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Krystal Cancun

Propiedad de 3.5 estrellas
Playa y bienestar a unos pasos de Playa Forum

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Krystal Cancun

Vista desde la habitación
Bar junto a la alberca
Área de bodas al aire libre
Alberca al aire libre y camastros
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana

Opiniones

7.2 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Alberca
    Alberca
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio actual es de MXN$2,759
MXN$3,415 en total
impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación romántica, 1 cama King size, balcón, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión LED
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad | Vista desde la habitación

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Televisión LED
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad | Vista desde la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Televisión LED
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano

Habitación Club, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Club, 2 camas matrimoniales, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Club, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión LED
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vista al océano

Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vista al océano | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Estudio familiar, 1 cama King size y sofá cama, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al océano | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión LED
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Vista aérea
Emporio Cancun Optional All Inclusive
Alberca
Todo incluido
Spa
Chapoteadero
7.8 de 10, Bueno, (1436)
El precio actual es de MXN$2,710
MXN$3,355 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.
Emporio Cancun Optional All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Centro de Convenciones de Cancún - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Gaviota Azul - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Forum - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Acuario interactivo de Cancún - A 4 min en auto - 3.9 km
  • Plaza La Isla - A 5 min en auto - 4.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mandala - ‬A 3 min a pie
  • ‪Monkey Business - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬A 6 min a pie
  • ‪Casa Tequila - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Krystal Cancun

Resort para familias cerca de Plaza La Isla
Con una ubicación cercana a Aquaworld y Plaza Las Américas, Krystal Cancun te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y tiendas en la propiedad. Con opciones como playa de arena blanca y vóleibol de playa, este resort es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con aromaterapia, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Krystal Cancun también ofrece jardín, área de juegos infantiles y salón de belleza. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este resort:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y resguardo de equipaje
  • Servicio de concierge, huerto y recepción disponible las 24 horas
  • Las personas comparten buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 502 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Libros infantiles y servicio de cuidado de niños
  • Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, cafeteras y calefacción

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:30 con cargo: MXN 270 para adultos y MXN 135 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Aquamarina
  • El Mortero
  • Las Velas
  • Mediterraneo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Libros infantiles
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)

Más

  • 4 edificios
  • 8 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 76.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 270 por adulto y MXN 135 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Krystal Cancun Cancún
Krystal Cancun Complejo turístico
Krystal Cancun Complejo turístico Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Krystal Cancun?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Cancun?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Krystal Cancun el 20 dic. 2024 serán a partir de MXN$2,759, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Krystal Cancun acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Cancun?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Krystal Cancun?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Krystal Cancun?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Krystal Cancun?

En Zona Hotelera, este resort frente al mar tiene una buena ubicación con acceso fácil al centro de convenciones. Queda a 3.4 kilómetros (2.1 mi) de Plaza La Isla, y a 10 km de Aquaworld y Ruinas El Rey. Plaza Las Américas y Playa Delfines también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Krystal Cancun

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 492 de 1280 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 276 de 1280 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 193 de 1280 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 135 de 1280 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 184 de 1280 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Javier

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Elsy Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Areli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La vista es increíble 😍 ,me encantó mucho si playa y la comida muy buena
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ariel Alain

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Ruth

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un lugar lindo
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Verónica

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El colchón estaba muy duro y la regadera necesita remodelación.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Ana Gabriela

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy sucia la habitación además que no funcionaba nada ni el aire acondicionado y el lavabo se tapaba enseguida al abrir el agua, la segunda noche se quedó toda la torre de habitaciones sin agua por unas horas ! Terrible… de lo que tenía reservado no contuve más y abandone la reserva nos cambiamos de hotel

6/10 Aceptable

Saul

Le gustó: Servicio y personal
Instalaciones viejas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

José Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Falta de mantenimiento, nunca hubo agua caliente, habitaciones ruidosas por el ruido de los bares
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Vivian

Viaje en pareja
Todo bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Eva, HOUSTON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio, buenas camas y bien ubicado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Humberto

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Todo megusto
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lilia

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonitas instalaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Mario

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel parece que se está derrumbando, los elevadores en malas condiciones, las habitaciones huelen feo por el caño del baño, las puertas de la cocineta y en general la habitación se percibe muy vieja y descuidada, les urge remodelar/renovar ese hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

LUZ MARÍA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel se encuentra en las inmediaciones de varios expendios de licores y restaurantes muy descuidados de ve ta de tacos, mucho ruido y personas en estado alcoholizado. La habitación ciertamente da vista al mar pero lo primero que se ve son los techos de otros edificios y al fondo el mar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

León

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La ubicación y el personal son excelentes! Pero las habitaciones ya se ven muy viejas y al menos en mi caso, la limpieza estuvo terrible, los dos botes de basura tenían basura, el burro de planchar estaba afuera y la plancha conectada y para colmo, guardé dinero en la caja fuerte y al querer sacarlo, la caja no tenía batería y tuvieron que taladrarla… deja mucho que desear las malas condiciones de las habitaciones… el Spa estuvo kuy bien.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Fernando Tapia

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien, el.unico tema que tuve fue el ultimo día que no habia agua para los WC y tanto el de habitación como los públicos estaban sucios
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Walter

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Valeria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel el único inconveniente era que se batallaba un poco para que la puerta cerrara y no podías conectar tu teléfono a la televisión pero de ahí en fuera está muy lindo y las vistas que tiene son espectaculares, de igual manera el personal es amable y atento
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

salma Jahdai Gonzalez

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel tiene que cambiar algunas pólizas y el personal es poco profesional, las instalaciones son poco seguras e inadecuadas
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

EVERLYS ELIZABETH

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gente fumando en la playa y colillas de cigarro tiradas, sería el único comentario negativo, todo lo demás súper bien.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Iris Jimena Núñez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jorge Luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para vacacionar
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Mala experiencia, instalaciones en mal estado.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024