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Mövenpick Hotel Casablanca

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en el malecón en Casablanca, en la zona de Centro de la ciudad de Casablanca, con 2 restaurantes

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Galería de fotos de Mövenpick Hotel Casablanca

Terraza o patio
Vista a la ciudad
Bar en la azotea, con vista a la alberca, abre todos los días
Alberca al aire libre, acceso de 10:00 a 18:00, y camastros
Exterior

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$1,954
MXN$2,306 en total
impuestos y cargos incluidos
27 feb. - 28 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 27 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 27 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 27 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 77 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas King

Propiedades similares

Lobby

Suite Hotel Casa Diamond

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, (767)
El precio actual es de MXN$1,380
MXN$1,680 en total
impuestos y cargos incluidos
7 mar. - 8 mar.
Suite Hotel Casa Diamond
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rond - Point Hassan II, Casablanca, 20070

Qué hay cerca

  • Casablanca Twin Center - A 13 min a pie
  • Place Mohammed V - A 15 min a pie
  • Mercado central de Casablanca - A 3 min en auto
  • Puerto de Casablanca - A 4 min en auto
  • Mezquita Hassan II - A 5 min en auto

Medios de transporte

  • Estación Bd Hassan II - 2 min a pie
  • Estación de Casablanca Mers Sultan - 9 min en auto
  • Casablanca (CMN-Mohammed V) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Paul - ‬A 5 min a pie
  • ‪Fiori Hassan II - ‬A 6 min a pie
  • ‪Le Claverol - ‬A 5 min a pie
  • ‪foodoir - ‬A 2 min a pie
  • ‪Meson Asador - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Mövenpick Hotel Casablanca

Este hotel sustentable cerca de Mezquita Hassan II
Hospédate en Mövenpick Hotel Casablanca y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, La Rose du Desert. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 2 cafeterías y jardín.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camastros y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, resguardo de equipaje y no se permite fumar en la propiedad
  • Los clientes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 184 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones de alta definición de 40 pulgadas con canales vía satélite
  • Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: EUR 20 por persona
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 cafeterías/cafés
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Casablanca Café
  • Graffiti
  • Le 16ème RoofTop
  • XO LOUNGE

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En el malecón
  • En un parque regional
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 60
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 60
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 1 año siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 35.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.66 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 20.00 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 60 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 60 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 60 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 35.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad usa energía geotérmica; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Movenpick Casablanca
Movenpick Hotel Casablanca
Mövenpick Hotel Casablanca Hotel
Mövenpick Hotel Casablanca Casablanca
Mövenpick Hotel Casablanca Hotel Casablanca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mövenpick Hotel Casablanca?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mövenpick Hotel Casablanca?

Al 22 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mövenpick Hotel Casablanca el 27 feb. 2025 serán a partir de MXN$1,954, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mövenpick Hotel Casablanca acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mövenpick Hotel Casablanca?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mövenpick Hotel Casablanca?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 60 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Mövenpick Hotel Casablanca?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 60 (sujeto a disponibilidad).

¿Mövenpick Hotel Casablanca ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 60 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mövenpick Hotel Casablanca?

Este hotel con spa se encuentra en Centro de la ciudad de Casablanca, a 10 minutos a pie de Villa des Arts y Arab League Park. Casablanca Twin Center y Twin Center Shopping Center también se encuentran a 15 minutos. Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación Bd Hassan II y, además, Estación Les Hôpitaux se encuentra a 6 min a pie.

Opiniones de Mövenpick Hotel Casablanca

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 81 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 81 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 81 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 81 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 81 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juampa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kendra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had an excellent stay at the Mövenpick. Badr at the check-in and check-out was so welcoming and professional and very service minded. Also, the breakfast was very good and all the staff was so nice and very helpful. This was my second stay and I would stay here again:)
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

EKOM

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly & helpful staff. Will surely recommended & stay next time.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rashid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice hotel great service
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

El Khalil

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Kebokile

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Eivind

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
12 dager på Møvenpick Cassablanca.
Rommet var ok men hadde vond lukt hver gang vi kom inn. Dårlig rengjøring og ofte ikke påfyll av vann, såpe mm. Vennlig personale og god frokost. Grei plassering mht. serverdigheter, rest.mm. God wifi. Alltid ledige heiser. Dårlig sydtem med solsenger ved bassenget, du måtte be om solseng som ble plassert ved bordene på rest. Plass til max 4 solsenger på restauranten.
Se hospedó 12 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Bryan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Gabriele

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

kisung

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No advantages except it's in the central of the city. Very old hotel without proper maintenance. The first thing I found out in the room was the washstand which cannot be drained. Managers at the receptions were very unprofessional and unkind. Probably not all of them, but at least the people I met for three days were. I'd rather stay another hotel for my next trip to the city.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Nathalie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nous avons rencontré des difficultés significatives le premier jour, en particulier avec la première chambre qui nous a été attribuée. Le reste du séjour s'est avéré plus agréable grâce au dévouement exceptionnel de Hajar Guest Relation, qui a déployé tous les efforts possibles pour remédier aux problèmes rencontrés au sein de l'hôtel. Il est important de noter que j'ai déboursé 4 000 dirhams pour deux nuits, ce qui en fait l'un des hôtels les plus onéreux de Casablanca à ce tarif. Compte tenu de ce niveau de prix, nous nous attendions à un établissement de haut standing. Malheureusement, cela n'a pas été le cas, hormis le problème d'accessibilité en fauteuil roulant dans la chambre, qui a été résolu le deuxième jour.. Le soir de notre arrivée, nous avons dîné à la terrasse de votre restaurant. Nous sommes arrivés à 20h45 et avons été servis à 22h30. Ce délai d'attente est inacceptable pour un hôtel 5 étoiles, surtout au vu du prix payé (800 dirhams). Notre première chambre, bien qu'elle ne soit pas accessible aux fauteuils roulants, ne répond pas aux normes d'une chambre d'hôtel cinq étoiles. Télévision qui ne fonctionnait pas, pas de piles dans la télécommande, prise qui rentre dans le murs,fenêtre absolument pas propres, porte de la salle de bain qui été cassé,siège de bureau tâché dans tous les sens, ect.....Et j'en oublie Seriez-vous d'accord pour dire que cela est inacceptable pour un établissement hôtelier de ce standing ?
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nihat

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

VALENCIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service and hospitality
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Olivia

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
The stay was okay, but it did not live up to our expectations based on the posted reviews.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Liz

Le gustó: Servicios
Seamless checkin, amazing roof top bar and fantastic service! Everyone has a smile!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Gethin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff who were always helpful and great facilities like a pool.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Taher

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

laurence, st michel sur orge

Viaje en pareja
A deux pas du tram. Petit déjeuner suffisant. Personnel accueillant souriant prêt à rendre service. Service de chambre pour le changement de serviettes mauvaise note car oubli plusieurs fois une serviette ou un tapis et puis un jour plus rien… une fois demander à la réception problème réglé. Joint de la douche usé donc plus du tout d’étanchéité, sol trempé, fuite au niveau du lavabo. Le groupe accor n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles même s’il y a une piscine au dernier étage avec un SPA et massage pas du tout efficace et la durée n’est pas respectée. Et pas d’explication pour le fonctionnement du hammam. Dommage pour le groupe accor encore une foi déçus ce n’est plus ce que c’était.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel accueillant et bien positionné.
Déplacement professionnel de plusieurs jours. Très bon séjour, hôtel très accueillant et très bien placé sur Casablanca. Un rooftop magnifique pour se détendre, et une salle de sport convenable...quoi de mieux après une journée de travail ou de balade. J'ai été accueilli par Mme Hajar, très professionnelle et très disponible, qui a su répondre à toutes mes attentes. La chambre était propre, et une bonne connexion wifi. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain déplacement. Je recommande !!
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Nordin Islame

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We hebben een goed verblijf gehad. Mede dankzij de vriendelijke en welwillende personeel om het zo goed mogelijk te doen. (tijdens ontbijt: Maryam, Fatima Zahra, Khalid, Fouad en Yasser) We hebben wel enkele verbeterpunten: - Onderhoud laat te wensen over Enkele voorbeelden: toilet bij de lobby: prullenbak is verroest en functioneert niet goed. Scherpe randjes tegels in het zwembad waaraan je kan snijden. Schroeven los bij zonnescherm, ramen zijn smerig en geruime tijd niet schoongemaakt. - Ontbijt is gevarieerd, maar op enkele punten niet 5 sterren waardig bijvoorbeeld geen verse jus d’orange, maar sap uit een pak. - Enkele dagen waren onze kamers niet tijdig schoongemaakt en ook geen handdoeken klaargelegd. Pas na 18:00 en na verzoek bij receptie werd dit pas gedaan. We verwachten dat de kamers voor 15:00 uur (inchecktijd) gereed zijn. Hopelijk worden bovenstaande punten opgepakt, zodat de volgende keer ons verblijf positief kunnen beleven.
Se hospedó 16 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Dounia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the hotel is not worth 4 stars. room is not cleaned, had to ask for it a few times. otherwise much broken, no maintenance.
Se hospedó 16 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Mourad

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Kira

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Radjabou

Se hospedó 3 noches en julio de 2024