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Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Lujo solo para adultos en la playa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Bar junto a la alberca
Instalaciones deportivas
Suite presidencial, 1 cama King size | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • En playa privada
    En playa privada
  • Alberca
    Alberca
  • Restaurante
    Restaurante
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Bar
    Bar
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$10,613
MXN$10,613 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - Double

Terraza o patio

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - Double

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean Front

Preferred Club Master Suite Ocean Front | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
  • 108 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean View

Preferred Club Master Suite Ocean View | Vista del balcón

Preferred Club Master Suite Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
  • 108 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite - Two Queen Beds

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite - Two Queen Beds

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View - King Bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean View - King Bed

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Partial Ocean View - King

Junior Suite Partial Ocean View - King | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Partial Ocean View - King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Garden View - King Bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Garden View - King Bed

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Garden View - Double Beds

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Garden View - Double Beds

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite - King Bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite - King Bed

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View - Double Beds

Vista del balcón

Junior Suite Ocean View - Double Beds

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front - King Bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean Front - King Bed

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front - Double Beds

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean Front - Double Beds

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - King

Vista desde la habitación

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out - King

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool

Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool | Vista desde la habitación

Preferred Club Master Suite Ocean Front Private Pool

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Alberca privada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
  • 155 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Out - Double Beds

Junior Suite Swim Out - Double Beds | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Swim Out - Double Beds

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Out - King Bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Swim Out - King Bed

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deal of the Day

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deal of the Day

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 56 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Propiedades similares

2 albercas al aire libre y alberca climatizada
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
9.4 de 10, Excepcional, (1044)
El precio actual es de MXN$11,186
MXN$13,569 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Lote RTH-7-PM-II, Lte1, Mz 1, Smz 3, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Club de golf de Playa Mujeres - A 5 min en auto - 2.0 km
  • Playa Mujeres - A 12 min en auto - 3.5 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 84 min en auto - 12.6 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 90 min en auto - 17.9 km
  • Playa Norte - A 98 min en auto - 13.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪Isla Blanca - ‬A 13 min a pie
  • ‪Flavors - ‬A 5 min en auto
  • ‪Mar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Xtra Time - ‬A 16 min a pie
  • ‪World Café - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Club de golf de Playa Mujeres
Con una ubicación cercana a Playa Mujeres, Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive te ofrece club nocturno, 2 bares junto a la alberca y bar en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y bar en la playa. Regálate un momento de relax con reflexología, masajes tailandeses y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Secrets Spa by Pevonia. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol, kayaks y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, cancha de tenis al aire libre y tienda de regalos
  • Recepción disponible las 24 horas, salas de juntas y personal multilingüe
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 424 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, áreas de descanso independientes y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de pilates
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 7 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bordeaux
  • Market Cafe
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 5 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por hospedaje, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 65 por hospedaje, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Optional All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive el 24 nov. 2024 serán a partir de MXN$10,613, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 65 por hospedaje por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayaks, ciclismo y tenis, entre otras.

¿Dónde se encuentra Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Playa Mujeres queda a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Club de golf de Playa Mujeres y Playa Mujeres. Muelle Gran Puerto y Playa Norte también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 605 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 224 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 107 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1001 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general excelente servicio y calidad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Perla

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Maria, Ciudad de México

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Requiere mantenimiento en general.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Danielle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
😍😍
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cesar ALONSO VERDEJA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad para parejas, solo es excesivo el costo de los productos de la tienda y los servicios de tour. Todo lo demás excelente
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ricardo C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo! Muy buena atención por parte de casi todo el personal. La comida muy buena! El bufette de desayunos muy completo. Y los restaurantes para las cenas muy buenos también. Las áreas de oportunidad en mi punto de vista serían mejorar los elevadores. Ya están viejos. Nos tocó un día que hubo truenos y relámpagos y los cerraron y nosotros estábamos en el 5o piso. Otro comentario, los precios de los servicios del spa demasiado caros! Hemos ido a muchos otros hoteles de esta categoría y para nada tienen esos precios! No se si lo hacen para que la gente vaya a la platica que te invitan para conocer lo del programa de Hyatt. Nos invitaron y nos ofrecieron masajes gratis pero no pudimos ir ya que íbamos pocos días y no se nos acomodo la platica. Así que nos quedamos con ganas de ir al spa. Pero con esos precios tan caros, pues no. Ojalá lo tomen en cuenta. Fuera de este detalle, todo nos pareció excelente!
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Mildred

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
la primera imagen de un hotel es recepción, Fue decepcionante el recibimiento de la recepcionista Fabiola, no sólo descortés si no hostil, su gerente matutina, tampoco fue muy agradable al principio, después lo trató de mejorar pero ya fue muy tarde, 6 años con Secrets y este Secrets Playa Mujeres, ha sido una mala experiencia, cabe aclarar que, todo lo contrario con el personal de restaurante, Oscar, Lizbeth, Alex. variedad de platillos para vegetarianos. En cuanto a servicio, súper desorganizados, fue mi cumpleaños, pedí el desyuno romántico, y hasta en la noche, el hotel me mandó el pastel de cumpleaños, lo suelen hacer desde el desayuno de cumpleaños. No regresaría, es una pena, como cliente VIP de expedia no se notó el upgrade. Espero les sirva para que hagan su FODA.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Karla Concepción

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

Raquel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Mala calidad en las bebidas, el personal muy indispuesto en los Restaurantes, de muy mal gusto que te estén apurando para desayunar, comer o cenar porque ya van a cerrar....y así, un sin fin de cosas que no me parecieron, no volvería
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

SONIA

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen dia. Area de fumar con sombra....porq el alcohol si todos tomando con singular alegria y tambien es vicio....pero somos adultos.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ubaldo V Alvarez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing resort, we loved the food, drinks and the staff wonderful .
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La playa está muy limpia y de fácil acceso. El spa súper recomendable y el servicio de los anfitriones excelente.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

stefano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente resort para parejas salvo los alimentos.
Muy buen hotel, en excelentes condiciones, habitación muy amplia y con detalles de lujo, personal muy amable y disponible. Area de oportunidad en los alimentos, no estan a la altura de la categoria de este hotel, de cuatro restaurantes probados se salva el japones. Buffet de desayuno nada de especial y con area sumamente ruidosa.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Benito

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está excelente. Pero si quieren salir a la zona hotelera, está muy lejos. Es un hotel para quedarse todo el tiempo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Gran hotel. La comida espectacular y las instalaciones de primer nivel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel tiene excelente playa y vistas. En general es muy buen hotel, pero como en todo hay areas de oportunidad, algunos restaurantes no tienes tan buena comida y hay algunas areas del hotel que ya necesitan remodelar o restaurar.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La comida no es la mejor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jesús Arturo

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Dafne Cansigno

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Federico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Daniela

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Te quieren vender todo, todo el tiempo quieren que pagues algo (aunque era “all inclusive”). No apoyan para resolver nada. La comida esta muy muy muy mala y no tiene buena calidad.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sonia Paloma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy lindo, la comida y la atención son extraordinarias, lo que si no me encantó es que tienes prefered club, pero en las albercas no te dan alcohol premium, tienes que ir forzoso al salón prefered, eso no me gustó, no servía el elevador, el cuarto tiene un poco de humedad, le hace falta un poco de mantenimiento, pero las albercas son lindisimas, tienen buena música en la alberca
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023