Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Propiedad de 4.5 estrellas
Elegante propiedad todo incluido solo para adultos en la playa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Vista frontal de la propiedad
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Exterior
Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Vista desde la habitación
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Restaurante
    Restaurante
  • Spa
    Spa
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 63 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Colchón con pillow-top
Habitación separada
  • 68 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 68 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 116 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Colchón con pillow-top
Habitación separada
  • 68 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite presidencial (Serenity Club Ocean Front)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cocina
  • 228 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
  • 168 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Colchón con pillow-top
Habitación separada
  • 63 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 68 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Junior Suite Garden View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 63 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Colchón con pillow-top
Habitación separada
  • 69 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size, vista al jardín (Swim out)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Romance Junior Suite Partial Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 63 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 63 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 56 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Colchón con pillow-top
Habitación separada
  • 68 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

Qué hay cerca

  • Xoximilco - A 10 min en auto - 6.7 km
  • Club de golf Moon Palace - A 12 min en auto - 7.4 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 16 min en auto - 13.8 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 22 min en auto - 15.7 km
  • Playa Delfines - A 23 min en auto - 20.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 14 min en auto
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬A 13 min en auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 14 min en auto
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬A 15 min en auto
  • ‪The Grill - ‬A 15 min en auto

Información de la propiedad

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Xoximilco
Con una ubicación cercana a Parque acuático Ventura Park Cancún, Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y club nocturno. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa gratuitas y bar en la playa. Consiéntete con masajes con piedras calientes, hidroterapia o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina local e internacional. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa y vóleibol de playa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como 3 bares en la alberca y 3 bares junto a la alberca.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 4 albercas al aire libre con 3 bares, camas balinesas gratuitas y camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, estación de carga para vehículos eléctricos y servicio de concierge
  • Salas de tratamientos de spa, personal multilingüe y botones
  • Las personas comparten opiniones positivas sobre aspectos como la variedad de restaurantes, el desayuno y la alberca
Características de la habitación
Las 435 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares en la alberca
  • 3 bares junto a la alberca
  • 7 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Agua Bendita
  • Olios
  • Satsu
  • Tahani
  • Vora Mar

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,858 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 2018
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Acceso a la alberca las 24 horas
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancún
Haven Riviera Cancun Resort & SPA All Inclusive- Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive - All Inclusive - Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre. La alberca está abierta las 24 horas.

¿Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, clases de aerobics y clases de coctelería, entre otras.

¿Dónde se encuentra Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

En Cancún, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Queda a 6.6 kilómetros (4.1 mi) de Xoximilco, y a 25 kilómetros (16 mi) de Parque acuático Ventura Park Cancún y Playa Delfines. Puerto Morelos Beach y Ruinas El Rey también se encuentran a 25 km (16 mi).

Opiniones de Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2752 de 3838 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 691 de 3838 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 222 de 3838 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 90 de 3838 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 83 de 3838 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Mauricio de la

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pagamos un servicio VIP en una habitacion swimout y el agua estaba fría , el hotel en la pagina dice q el hotel tiene jacuzzi enorme y pues no es asi , no hay jacuzzi caliente , entonces pues nos quedamos sin eso. En general bien, tiene detalles como los baños en areas comunes , baños de 1 persona ! pesimo diseño. El servicio vip no tiene realmente mucho de vip , no hay nada relevante de diferencia.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Williams Ernesto Sarduy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Martin Gerardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo esta excelente, limpio, restaurantes muy ricos y la atencion muy buena. Muy recomendable
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Christopher, Santiago

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El servicio fue excelente, el personal siempre atento y con trato exquisito. La propiedad se ve deteriorada, hace falta un gerente de mantenimiento responsable. Diferente de los gerentes de A&B, gerentes de Bebidas, entiendo no hay nadie dándole seguimiento a las estructuras y sus condiciones. Se ve que el hotel no es viejo, pero no sé le da el correcto mantenimiento.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

MARIA GUADALUPE GURRUSQUIETA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvonsuper
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Julián

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Only thing, the sea was a little bit dirty, which is not under the hotel control, everything else was awesome!!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EL HOTEL REALMENTE ES PRECIOSO, ME ENCANTARON LOS RESTAURANTES, EL AREA SERENITY ES REALMENTE TRANQUILA.VOY A VOLVER EL AÑO QUE ENTRA.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

zulema

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La ropa de cama se veía limpia, sin embargo huele a humedad, la persona del check in muy despota el demás personal todo excelente!!!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mario

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio en general
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encanto el hotel !! excelente atencion !! todo muy limpio !! sin duda lo recomendariamos
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dayana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar y relajarse ..
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Elias

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del personal muy profesionales Muchas gracias por su atención
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juan Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love it
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Estefanía

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me encantó. El servicio, la comida, el lugar en sí, todo perfecto! La única queja que tengo sería el servicio en la playa. Está bastante olvidado, tenían un solo mesero atendiendo a todos los que se encontraban en la playa, ósea que terminaba siendo más fácil y aveces la única opción el cada quien ir a un bar por su propia bebida. Mi única crítica!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

yesmi, Homestead

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravillosa
Se hospedó 8 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Malena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

RICARDO A

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena opción cerca del Aeropuero
Es buena opción cerca del aeropuerto. Le hace falta algo de mantenimiento a los cuartos el nuestro tenía cosas rotas y el ventilador no servía se prendía solo. La gente en general muy amable salvo personal del lobby con mala actitud. En el check in nos dijeron que esperáramos al mayordomo y se tardó media hora. De muy muy mal gusto que le día que te vas te empiecen a tocar el timbre como locos a las 8:30 am cuando el check out es a las 11 ya demás ya habíamos avisado que nos íbamos a las 10. El spa muy bueno.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Rosemary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super recomendado
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho cómo te atendió el personal desde el primer día que llegué… La única opinión negativa que tengo es que no vi nada la cultura Mexicana… Todo era música en inglés, Sólo había un restaurante mexicano, y ni siquiera vi mariachis.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Francisco Augusto, Homestead

Se hospedó 15 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cornelius Neufeld

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Disfrutamos mucho nuestra estadía en Haven Rivera. El staff super amable, la comida deliciosa y la verdad las camas son las mas cómodas. Lo único malo, era el drenaje en exteriores, donde ese quedaba estancado el agua después de lluvias, pero no es lo suficiente molesto como para nos volver. 10/10 regresaríamos.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Guillermo Contreras

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel ⭐️ El personal amable y servicial.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Mario A

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superó la mejor de nuestras expectativas Todo súper, las instalaciones, los restaurantes y el servicio fue insuperable
Se hospedó 3 noches en junio de 2024