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Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con 2 albercas al aire libre y cerca de Playa Chac Mool

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Galería de fotos de Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Villa Grand, vista al océano | Terraza o patio
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
Exterior
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
4 bares o lounges, 2 bares junto a la alberca, bar en la alberca
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Spa
El precio actual es de MXN$9,446
MXN$9,522 en total
impuestos y cargos incluidos
18 feb. - 19 feb.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Royal Suite Double Hot Tub

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Royal Suite Double Hot Tub

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Royal Suite King Hot Tub

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Grand Royal Suite Hot Tub

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Deluxe Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Secadora de cabello
Batas
  • 52 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Royal Master Suite Hot Tub

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Villa Grand, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 81 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Terraza o patio

Villa Junior Suite Plunge Pool Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 62 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Deluxe

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Secadora de cabello
Batas
  • 52 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Villa Master Suite Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 81 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa Junior Suite Plunge Pool

Vista al jardín

Villa Junior Suite Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Batas
  • 62 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Vista aérea

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.2 de 10, Muy bueno, (2331)
El precio actual es de MXN$8,938
MXN$9,060 en total
impuestos y cargos incluidos
18 feb. - 19 feb.
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Kukulcan KM 10.5, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Playa Chac Mool - A 14 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 2 min en auto
  • Playa Forum - A 2 min en auto
  • Plaza La Isla - A 5 min en auto
  • Playa Gaviota Azul - A 6 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Señor Frogs - ‬A 11 min a pie
  • ‪Snack Grand Park - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Mirador - ‬A 5 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 9 min a pie
  • ‪Café Solé - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Esta propiedad 4 estrellas cerca de Playa Chac Mool
Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only se encuentra cerca de Playa Forum y Centro de Convenciones de Cancún, y te ofrece 2 bares junto a la alberca, bar en la alberca y terraza. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camastros y vóleibol de playa. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina local e internacional. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 2 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Salón de banquetes, servicio de concierge y caja de seguridad en la recepción
  • Recepción disponible las 24 horas, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios, armarios o clósets y cafeteras

Todo incluido

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Idiomas

Inglés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cocay
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Sala de estar
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto de saneamiento: MXN 76 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía eólica
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

The Villas Cancun by Grand Park Royal
The Villas Cancun by Grand Park Royal - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Al 16 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only el 18 feb. 2025 serán a partir de MXN$9,446, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

En la zona de Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, con acceso fácil al centro de convenciones, queda a 15 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Chac Mool. Playa Forum y Centro de Convenciones de Cancún también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 194 de 350 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 350 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 350 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 350 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 350 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Axel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los cuartos estaban muy lindos, se sienten amplios y nuevos. Y el servicio fue muy bueno en todos los restaurantes y bares, sobre todo Gerardo del restaurante italiano nos atendió muy bien. Buenas amenidades
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Veronica lizbeth

,…
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nirvana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vinimos a Cancún para un viaje en pareja y nos enamoramos de este lugar! Las villas frente al mar tienen vistas espectaculares y el servicio VIP es de la más alta calidad. ¡Un agradecimiento especial a Jessica, Carla y Angel que ayudaron a que este viaje fuera inolvidable! PROS: playa siempre libre, disponibilidad de instalaciones, comida CONTRAS: a la llegada se ofrece un desayuno con la presentación de los servicios del hotel pero en realidad es un intento de vender la membresía.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

RAFAEL HUGO, Guadalajara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel, limpio y el servicio de restaurantes de primera 👍 su personal muy atentos a nuestras necesidades
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Stuart Alan Blair

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Habitacion no estaba lista a la hora del check-in. Mala actitud de meseros en restaurante mexicano. Falta mucho entrenamiento y supervision en F&B. Sugiero que suban su budget de nomina para poder contratar leadership competente. Se les olvidaba las ordenes al mesero, tubimos que pedir en multiples ocasiones las mismas cosas... Habitacion con vista muy buena y tranquila. Calidad de alimentos bueno pero no excepcional. Porciones muy pequenas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Francisco Javier

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Excelente atención, no hay queja alguna, el restaurantw oriental muy recomendable
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

2/10 Terrible

MIGUEL, Monterrey

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No me gusto que la regla categórica de este hotel es que NO se permite hacer reservaciones para cenar en los restaurantes del complejo, por lo que al llegar se te asignará tu mesa esté vacía. El problema es que no solo NO te cumplen con su categórica regla sino que SE BURLAN de los huéspedes, ya que cuando nuestro grupo de 8 llegó al restaurant para cenar, había una mesa totalmente vacía para 8 personas por lo que pedimos a Jorge (encargado del restaurant) que nos la asignara pero el nos dice que NO nos la puede dar YA QUE ESTABA RESERVADA !, a lo que le recordamos que su regla era que no podía reservarse para nadie y su respuesta fue la peor que pudimos haber escuchado como huéspedes, al decirnos que EL GERENTE GENERAL la había reservado para el y 7 perdonas más. No me parece correcto que precisamente la persona con la mayor responsabilidad y obligación de asegurar el bienestar de sus huéspedes sea quien ROMPA LA REGLA que el mismo impuso y que afecte a sus huéspedes. Quedo mucho a deber este Gerente Gral como profesional y este hotel como institución en lo que se refiere a hacer de nuestra estancia una agradable experiencia. Muy lamentable. No vuelvo a ir a este lugar.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

4/10 Malo

ARTURO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tiene una excelente vista a la playa, en donde se puede descansar. Existen muchos inconvenientes con el personal, no hay buena atención con los huéspedes. No hay lugar de estacionamiento o nadie lo abre, ya que hay conos estorbando y si lo quieres dejar en el valet, tampoco te lo reciben, hasta que quieren. Varias veces les dijimos que los íbamos a reportar y decían que con mucho gusto lo viéramos con quién quisiéramos. Fue bastante difícil si llevas vehículo. Pedimos room service y no nos quisieron llevar dos cafés, porque ya habíamos hecho una orden antes, a pesar de que cuentan con all inclusive. El único mesero de la playa no nos atendía por estar ligando en las palapas de junto. No todo el personal es tan malo, la recepción fue buena y excelente atención de Jessica, que se encarga de atender a huéspedes de manera directa cuando hay inconvenientes.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Adriano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
Excelente lugar y la atención increíble, todos muy amables y la comida muy buena, zona muy cerca de todo, se puede ir caminando a los restaurantes y bares
Se hospedó 6 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Krystal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My husband and I went here for our 15 year anniversary and we absolutely loved it. The staff is very helpful and friendly the view is amazing. Its safe outside you can walk about 20 minute and there bars and little shops to go to. The buffet wasnt the best but they do have restaurants on site that are really good. We love the italian place and the hibachi. We are definitely going to come back next year with our family and friends.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Amy, Caruthersville

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great week. We had a villa with our own butler. She took care of any requests we had. Ice, food reservations, everything. Buffet was good too. Beach was perfect. We’ll be back
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Wayne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This all inclusive resort is in a very convenient location. It's on the beach and close to some upscale shopping malls. The VIP service we received is top of the notch. Miguel is an excellent advisor and made him available to help us all the way and all the time. Thank you again in making our stay more enjoyable. Highky recommended and we will be back again!.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Mackenzie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Went on a girls trip with my friends and to say the least we will definitely be back next year!! Such a wonderful place to stay, the staff were amazing
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Amy Susan, Robbinsville

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay! It was clean the staff was and friendly. The villa accommodations were first rate! We will be returning!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

melanie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Paulo jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was good food options limited
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dionna

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Anthony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Services was great, beaches were beautiful…. But there was major construction on pools and rooms causing lots of noise all day and ocean views were obstructed. only one pool was open and half the snack bars were closed. Zero notification from hotel prior to arrival and seeing the construction our selves. They also moved the live feed cam so you can not see the construction prior to arrival(see photos), that being said I would never stay at this resort again!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Miriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A great location in the Zona Hoteleiera, close to all 20 min from the Airport Excellent beaches The villas with private pool and cabanas are great
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Haley Marie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
so many good things to say, but the staff are what make this place so great. let’s start with our butler, Miguel. so friendly and personable. my partner and i came to celebrate our birthdays which happen to fall a day apart. miguel went above and beyond to make our days special - one of which he was not even on site for. miguel was prompt to answer any and all questions/requests. if we come back we will request him for sure. yolanda the beach side waitress was also a stand out for our trip. she was so nice and funny and seemed happy to be there and help. was sad to say goodbye!! we ate at the oriental restaurant a few times but the hibachi table was the highlight. gustavo was AMAZING. the best hibachi experience i’ve ever had and i come from a large city. the last standout i’ll mention is Fermin (spell check) who works the omelette station at the breakfast buffet. he was amazing. the best smile. remembered us and our order each time. and we as just so kind and good at his job. the food was pretty good overall, some of the restaurants aren’t currently open but i assume due to season and construction. there was only one pool open which didn’t bother us as we came to see the ocean but that is good info for people to have prior to coming. the property was clean. the room service incredible rooms cleaned before 8:30 am each day. i will say the only downside of the resort was the number of merchant vendors walking the beach and hiding from police in our villa walkways
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Francisco Eduardo Lugo- Diaz De

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024