Don Ramon Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó en Canela, en la zona de Vila Suzana, con spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Don Ramon Hotel & Spa

Salas de tratamiento para parejas y tina de hidromasaje
Interior
Suite presidencial | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Restaurantes
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Desayuno incluido
El precio actual es de MXN$1,255
MXN$1,450 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ene. - 4 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Habitación Confort

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de ropa
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación de luna de miel

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de ropa
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Secadora de ropa
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de ropa
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de ropa
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Secadora de ropa
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Premium

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de ropa
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Secadora de ropa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Grand

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de ropa
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas bajas individuales

Dormitorio compartido familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Secadora de ropa
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 1 cama King, 1 cama individual y 1 cama individual grande

Habitación clásica

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de ropa
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación de diseñador

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Secadora de ropa
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rua José Pedro Piva, 745, Canela, RS, 95680-000

Qué hay cerca

  • Parque Terra Mágica Florybal - A 8 min a pie
  • Museo de Cera Dreamland - A 3 min en auto
  • Museo Super Carros - A 4 min en auto
  • Calle Cubierta de Gramado - A 9 min en auto
  • Parque Snowland - A 17 min en auto

Medios de transporte

  • Porto Alegre (POA-A. Internacional Salgado Filho) - 149 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lá Em Casa - ‬A 18 min a pie
  • ‪Olimpia Restaurante - ‬A 2 min en auto
  • ‪Pappardelle - ‬A 2 min en auto
  • ‪Brandy Bar - ‬A 14 min a pie
  • ‪Sala do Lago - Grande Hotel Canela - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Don Ramon Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Parque Terra Mágica Florybal
Con una ubicación cercana a Space Adventure Canela y Roda Canela, Don Ramon Hotel & Spa te ofrece desayuno completo incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y galería de arte. Regálate un momento de relax con hidroterapia, terapia ayurvédica y masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones, Spa Holgar D´Alma. Prueba el menú de Restaurante La Vanguardia, su restaurante. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como senderismo a pie o en bicicleta. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, servicio de cuidado de niños (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
  • Salas de tratamientos de spa, café o té en el lobby y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Don Ramon Hotel & Spa cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Bañeras para bebé y servicio de cuidado de niños
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante La Vanguardia

Actividades

  • Clases de yoga
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Libros
  • Sala de cata de vinos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baños de barro
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Secadora
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por BRL 125.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio: 10 por ciento

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BRL 350 por persona redondo.
  • Cargo por cama extra: BRL 125.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres de la propiedad

Don Ramon Pousada & Spa
Don Ramon Hotel & Spa Hotel
Don Ramon Hotel & Spa Canela
Don Ramon Hotel & Spa Hotel Canela
Pousada Don Ramon & Spa Holgar D'Alma - Charm Collection

Preguntas frecuentes

¿Don Ramon Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Don Ramon Hotel & Spa?

Al 22 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Don Ramon Hotel & Spa el 3 ene. 2025 serán a partir de MXN$1,255, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Don Ramon Hotel & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Don Ramon Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Don Ramon Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Don Ramon Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de BRL 350 por persona.

¿Dónde se encuentra Don Ramon Hotel & Spa?

Este hotel para toda la familia de Canela está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque Terra Mágica Florybal, Steam World y Roda Canela. Space Adventure Canela y Museo de Cera Dreamland también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Don Ramon Hotel & Spa

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 77 de 146 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 146 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 146 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 146 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 146 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómoda y muy buena la atención. Además del desayuno, sirven el té e incluye sesión de masaje en el spa
Se hospedó 5 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Paola, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención, servicio de primera
Maravilloso, disfrute el lugar, la noche que llegue hacia mucho frío y mi habitación estaba caliente, al acostarme me di cuenta que tenía calienta camas y estaba encendido, que mejor!!! La habitacion es muy amplia y cómoda y lo mejor es la atención que es de primera!!! Con ganas de volver

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Pousada maravilhosa, funcionários muito atenciosos e prestativos. Destaque para os recepcionistas Jojo e Tulio,
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Silvio

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Não recomendável
Chuveiro com água que não esquentava, café da manhã sofrível, com suco de laranja com gosto artificial.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar Fantástico!!!!!
Melhor lugar que já ficamos em Canela, tudo simplesmente fantástico, desde a localização, recepção (Túlio e Eduardo), café da manhã maravilhoso, sou intolerante a lactose e se preocupavam em trazer meu leite zero na mesa (Sr. Mauricio e Jojô - uma dedicação com todos), a limpeza do quarto ótima, quarto espaçoso, com ante sala, e um lugar com lareira lindo!!! Ficamos apaixonados por tudo. Tive o privilégio de conhecer a proprietária D. Esther, uma pessoa muito simpática e dedicada com todos os detalhes. Tinha um chá da tarde, lindo, com bolos e as mesas sempre postas. Meu marido fez massagens com a Andréia e adorou.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A pousada é para quem quer realmente descansar e fugir das multidões de Gramado e canela. Decoração muito agradável, tudo de excelente qualidade. A hidromassagem do quarto era muito boa. Tem chá da tarde, café da manhã. O SPA tbm é muito bem decorado. Recomendo para viagens de casal e para um descanso profundo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Ygor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muit legal!
Atendimento impecável!!! Funcionário mega simpáticos e atenciosos. Decoração muito bacana! os quartos poderiam ser um pouco melhores...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

marcia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiência incrível, superou nossas expectativas. Atendimento excelente. Café da manhã requintado. Massagem de boas vidas muito boa.Adorei o mimo de niver.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Felipe

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Infelizmente a pior experiência que tive na região. 1- SPA tem que ser reservado no check in, chegando la não tem horário. 2-Cama de casal com dois colchões de solteiro, tem que dormir nas pontas da cama. Se fosse um colchão bom, ate ok, mas o pior colchão que deitei na vida 3-Travesseiros tão baixos e já gastos que sinceramente parecia que não tinha 4- Nao tem cortina blackout 5- Zero acústica, escuta o tempo todo a conversa de outros hóspedes. 6 - Fique em qualquer hotel Laghetto, Sky... ou se realmente quiserem luxo, aconselho Casa da Montanha ou Colline de France. Pousada aconchegante (Cabanas tio muller). So fujam daqui porque sera a pior pousada
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Thealmo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo para relaxar
Positivo: Café da manhã muito delicioso e com tudo fresquinho, os pães e café eles trazem diretamente a mesa, e no salão há uma mesa farta. A tarde é servido um delicioso chá de maçã e uma taça de espumante, no primeiro dia recebemos waffle com geleias, nos dias seguintes bolos. O quarto tinha uma cama super confortável com travesseiros confortáveis e lençol térmico (ótimo pros dias frios), além de uma mesa e um sofá. O banheiro tinha toalhas limpas e amenites da loccitane. De cortesia para cada diária há direito a uma massagem relaxante de 30 minutos e um passeio de carro no super carros. Melhorias: O Wi-Fi tinha bom sinal no quarto mas a velocidade era muito lenta, caso pense em trabalhar da pousada esse é um item que pode gerar dificuldade. O estacionamento é pago, porém todo o espaço é aberto, sem segurança. As refeições precisam de agendamento, entendo que isso ajuda na organização, mas acredito que os intervalos poderiam ser menores (a cada 30 minutos e não há cada 1 hora).
Fachada
Vista do estacionamento
Chá da tarde
Chá da tarde
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Sandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay somewhere else
“Luxury” room - old, loud, and tiny decrepit bathroom. Bugs hatched inside during our stay. The breakfast waiter yelled at us for coming to eat 30 min after start time. Tried to make us pay for the room again after we prepaid through hotels.com
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Weronyca

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

André

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Atendimento espetacular! Toda equipe extremamente atenciosa! Recomendo!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Virginia Cruz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar aconchegante
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

ALEXANDRE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don Ramón aconchegante
Muito legal! Café da manhã dos sonhos. Chá da tarde aconchegante. Serviço muito bom. Destaque para o Maurício, que nos deixou muito à vontade e nos entreteve com histórias maravilhosas do mundo dos hotéis.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Glaucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

6/10 Aceptable

Natalia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No geral não gostamos. O atendimento de check in e check out foi demorado. A funcionária não é agradável. Achei um absurdo pagar 27 reais pra deixar o carro em frente à pousada - segundo a funcionária “taxa simbólica”! Cobram 10% do total da estadia como taxa de turismo - o que eu não havia me atentado na hora da reserva, ou seja, cheio de surpresas. Quarto confortável e café da manhã gostoso, mas também com horários restritos para agendamento pela pandemia. Não volto.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

NORBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
VOLTAREMOS!
ATENDIMENTO DE PRIMEIRA CATEGORIA TANTO DOS FUNCIONÁRIOS COMO TAMBÉM DOS PROPRIETÁRIOS, SEMPRE PRONTOS PARA ATENDER NOSSAS NECECIDADES E MUITO AGRADÁVEIS. LIMPEZA, AMBIENTE MUITO BEM DECORADO E AGRADÁVEL, QUARTO GRANDE E CONFORTÁVEL. CAFÉ DA MANHÃ MAGNÍFICO TENDO NO COMANDO O Sr. MAURÍCIO, PERFEITO.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Márcia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
10.
Excelente atendimento .
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

6/10 Aceptable

KELLY VIEIRA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Não vale o preço que cobra
O hotel deixou muito a desejar. As foto geram uma expectativa que não condiz com a realidade. Tudo muito antigo, o quarto é muito barulhento, ficamos escutando todo barulho do quarto de cima, especialmente quando os hóspedes usavam a cama. No frigobar tinha apenas 1 água, solicitamos mais na recepção mas nunca levaram. Tentamos usar o SPA mas somente mais de 3 horas depois que chegamos nos enviaram os serviços oferecidos, quando já era tarde demais para marcarmos. Café da manhã também deixou muito a desejar. Pagamos uma diária bem cara de 670,00 reais e não vale nem a metade disso. Um ponto muito positivo são os funcionários. Todos extremamente educados, atenciosos, e nos trataram muito bem!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Samuel de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pousada excelente!!
A pousada é uma excelente dica para quem quer sair da movimentação do centro, o atendimento é excelente tratando com muito carinho e deixando o hóspede muito a vontade, café delicioso e com todos os cuidados de distanciamento e higiene. Os únicos itens que poderiam ser melhorados o estacionamento que poderia ser grátis e os travesseiros, no resto estava tudo ótimo.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hospedagem tranquila e digna, mas não memorável.
A cama é confortável e o quarto também (tudo funcionando). A pousada é antiga e necessita de uma reforma/atualização (isso que paramos na suíte presidencial, a melhor existente). A limpeza também precisa ser aprimorada, principalmente nos tetos, cantos e luminárias (insetos, teias de aranha, etc.). A decoração também precisa ser repensada, pois há muita informação e desconexão, sendo melhor ter menos coisas, o que também auxiliaria na manutenção e limpeza. Há grande potencial do lugar e das instalações, podendo ser visualizado que já teve os seus dias de glória; bastam, apenas, alguns ajustes, para que isso seja restabelecido. Não há possibilidade de pagamento dos extras por cartão de crédito, apenas em dinheiro, transferência ou pelo app do mercado pago. Há cobrança de taxa de serviço de 10% (sobre o total da conta, inclusive a diária) e do estacionamento, este se utilizado (dá para deixar na rua, em frente à pousada).
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020