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Hotel Boutique Casa Serrezuela

Propiedad de 3.0 estrellas
Casa de huéspedes en el centro de la ciudad en Ciudad amurallada de Cartagena, con acceso fácil al centro de convenciones y terraza en la azotea

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Galería de fotos de Hotel Boutique Casa Serrezuela

Exterior
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Terraza
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Refrigerador con congelador, lavavajillas y licuadora

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
  • Cocina
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica

Aspectos destacados

Patio
Terraza o patio
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Casa estándar

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Casa estándar

Aspectos destacados

Patio
Terraza o patio
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
  • 2 metros cuadrados
  • 11 personas
  • 2 camas Queen, 2 camas King y 2 camas individuales

Propiedades similares

Áreas de la propiedad

Serrezuela Rooms

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Espacio al aire libre
Serrezuela Rooms
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carrera 10 No. 39-124, Calle de Jardin, Cartagena, 130001

Qué hay cerca

  • Las Bóvedas - A 3 min a pie
  • Walls of Cartagena - A 4 min a pie
  • Torre del Reloj - A 10 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 16 min a pie
  • Castillo de San Felipe de Barajas - A 19 min a pie

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Andrés Cartagena - ‬A 1 min a pie
  • ‪Juan Del Mar Pizzeria Goumert - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Juma Barr Cartagena - ‬A 3 min a pie
  • ‪Café Quindio - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Vieja Guardia - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Boutique Casa Serrezuela

Esta casa de huéspedes cerca de Walls of Cartagena
Con una ubicación cercana a Torre del Reloj y Centro de Convenciones Cartagena de Indias, Hotel Boutique Casa Serrezuela te ofrece terraza en la azotea, tina de hidromasaje y mucho más. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Traslado al aeropuerto (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y café o té en el lobby
  • Televisión en el lobby
  • Las personas destacan positivamente aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y piso con calefacción, además de algunos detalles adicionales, como películas de estreno y menú de almohadas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Bidets y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable y películas de estreno
  • Patios privados, armarios o clósets y pisos con calefacción

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (COP 5,000 por estancia)
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado hacia el aeropuerto (con cargo) de 08:00 a 23:00 previa solicitud
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Alimentos y bebidas

  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador con congelador en la habitación

Servicios generales

  • Guías
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Cama baja
  • Encimera y lavabo bajos
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puerta con mirilla baja
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Películas de estreno
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Acceso a cocina compartida
  • Artículos de limpieza
  • Guías de restaurantes
  • Lavavajillas
  • Licuadora
  • Refrigerador con congelador
  • Servicio a la habitación
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 20000 por vehículo. La ocupación máxima es de 4
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: COP 5000 por estancia (a 100 m)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.

Otros nombres de la propiedad

Serrezuela Huespedes Cartagena
Hotel Boutique Casa Serrezuela Cartagena
Hotel Boutique Casa Serrezuela Casa de huéspedes
Hotel Boutique Casa Serrezuela Casa de huéspedes Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Hotel Boutique Casa Serrezuela acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Boutique Casa Serrezuela?

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Boutique Casa Serrezuela?

El check-out es a las 13:00.

¿Hotel Boutique Casa Serrezuela ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto de 08:00 a 23:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 20000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Boutique Casa Serrezuela?

Esta casa de huéspedes se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a unos pasos de Centro comercial y de eventos La Serrezuela y Walls of Cartagena. Torre del Reloj y Centro de Convenciones Cartagena de Indias también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Hotel Boutique Casa Serrezuela

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 49 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 49 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 49 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 49 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 49 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

2.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

2.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Yanina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Regular
Solicitamos una habitación con dos camas, ya que al hacer la reserva decía con dos camas individuales y al llegar no habían disponibles habitaciones con dos camas y nos dieron una habitación con una cama matrimonial, sumado a esto el segundo día nos querían subir el costo del alojo por alargar nuestra estadía. Lo positivo es la amabilidad de los trabajadores y la limpieza.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

6/10 Aceptable

MARIO CESAR

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Los espacios muy pequeños.. buena zona, buena atención.No creo que categoriza.

10/10 Excelente

Aibeek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super bien
Lo recomiendo es muy acogedor y la ubicación le permite caminar y conocer la ciudad.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Paloma, Mexico

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel tiene una ubicación excelente !!
La experiencia fué muy buena , el lugar precioso !! La atención en el hotel excelente !! Yeseira y Samir son lindas personas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente para pasar la noche, baño cómodo y nuevo, muy bien ubicado , desayuno básico peor muy rico, excelente atención , solo que bastante pequeñas las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

ximena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel perfecto para hospedarse, muy lindo, nuevo
Me encanto el hotel, es muy lindo, las personas que nos atendieron muy amables, un lugar muy cómodo, limpio y practicamente nuevo el desayuno delicioso!!

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia, buena ubicación, buena atención, lástima que sólo pudimos estar una de las noches que pagamos. Muchas gracias por todo

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel pequeño, habitacion comoda y limpia
Las habitaciones son pequeñas, la dotación muy limpia y se ve nueva. El único reparo es que no tiene recepción, por tanto solicite la factura de la estadía a nombre de la empresa y nunca me fue entregada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y cómodo
Tuvimos una increible estancia, la señora Yes nos atendió muy bien!!

8/10 Bueno

Juan Pablo, mx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecta ubicacion
Todo muy bien, hubo un problema con el precio de reserva y la habitacion es pequeña todo lo demas muy bien, ubicacion exelente

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenas habitaciones, pero nada más
Falta de zonas comunes. Muy buen servicio de la cocinera del desayuno.Persona muy-muy amable y servicial

10/10 Excelente

Gilberto, México City

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel.
Es un hotel nuevo y bien ubicado. La atención es muy buena y la relación precio/calidad están muy bien equilibradas. Es mejor que un B&B ordinario de la zona y por un precio más accesible.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo recomiendo sin reservas
Nuevo, acogedor y muy limpio. Desayuno delicioso (¡gracias Nora!) y atención excepcional. Volvería

8/10 Bueno

Juan Pablo, Medellin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Hotel nuevo, limpio y con buen servicio. Habitaciones pequeñas pero cómodas. Buen precio para su buena ubicación en la ciudad vieja, cerca a la Plaza San Diego. Le falta mayor decoración natural.

10/10 Excelente

FULVIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Edgar, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y excelente personal
Excelente hotel para hospedarte todo el personal de lo más amable la cocinera y las chicas de recepción muy atentos y dan información de los tours y sitios de interés El hotel excelente limpieza y comunidad te sientes como en casa en el roof garden hay una tina de hidronasaje que pueda utilizar son costo adicional muy recomendable para en la noche Great hotel to stay I really recommended and nice staff it was very helpfull with tourist places, breakfast is included and it was delicious Definitely I will returned to this hotel

10/10 Excelente

Carlos Gudberto, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Con gusto me hospedaria de nuevo alli
Hotel nuevo desde el piso hasta el techo, habitaciones muy pequeñas pero cercano a todo sin necesidad de tomar taxi, zona muy segura y el personal super amable

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel doesnt exist
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

EOA, Ontario Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This B&B is in walking distance of everything you want to see in the walled city. Within several blocks there are 3 plazas to relax ,eat and party. Our command of the Spanish language was limited but Rosario and Samir treated us like family and helped us as much as they could. The rooms were cleaned daily and supplied with fresh towels .This B&B has air conditioning, hot water. The rooms are small but lets face it, you are only there to sleep. I recommend this B&B if you are looking for a safe clean place to rest after a long day of exploring all the sites of Cartagena .
Se hospedó 14 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Annettemarthasc, Cartagena colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The location was perfect. There was not enough soap in the bathroom. Only one bar in the shower. None for handwashimg. The hangers for clothes were for children not for adults, Warm water was somewhat scarce
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Björn

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good hotel but small rooms
Nice people run this place. Small rooms but clean and new bathrooms. Breakfast is also served for you when you are sittning at the table.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Simone

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Julio Jose, Cuiabá-Brasil

No le gustó: Condiciones de la propiedad
HOTEL DE CATEGORIA RAZOAVEL,CAFE DE MANHÃ FRACO.
QUARTOS PEQUENOS, NÃO TEM FRIGOBAR, BANHEIRO PEQUENISSIMO, PROPRIO PARA JOVEM MOCHILEIROS OU CASAL SIMPLORIO.
Se hospedó 4 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great little spot
Lovely little spot in the walled city. Staff are very nice and helpful (... they don’t speak a lot of English but it was never an issue). Breakfast every morning was tasty and fresh. Highly recommend this place!

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La stanza un loculo in cui non si riusciva quasi ad aprire una valigia
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018