Now Emerald Cancun

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel solo para adultos en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, con 12 restaurantes

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Now Emerald Cancun

3 albercas al aire libre
12 restaurantes; se sirve cocina italiana
Áreas de la propiedad
3 albercas al aire libre
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Spa
    Spa
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 1 de 1 habitación

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón o patio
Alberca privada
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Blvd. Kukulcan km 19.5 lt 50, ZH, Cancun, ROO, 77500

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Ruinas El Rey - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa Delfines - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Museo Maya de Cancún - A 5 min en auto - 4.8 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 5 min en auto - 5.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 9 min a pie
  • ‪Zai - ‬A 18 min a pie
  • ‪Sun Palace - ‬A 11 min a pie
  • ‪Km 19.5 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Now Emerald Cancun

Este hotel de lujo todo incluido cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
En Now Emerald Cancun, encontrarás desayuno buffet incluido, club nocturno y bar junto a la alberca. Este hotel ofrece un ambiente ideal para los enamorados, con opciones como ubicación frente a la playa, terraza y 9 bares. Regálate un momento de relax con masajes en el spa de las instalaciones, Sensoria. Los 12 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina italiana y mucho más. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol. Hay wifi en las habitaciones (aplican cargos) disponible, además de tiendas en la propiedad y cafetería.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • 3 albercas al aire libre
  • Renta de bicicletas, servicio de concierge y botones
  • Café o té en el lobby, asistencia para compra de tours o entradas y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 387 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen alberca privada y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con tinas con regadera y secadoras de cabello
  • Televisiones con canales por cable
  • Balcones o patios, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Entretenimiento

Animación y actividades

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 25 por un periodo de 24 horas)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 25 por un periodo de 24 horas)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 12 restaurantes
  • 9 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Al Sur
  • Coba Market Place
  • Makitaco
  • Moonlight
  • Muerdeme Mucho

Servicios generales

  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • En la playa
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Alberca privada
  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 21 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 21 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 25.00 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 25.00 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Avisos importantes

No se aceptan huéspedes de 21 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Now Emerald Cancun Hotel
Now Emerald Cancun Cancún
Now Emerald Cancun Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Now Emerald Cancun?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Now Emerald Cancun acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Now Emerald Cancun?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Now Emerald Cancun?

El check-out es a las 12:00.

¿Now Emerald Cancun cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Now Emerald Cancun?

Este hotel todo incluido se encuentra en Zona Hotelera, a 15 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines se encuentra a 2 km (1.2 mi).

Opiniones de Now Emerald Cancun

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 95 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 95 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 95 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 95 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 95 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable con playa.
Este hotel me gustó, me pareció muy cómodo. El personal es muy profesional en la atención a los huéspedes. La amplitud de todas las áreas.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con playa
Buenas instalaciones, playa muy limpia, bares accesibles por todo el hotel, no hay mucha variedad de restaurantes y las reservas iones son muy limitadas. Personal es muy amable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL AGRADABLE PERO NO ERA EL MIO
EN REALIDAD ME CAMBIARON MI ESTANCIA A UN HOTEL LLAMADO GRAND OASIS PALM NO ERA DE ADULTS ONLY Y PRIMERO ME LLEVARON AL QUE TENIA LA RESERVACION PERO ME DIJERON QUE ME HABIAN CAMBIADO LA RESERVACION A OTRO GRAND OASIS SOLO LES PIDO DE FAVOR ORGANIZARSE BIEN Y ESPERO ME TOMEN EN CUENTA YA QUE ME AGRADAN LOS PAQUETES

8/10 Bueno

sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bien el personal muy amable buena comida apartado y solo adultos ,

4/10 Malo

Luis, Chihuahua, Chih.

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Viaje de Luna de Miel, mal servicio
El hotel ofrece servicios de Luna de Miel que luego no provee al comentarlo en la recepcion se disculparon y me dijeron que al dia siguiente lo ofrecido se presentaria en la habitacion y no fue asi, las instalaciones esta muy bien pero el servicio esta de regular a malo, un problema es el asunto de las comidas, los restaurantes estan demasiado pequeños y es complicado conseguir lugar o reservacion (porque tienes que reservar si no no te atienden), es un hotel solo adultos que cierra todos sus bares super temprano, el antro que tiene esta super pequeño. La unica queja en instalaciones es el aire acondicionado en el Lobby y en las areas de restaurantes y antro. en general si consigues una buena tarifa el hotel esta aceptable si pagas precio completo mejor busca otra opcion y definitivamente no vayas de luna de miel.

8/10 Bueno

Yose, Querétaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bueno
Me encanto que respeten el solo adultos, nadie se mete con nadie, todo mundo en su rollo, muy recomendable si volveria.

6/10 Aceptable

LUIS, Mexico

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Luis
mal olor en las areas comunes

6/10 Aceptable

LUIS, Mexico

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Luis
mal olor en laas areas comunes

4/10 Malo

JESUS, Guadalajara

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La verdad no fue lo que yo me esperaba del hotel.

2/10 Terrible

lu, df

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy mala experiencia
Las habitaciones no son como se muestran, muchas fallas de mantenimiento además de estar viejo, no hay suficientes toallas para la alberca! El servicio pésimo. Además nos engañaron llevándonos al oasis pirámide (para conocerlo) y en realidad querían vendernos un paquete vacacional y como no lo compramos nos dejaron ahí. La peor que he tenido.

10/10 Excelente

josefina, Monterrey N.L Mex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buena ubicación
excelente todo me agrada las actividades que hay en el, los tipos de comidas

8/10 Bueno

Jesus Armando, Cd, Juarez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con todo incluido esta perfecto
me faltaron dias para disfrutar del hotel ya que tambien sali a varios paseos pero cuando descance en el hotel me atendieron muy bien, sobre todo en la playa, la chica que esta de mesera se merece un cien. gracias.

10/10 Excelente

Enrique, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La gente otorga un excelente servicio!!
Los meseros y los hospeda dan excelente atención el área vip para los sigan khaan esta muy bien en la playa y en el bar. Los encargados de entretenimiento hacen excelente trabajo creando ambiente divertido y de unión entre los huéspedes.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our room had a very nice view of the ocean and lobby area. When our rooms ac sprung a leak the staff quickly relocated us to another room. The staff was very friendly and willing to make our stay very relaxing.

8/10 Bueno

Joe, Iowa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Lots of relaxation!
Food options are too limited. Lunch choices are terrible --- one place to grab a quick lunch. Breakfast was very good at the buffet.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Would not return
My friend and I decided to book a all inclusive hotel for one night on new years eve. If you like waiting in lines, then this is the right place for you. It took 5 hours for our room to be ready and over an hour to wait to check in. Another two hour wait if you want dinner reservations. We tried to go for sushi for lunch, but told it was only for dinner service reservations, then saw them serving people for lunch. All we ate there were some mediocre tacos for lunch because of all the lines and waiting. I've been in Mexico over a month and this is the only time I've gotten the runs. Not managed well at all amongst other things that happened. I would not return here, huge waste of money. On a positive note, the room was gorgeous, most of the staff were nice, and the beach is beautiful.

4/10 Malo

Thomas

No le gustó: Servicio y personal
Sucked
This place needs some work. Not that great at all.

8/10 Bueno

ケイ, 東京

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
カンクンホテルゾーンの快適なホテル
空港から車で20分くらいで着くホテルゾーンの中でも空港へのアクセスが良いです。 オールインクルーシブのプランなら数多くあるレストランも堪能できるでしょう。 リラックスして休める良いホテルです。

4/10 Malo

Janelle, Oregon

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Outdated hotel that tries to appear sexy.
Upgrading my room to have VIP status was worth it and I recommend it if you stay at this hotel. However, hotel advertising makes this seem like a "sexy" place to be when it is really the ideal vacation for the typical 20-year old spring breaker. This is not the hotel for the more discerning traveler (i.e. the ants that were all over my in-room coffee set-up, the leaking toilet, and my iron that disappeared from my room day one and never reappeared, the bird poop on my balcony that was never cleaned during my week-long stay). With that said, the restaurants were amazing and the hotel's redeeming quality. Word of warning - making a reservation for said restaurants is a 20-minute wait in line in the hotel lobby and you can only make one reservation per day with many restaurants being full day-of. With my VIP status, I was invited on behalf of the hotel's "expedia" representative to tour the other Oasis hotel down the street that I had access to. Once there, I was tricked into listening to a sales gig for an expensive travel service. Total scam. I'll be complaining to Expedia. In all, I don't think this hotel experience is worth the price to stay.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Yves

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Accès direct à la plage
Hotel sympa, faut juste se battre pour avoir une chaise longue et un parasol sur la plage. Le principe des différents restaurants pour le diner est vraiment sympa, par contre le système de réservation est nul, on est en vacances on n'a pas envie de faire la queue pour devoir réserver son restaurant, je paye pour une prestation pas pour faire la queue!

8/10 Bueno

Chet , Milan Mi.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great Hotel ....Amazing views !!!
This was my first trip to Grand Oasis Sens ....we normally go to Temptations but they are closed for renovations .....the beach was amazing the view from the pool was amazing ...we met many friendly staff members who were very helpful ....we met some great people and had a wonderful time ....their are areas of the hotel that need some upgrading ...the hallways to the rooms are in a bad state of repair ...but we dont spend our time in the hallways and everything else was stellar ..big thanks to Gustavo and Sarah69 at the pool ...Gabriela and the other bartenders and Fidel at the baggage station

6/10 Aceptable

C, US

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Delapidated hotel trying to save face
Incredible views & pleasant service but ants were everywhere, even in our closet and roaming our room's corners. This grand old dame of a resort has much to offer & plenty of fun; however the facilities need much repair and maintenance. Nice people but many safety hazards like narrow walkways, unmarked foot hazards, and little safety signage (slippery floors abound).

10/10 Excelente

Alexandre, US

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Very good choice
After looking at all the bad reviews we almost choose a different resort but we are glad we didn't ....the location is unbelievable. ...got a room with the ocean view and a nice balcony. ...paradise . The place does need a few updates but it's a very good value for the money....will def go back. Staff and vip check in was great. Thank you guys.

10/10 Excelente

scott, houston tx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones