUR 6 por persona, por noche
  • Tarjeta del club infantil: EUR 4 por noche (para niños de entre 4 y 11 años de edad)
  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: EUR 0.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 10 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 120 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de mayo a septiembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje. Por su parte, los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Hotel Villas Resort
Villas Resort Hotel
Wellness & Spa Castiadas
Villas Resort Wellness & SPA Hotel
Villas Resort Wellness & SPA Castiadas
Villas Resort Wellness & SPA Hotel Castiadas

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Villas Resort Wellness & SPA?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Villas Resort Wellness & SPA acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villas Resort Wellness & SPA?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Villas Resort Wellness & SPA?

Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Villas Resort Wellness & SPA?

El check-out es a las 10:00.

¿Villas Resort Wellness & SPA ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 120 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Villas Resort Wellness & SPA?

En la playa, este hotel de Castiadas queda a 10 minutos a pie de Monte Nai y Islote de la playa di Peppino. Playa de Sant Elmo y Playa Cala Monte Turno también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Villas Resort Wellness & SPA

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 58 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 58 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 58 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 58 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 58 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JOSE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Massimo

Le gustó: Limpieza
Hotel potenziale, ma con organizzazione colazione scarsa,pulizia ottima spazi comuni ottimi.
Se hospedó 11 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Felice

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Tutto ok
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Giuseppe

Se hospedó 7 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

alessandro, costa mesa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Staff at the reception and especially the restaurant were unsympathetic, unfriendly, not helpful.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Bernhard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Nicola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Colazione e cibo non di eccelsa qualità, gentilissimi i ragazzi del sub.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Cristina

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La mia esperienza è stata negativa
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Fabio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Soggiorno fantastico

Struttura molto ben curata , camere confortevoli ma poco insonorizzate , molto pulite e sempre fresche. I pasti serviti a bordo piscina con ricco menù a buffet soddisfano tutti i palati, unica nota da migliorare la pulizia delle stoviglie; Al check in viene rilasciata una tessera sulla quale caricare tutto l’extra consumato così da non utilizzare i contanti , questa non ci è mai stata richiesta dal personale interno creando magari dei disguidi sulle varia consumazioni. Vista la comodità perché non utilizzare questo sistema ?? Spiaggia privata raggiungibile a tutte le ore tramite servizio navetta elettrica , idea molto ecologica 👍 Servizio spiaggia eccellente, ombrellone sempre riservato e chiosco ben rifornito a disposizione dei clienti interni ed esterni .
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022

4/10 Malo

Giorgio

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quattro stelle da dimenticare.

Hotel nel complesso non adeguato per la categoria: - cani in spiaggia che facevano i loro bisogni tra gli ombrelloni - cani che bevevano l'acqua della piscina - televisione in camera di dimensioni infime - camere senza connessione internet - divano letto vecchio, macchiato e logoro - armadio con ripiano rotto - intonaci nella camera caduti in piu' punti - cart per la spiaggia vecchio, sporco, lacero - ristorante con decine di mosche sul cibo - ristorante con scarsa varieta', cibi cucinati male - colazione con scarsa varieta' - tovagliette colazione sporche, logore
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Toni

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
super shuttle service zum strand. sehr freundliches personal bei den mahlzeiten
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

manuela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

senza infamia e senza lode

Colazione discreta, spiaggia con ombrelloni troppo vicini, camera modesta e non troppo grande, bel giardino. Avevo prenotato una tripla classic, nella descrizione c'era scritto che la camera era dotata di una vasca a idromassaggio privata, ma non c'era
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Bernhard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Schöne Anlage an einem traumhaften Strand

Sehr hübsche und gepflegte Anlage, direkter Zugang zum Traumstrand, kleiner Strandkiosk, der zum Hotel gehört, eigene Liegen und Schirme pro Zimmer reserviert.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Mariano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La Sardegna al suo meglio

Resort da sogno, posizione magnifica, personale educato ed efficiente, dalla reception ai driver delle navette per la spiaggia. Ristorante fantastico, qualità e varietà del cibo eccellente. Un posto dove ritornare sempre, sensazione di lusso rilassato, il massimo per una vacanza al mare che non ha eguali . Davvero super !
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ottima struttura, ideale per rilassarsi

Ottima struttura, per rilassarsi. Il cibo è buono e abbondante, le camere sono indipendenti e pulite, dotate di tutti i comfort. La doccia è il top. Il personale è sempre gentile e a disposizione. La spiaggia è a pochi passi e si può utilizzare una navetta per raggiungerla che sale e scende tutto il giorno. L'unico neo è la posizione. Nelle vicinanze ci sono paesini piccoli, se si cerca la movida serale bisogna spostarsi un po'.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ottime stanze con patio.. pulizia ok ma colazione deludente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

mauro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Serenità

Lo consiglio per chi vuole riposare e godersi dei giorni in tranquillità
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Immersa nel verde staff ineccepibile stanza grande bagno pure bellissima spiaggia Alcune perplessità sulla ristorazione
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Lilly&Christian, Niederönz BE CH

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Super Strand, tolles Swimmingpool, sehr schöne Anlage
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Alessandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

belle vacanze, ma troppo costose

positivo: struttura bella, situata in una posizione buona per trascorrere delle belle vacanze in spiaggia, ristorante a buffet buonissimo con staff di servizio e di cucina molto in gamba. servizio di pulizia assolutamente buono. animazione in gamba. negativo: palestra da dimenticare, tessera à € 7.- al giorno a persona per che cosa? l'acqua e un vino (rosso e bianco) dovrebbero essere già inclusi nel prezzo, stanza "classic" molto piccola, nessuna possibilità per appendere per esempio i teli da spiaggia, umidità nelle stanze molto elevata - quindi vestiti, letto, … tutto umido.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Villas Resort - ottimo per rilassarsi

Piccola pecca. La tv satellitare ha funzionato per 5 giorni su 7 poi disservizio non risolto.
Se hospedó 7 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Sam, Lugano

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ho fatto presente più volte che non avevo l’acqua calda, ho fatto presente che la culla era rotta senza aver ricevuto l’assistenza adeguata! Sono stata 3 giorni con l’aria condizionata fuori uso, senza ricevere assistenza! Lo staff del ristorante è stato perfetto anche le pietanze. Ho pagato una tessera club per l’animazione inesistente! L’unico intrattenimento serale musica dal vivo ripetuta per 15 giorni sempre la stessa! La signora Serena alla reception era indisponente sia con i colleghi che con l’assistenza nei nostri riguardi, tanto che scriverò al direttore!
Se hospedó 12 noches en junio de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Zimmer: Wir haben ein Zimmer mit Whirlpool gebucht. Im Urlaub wollten wir diesen einlaufen lassen und stellten mit bedauern fest, dass der Abflussstöpsel fehlte. Dieser fehlte absichtlich! Denn das Resort verlang einen Aufpreis von 20 Euro (pro Mal) wenn man den Whirlpool benutzen möchte! Dieser Aufpreis wird aber auf der Homepage nicht erwähnt, auch nicht unter dem kleingedruckten. Toll, wir haben nun also ein teureres Zimmer gebucht um uns den Whirlpool anzusehen! Wenn dieser noch nicht so in seine Jahre gekommen wäre und alle Knöpfe noch gehalten hätten, dann hätten wir diese 20 Euro vielleicht wenigstens für einmal bezahlt, aber wir wollten kein Risiko eingehen. Personal: Motiviertes Personal sucht man in diesem Resort leider auch vergebens. Dieses erledigt zwar seinen Job, aber man sieht die große "Lust" in der Mimik. Überrascht waren wir vom Hausdienst/Putzpersonal, dieses war ausgesprochen freundlich und strahlte eine ehrliche Freude aus (obwohl man es von Ihnen weniger erwarten würde). WLAN: Man hat zwar WLAN an der Rezeption, am Pool und teilweise am Strand aber bis ins Zimmer reicht die Verbindung nicht. Strand: Der Strand ist traumhaft und lässt keine Wünsche offen! Kristallklares Wasser in türkis ist garantiert. Erholung pur!
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2017