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Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Carcasona, en la zona de Conjunto arquitectónico Ciudadela de Carcasona, con bodega de vinos

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Galería de fotos de Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
Sala de reuniones
Exterior
Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Alberca
  • Recepción 24h
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$4,591
MXN$5,199 en total
impuestos y cargos incluidos
10 feb. - 11 feb.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Suite, 1 cama matrimonial, Terraza

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación superior, 1 cama Queen size, Terraza, vista al jardín

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama matrimonial (Charming)

Habitación individual estándar, 1 cama matrimonial (Charming) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación individual estándar, 1 cama matrimonial (Charming)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación familiar, varias camas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Lobby lounge

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 1,001 opiniones
El precio actual es de MXN$2,186
MXN$2,528 en total
impuestos y cargos incluidos
17 feb. - 18 feb.
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000

Qué hay cerca

  • Historic Fortified City of Carcassonne - A 1 min a pie
  • Puerta de Aude - A 2 min a pie
  • Porte Narbonnaise (puerta) - A 4 min a pie
  • Château Comtal - A 5 min a pie
  • Le Musée de la Torture de Carcassone - A 9 min a pie

Medios de transporte

  • Estación de tren de Couffoulens - 9 min en auto
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant la Barbacane - ‬A 1 min a pie
  • ‪Le Bar à Vins de la Cité - ‬A 1 min a pie
  • ‪L'Escargot - ‬A 3 min a pie
  • ‪Comte Roger - ‬A 2 min a pie
  • ‪Le Trouvère - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Hotel de lujo en Conjunto arquitectónico Ciudadela de Carcasona
Servicios como bodega de vinos junto a la propiedad, bar junto a la alberca y terraza te esperan en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con masajes suecos, aromaterapia o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante gourmet de cocina francesa que se encuentra en la propiedad, La Barbacane 1 étoile, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad and jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, alberca al aire libre por temporada y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Recepción disponible las 24 horas, tienda de regalos y salas de juntas
  • Los huéspedes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 59 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño ecológicas, tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
  • Camas infantiles gratuitas, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of the World.

Idiomas

Inglés, francés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (EUR 30 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: EUR 28 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Blbliothèque
  • La Barbacane 1 étoile

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Bodega de vino
  • Compras
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 80.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 28 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 30 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 80.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Número de registro de propiedad: FR0F532662145

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje, los tratamientos de spa y los baños termales/onsen privados. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcasona

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Al 6 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection el 10 feb. 2025 serán a partir de MXN$4,591, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 30 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Este hotel de lujo se encuentra en Conjunto arquitectónico Ciudadela de Carcasona, a unos pasos de Historic Fortified City of Carcassonne, Basílica de St. Nazaire y St. Celse y School Museum. Puerta de Aude y Museum of Chivalry, Arms & Archery se encuentran a poca distancia. Estación de tren de Carcasona se encuentra a 27 min caminando.

Opiniones de Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 586 de 759 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 116 de 759 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 759 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 759 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 759 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Pau

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JOSEP

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel precioso, instalaciones bien cuidadas, personal encantador, solo remarcar que para ser un 5 estrellas, y el precio que tiene, los servicios en la habitación son muy escasos, minibar solo con agua, no tiene cafetera, solo calentador de agua y café soluble.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rolando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel de lujo en el centro de la antigua aldea medieval
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel emblematico con todos los servicios
Precioso hotel con magnifica situacion hemos estado varias veces y esta ulti ma llevamos nuestra perrita.Todo esta al maximo nivel tanto el excelente per sonal en todos sus departamentos asi como el restaurante y el precioso inte rior de este hotel lleno de glamour y en canto.Ha destacar el excelente trato a nuestra perrita que disfruto el hotel tan to como nosotros en todo momento.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

NORA GUADALUPE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, un lugar fantástico, personal muy amable. Las amenidades en el tocador son de alta gama, lo recomiendo totalmente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es un clásico. Soy visitante frecuente desde 1993. Tiene un problema: le falta staff entre el bar y el restaurante, y eso que es un estrella de Michelin. Ves a los camareros abrumados y sin poder atender correctamente. Yo seguiré visitándoles, soy cliente fiel, por ello espero que atiendan este detalle.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Andres

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Carlos Marcelo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria Luisa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos, New York

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Ma angeles

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hecho para la zona
Un hotel que hay que quedarse
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Jackie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es magico por donde esta ubicado es una experiencia unica. Que el spa no estaba funcionando.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

María Teresa

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Me gusto las vistas y el recinto ;no me gusto la falta de mantenimiento que tienen para un hotel de esa categoría .El baño es incómodo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Xavier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Maria L

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

María Fernanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel espectacular, desde la llegada, el servicio, los alimentos, la vista inigualable. Altamente recomendable
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Martha

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación única, sabor de gran hotel clásico
Estar dentro de las murallas es lo primero que destaca. El hotel tiene el encanto y el servicio de esos grandes hoteles clásicos. Me parece que no hay una opción mejor
Se hospedó 1 noche en junio de 2021