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Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras en Ciudad de El Cabo, en la zona de Centro de Ciudad del Cabo, con sala de fitness

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town

Alberca al aire libre, acceso de 06:00 a 21:00, y camastros
Lugar de interés
Loft, 2 habitaciones, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Entrada interior
Lugar de interés

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Spa
    Spa
El precio actual es de MXN$1,945
MXN$2,259 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • 19 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la montaña

Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la montaña | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Loft, 1 habitación, para no fumadores

Loft, 1 habitación, para no fumadores | Lounge | Con servicio de desayunos, comidas y cenas

Loft, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 80 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • 21 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la montaña

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la montaña | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 21 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Loft, 2 habitaciones, para no fumadores

Loft, 2 habitaciones, para no fumadores | Lounge | Con servicio de desayunos, comidas y cenas

Loft, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
2 habitaciones
Baño privado
  • 100 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
AC Hotel by Marriott Cape Town Waterfront
Alberca
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, (471)
El precio actual es de MXN$3,872
MXN$4,497 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.
AC Hotel by Marriott Cape Town Waterfront
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
New Church & Victoria Street, Tamboerskloof, Cape Town, Western Cape, 8018

Qué hay cerca

  • Long Street - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Kloof Street - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Estadio de Ciudad del Cabo - A 4 min en auto - 3.4 km
  • Terminal de cruceros de Ciudad del Cabo - A 4 min en auto - 3.1 km
  • Table Mountain - A 7 min en auto - 4.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Ciudad del Cabo - 7 min en auto
  • Estación de metro de Observatory - 8 min en auto
  • Ciudad del Cabo (CPT-A. Internacional de Ciudad del Cabo) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kloof Street House - ‬A 6 min a pie
  • ‪Saggy Stone - ‬A 5 min a pie
  • ‪Ciao Pizzeria - ‬A 4 min a pie
  • ‪Best of Asia - ‬A 4 min a pie
  • ‪Pizza Shed - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town

Hotel 4 estrellas cerca de Calle Bree
Con una ubicación cercana a Kloof Street y Estadio de Ciudad del Cabo, Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town te ofrece recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza en la azotea y cafetería. Consiéntete con los servicios de spa, como masajes suecos, aromaterapia o tratamientos corporales. El restaurante de la propiedad, Fire and Ice Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y servicio de lavandería o tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Servicio de limusina o auto, desayuno completo (con cargo) y estacionamiento (con cargo)
  • Check-out exprés, check-in exprés y 6 salas de juntas
  • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y elevador
  • Los clientes comparten opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 201 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que detalles como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Focos LED, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Afrikáans, inglés, xhosa, zulú

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 0.1 kilómetros de distancia
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (ZAR 120 por noche)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: ZAR 235 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Fire and Ice Restaurant
  • Hotel Bar and Lounge

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (99 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (107 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2006
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 11:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: ZAR 235 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: ZAR 500 por persona solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: ZAR 120 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los huéspedes deben tener en cuenta que las suites Fire & Ice (suites junior y ejecutiva) se sitúan junto al hotel.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Evaluación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Otros nombres de la propiedad

Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town Hotel
Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town Ciudad del Cabo

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town?

Al 22 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town el 8 dic. 2024 serán a partir de MXN$1,945, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town?

El estacionamiento está disponible por ZAR 120 por noche. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 11:00.

¿A qué hora es el check-out en Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town?

El check-out es a las 11:00.

¿Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de ZAR 500 por persona.

¿Dónde se encuentra Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Centro de Ciudad del Cabo, a 10 minutos a pie de Calle Bree y Kloof Street. Estadio de Ciudad del Cabo y Table Mountain también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación de tren de Ciudad del Cabo se encuentra a 21 min caminando.

Opiniones de Protea Hotel Fire & Ice by Marriott Cape Town

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 124 de 355 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 142 de 355 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 355 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 355 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 355 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Claudio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All good
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Food from the hotel's restaurant was excellent, including the breakfast buffet
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Michael, Cape Town

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel, great staff, breakfast nice. Rooms are a bit small.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Kayla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were friendly and helpful.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super
Zentral
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Carla

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Amazing Stay!
The hotel staff is absolutely amazing! Very accommodating and friendly. Lobby bar was great and the restaurant offerings. Rooms clean and spacious. I’ll be back!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Wilma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fire and Ice Hotel on "Fire".
After confirming 3 times that I wanted 2 rooms next to one another or closeby, I was still given the opposite. It was only corrected the next day which was rather inconvenient. Besides that inconvenience I found the staff extremely friendly and helpful. The Hotel was spotless at all times. We had three light meals at the hotel and really enjoyed them tremendously. Compliments to the chef! The sweetie jar at reception was also a winner. Everyday something else.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Herman

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay at Fire & Ice.
Three night business stay. Great room, nice view. Everything worked. Staff friendly and professional. Like the quirky touches and decoration. Easy parking at an added daily rate. Very central location. Great breakfast selection.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Malak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was excellent and service was beyond!
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ellen Maria Frintrup

Super Lage, wunderbares freundliches Personal
Se hospedó 20 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Carolyne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My stay is generally okay for anyone who will spend most of their time outdoors.The rooms are small though well designed with a flat screeen tv,fridge and hot kettle.The shower was great! The beds were comfortable but the pillows were terrible.They also do not have iron boxes incase you need one. It’s ideal for adventurous and younger individuals/couples I also didn’t like that they didn’t have curtains so sleeping past 5 am is impossible as the light comes right through! The location is great in a quiet place
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Oladipo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice, quiet place with a good vibe. Good for business and pleasure.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Adrian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hervorragend
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Janet

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

tiffany

Viaje en grupo
Great sleep
It was a great bed, room was last minute & not bad. Atmosphere was excellent! Price was right!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

OLIVE

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Richard

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Funeka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best hotel
It was the blessing weekend ever ❤️ Everything was perfect Your food Place Staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Keren-happuch

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great.
Se hospedó 9 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

uzoma

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is everything one looks for in a hotel. Their services are excellent. I would recommend it for anyone around that area.
Se hospedó 9 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Noise & Racket
While all other aspects of the hotel is perfect sevice, food etc, the actual hotel isnt built propperly for noise cancellation. With a night club just across the road this is obvious.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

4/10 Malo

Katherine

The property was not understanding about an unintentional double booking that was caught within 24 hours of purchase and several weeks prior to the stay. Even the request to not refund but convert to a credit at the property was denied. I will stay somewhere else
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Kelvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food was great. There was a variety to choose from at every meal. I didn't know about load shearing Until a cab driver told me. I just thought we were experiencing something temporary. Didn't know all of south Africa was experiencing the same thing.

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Solo Traveller - Frequent CT visitor
My seconded stay a Protea F&I but a much lesser experience than first time out. My room was above the nightclub. I'd no fridge on this occasion. The water in Cistern had a constant trickle, albeit maintenance were quick to address once raised, however it reoccurred. The shower temperature control was non existant and risk being scalded. I'm a relatively easy customer and can put up with most if not all of the above, but the biggest frustration was no one answering the phone at reception for 15+ minutes (at 6pm looking for room service), so i eventually got up and left the hotel to spend my money in resturant nearby. I also ordered food late at night (Burger menu only) and asked for small salad in liue of chips only to be told it wasn't possible. I wasn't asking for roast potatoes.... just some salad that was already on the burger anyway. Baffling. As such, I found the reception and restaurant service poor this time out. The bar staff and cleaners were good. I'm good to tip, and the staff that went the ectra mile were tipped accordingly but some were very inflexible and lackadaisical. The location is great but on fence if I'd stsy again.
Se hospedó 6 noches en abril de 2023