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El Claustro Hotel House

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de estilo colonial en Cartagena, en la zona de Ciudad amurallada de Cartagena, con estacionamiento gratuito

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de El Claustro Hotel House

Patio
Exterior
Cafetería
Sala de estar en el lobby
Lobby

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Lavandería
    Lavandería
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, 2 camas Queen size

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación cuádruple superior, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad
Escritorio
  • 21 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama individual grande

Habitación individual estándar, 1 cama individual grande | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación individual estándar, 1 cama individual grande

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad
  • 7 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama Queen size

Habitación doble estándar, 1 cama Queen size | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Habitación doble estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
Caja de seguridad
  • 9 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 2 habitaciones, balcón

Departamento estándar, 2 habitaciones, balcón | Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y wifi gratis

Departamento estándar, 2 habitaciones, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
2 habitaciones
Baño privado
Canales por cable
Servicio de limpieza diaria
  • 23 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Smart TV de 49 pulgadas con canales vía satélite
Casa Kalamary Crespo
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
Desayuno disponible
8.6 de 10, Excelente, (8)
El precio actual es de MXN$691
MXN$691 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.
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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Calle Estanco del Aguardiente No. 5-63, Centro Historico, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay cerca

  • Walls of Cartagena - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Torre del Reloj - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Plaza Bolívar - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Castillo de San Felipe de Barajas - A 2 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Esquina del pan de Bono - ‬A 3 min a pie
  • ‪Buena Vida - ‬A 3 min a pie
  • ‪Los Tacos del Gordo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Cafe La Manchuria - ‬A 3 min a pie
  • ‪Juan Valdez Café - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

El Claustro Hotel House

Este hotel cerca de Torre del Reloj
Cerca de Centro de Convenciones Cartagena de Indias, El Claustro Hotel House te ofrece terraza, cafetería y jardín. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de lavandería y centro de negocios.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental (con cargo), servicio de concierge y personal multilingüe
  • Café o té en el lobby, 3 salas de juntas y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de El Claustro Hotel House ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo
  • 1 cafetería/café
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias (0 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • En la bahía
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Arquitectura colonial

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

El Claustro Hotel House Hotel
El Claustro Hotel House Cartagena
El Claustro Hotel House Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿El Claustro Hotel House acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Claustro Hotel House?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en El Claustro Hotel House?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en El Claustro Hotel House?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra El Claustro Hotel House?

Este hotel se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a 10 minutos a pie de Universidad de Cartagena y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de El Claustro Hotel House

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 64 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 64 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 64 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 64 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 64 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que me gusto fue el edificio antiguo sus jardines. Buena atencion de todos los empleados., especialmente la senora encargada de los desayunos y del aseo del cuarto su nombre es Omilda muy profesional y responsable. Lo unico que no nos gusto fue que necesitan instalar un ascensor para la comodida del hotel y sus huespedes.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo esta estupendo, lo unico es que los cuartos son muy chicos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

4/10 Malo

Luis F

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La realidad, esperaba mas del hotel, la habitación además de pequeña, mal presentada en las paredes. No me gustó.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Nelson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está super bonito, en el mero centro histórico asi que pueden salir a pasear y regresar a todo momento. El personal muy amable. Nada mas tomen en cuenta que las habitaciones estan muuuuy pequeñas y no hay ni dónde poner la maleta. El internet casi no llegaba al cuarto y no hay agua caliente (aunque es una ciudad con muuucho calor y casi no es necesaria). De resto, un ambiente muy agradable
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien ubicado. Seguro. Muy pequeño el cuarto. Cuenta con aire acondicionado. Sin agua caliente pero no hizo falta. El agua no sale tan fría
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

2/10 Terrible

felipe, Bogota

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy mala la habitación pequeña vieja,las paredes sucias el baño super pequeño, la cama no era cama si no una base cama, la cortina se me cayo, en fin nada que ver con lo que se ve en las fotos, afortunadamente era solo una noche
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Meli, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel muy pintoresco
Muy lindo hotel. La ubicación es muy buena (a pocas cuadras de la plaza principal de la ciudad amurallada). El personal es muy amable. En la planta baja funciona un pequeño museo con exposiciones interesantes. También hay un patio central muy lindo para sentarse y un café si querés tomar o comer algo. Fuimos dos personas y estuvimos dos veces en el hotel. La primera vez en una suite muy cómoda y amplia, con 2 camas matrimoniales. La segunda vez estuvimos en una habitación común, con una sóla cama matrimonial. Las habitaciones comunes son bastante chicas (hay lugar para la cama y para meter dos valijas, pero no mucho más), pero como no pasábamos tanto tiempo dentro de la habitación tampoco fue muy terrible. Afuera también hay unos sillones muy lindos y una terraza si se quiere ir a leer o a conversar fuera de la habitación. El wifi funciona bien.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo peor
Estuve 10 dias la estadia estuvo excelente hasta darnos cuenta con mi pareja que nos robaron, nos sacaron plata que teníamos guardada en la caja fuerte. NO LO RECOMIENDO Y SI ALOJAN AHI, NO DEJEN NADA EN LA CAJA FUERTE.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El staff fue muy amable y el lugar está bien ubicado. Lamentablemente la habitación tenía problemas de hormigas y el Wi Fi no funcionaba en la misma
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La reserva no fue respetada por el hotel, manifestaron un tema por el cual no tenían disponible la habitación, por lo tanto fuimos remitido a otro hotel, situación nos genero mucho disgusto.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

6/10 Aceptable

Mochilero, MÉXICO

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
habitaciones tipo hostal (muy pequeñas) no corresponden con el precio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

2/10 Terrible

Rossana

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio pésimo, las toallas y sábanas sucias, el personal inexperto y no es amable, siempre con caras.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

4/10 Malo

Thaís, México

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice location, that's it.
Staff is cool, the location is great. The room is way too small, the facilities are old and they only serve breakfast from 7 to 9. I would recommend it just for the people that wouldn't care about sleeping in a tiny bed.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
La ubicación es lo mejor
Las habitaciones individuales son pequeñas, sin embargo no me resultó agobiante. Si se quiere más comodidad es mejor reservar la doble que incluye además nevera y secador de pelo. El aire acondicionado en la habitación 309 goteaba mucho a los 15 minutos de estar encendido, así que apenas pude hacer uso del mismo. A través de las ventanas (de paneles) entra mucho ruido del propio interior del edificio: obreros con música, movimientos de mesas, etc. Es mejor dormir con tapones. El edificio en sí es muy bonito, con un jardín central y una cafetería. El desayuno me pareció normal. La ubicación cerca de excelentes restaurantes es lo mejor.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Lugar encantador pero la habitacion muy pequeña.
Hotel muy bien ubicado en el centro de Cartagena. Nos sorprendio encontrarnos en un edificio antiguo muy bien conservado que ahora es una universidad y colegio secundario, Con numerosas salas de exposiciones y eventos culturales. La decoracion del hotel fue realizada con buen gusto. El desayuno es casero y muy rico . No obstante cabe mencionar que nuestra habitacion standard fue excesivamente pequeña . Felicitamos a Jorge y a Jose por el buen trato y a las sras que amablemente nos sirvieron el desayuno todos los dias.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cómodo pero con limitaciones.
Un hotel en un claustro es un lujo, pero hay cosas q podrían mejorarse y son indispensables por estos días, como el agua caliente, un teléfono en la habitación, o que estén más pendientes a ciertos detalles mínimos. Uno de los días hubo una fiesta y el sonido llegaba a las habitaciones, en realidad no me molesta eso, pero creo q a otras personas les puede molestar. El personal es de primera, muy atentos todos, en todo momento, es lo mejor del hotel.

10/10 Excelente

Berna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hospedarse en la historia
Es un lugar bellísimo. Ex casa de un rey francés, ex destilería de aguaardiente, ex convento y ex colegio religioso. Las instalaciones son muy bellas: patios internos con mucha vegetación, terraza con vista parcial al mar, capilla, estética antigua muy bien conservada. Las habitaciones son pequeñas pero con todo lo necesario y súper limpias. El personal muy amable y servicial. Excelente ubicación dentro de la ciudad amurallada. Cuando fui, había unas exposiciones de pintura, fotografía y periodismo fotográfico muy muy interesantes: sobre violencia de género una y sobre justicia restaurativa en la guerra civil colombiana. De excelencia ambas. Me sorprendí mucho cuando llegué y tuve una estancia muy buena!!!

6/10 Aceptable

DOMENICO, Santa Marta

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Regular.
Está muy bien situado, tiene parqueader lo q es buenisimo en Cartagena, pero las Habitaciones son estrechas, desayuno muy básico.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy buena opción en Cartagena
Fue una estancia muy agradable, tuvimos un pequeño problema con el aire acondicionado, pero trataron de resolverlo con unos ventiladores, nos trataron muy bien

8/10 Bueno

Sergio, Guadalajara Jalisco México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inolvidable
Muy bien

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Winziges, schmutziges Zimmer in überteuertem Hotel
Das Gebäude indem sich das Hotel befindet ist wunderschön! Wenn man sich nicht viel im Zimmer aufhalten möchte und eher im Innenhof Platz nimmt, ist es ein toller Ort. Die Zimmer sind allerdings klein, eng und sehr bescheiden (ca. 8-9m2). Viel zu teuer für das was man bekommt. Die gute Nachricht: Es gibt eine Klimaanlage. Die schlechte: Dadurch dass das Zimmer so klein ist, bläst sie einem die ganze Nacht auf die Stirn. Unser Zimmer war noch dazu schmutzig und das Bettlaken war voller frischer, eingetrockneter Flecken. Die Struktur erinnerte an Yoghurt oder ähnliches... Nachdem wir das Bettlaken abgezogen hatten und es abends gegen ein frisches austauschen wollten, konnten wir niemanden finden. Der einzige Angestellte des Hotels schlief so fest, dass wir ihn nicht wecken konnten und so waren wir froh, dass wir zumindest einen Schlafsack mit hatten. Ich würde das Hotel nur im äußerstem Notfall und mit Hütten schlafsäcken im Gepäck empfehlen. (Also eher nicht.)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Malo

sandra

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
All the rooms have full type bed, when they say in the website "queen" size bed. Never stay there again
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
What a dump! Tiny room with a hard bed... what else do I have to say?
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019