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GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 albercas al aire libre y cerca de Playa Delfines

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Galería de fotos de GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Vista aérea
Tratamientos corporales, masajes de tejido profundo y masajes suecos
En la playa, camastros, sombrillas y toallas de playa
Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Vista desde la habitación
Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Vista desde la habitación
VIP Access

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Spa
El precio actual es de MXN$4,229
MXN$5,462 en total
impuestos y cargos incluidos
9 abr. - 10 abr.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Balcony Ocean Front

Deluxe Room, Balcony Ocean Front | Vista desde la habitación

Deluxe Room, Balcony Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Balcony Lagoon View

Deluxe Room, Balcony Lagoon View | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room, Balcony Lagoon View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación Deluxe (Deal of the Day)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Panoramic room, Balcony Double Ocean View

Panoramic room, Balcony Double Ocean View | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Panoramic room, Balcony Double Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Deluxe Room Balcony | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room Balcony

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Balcony Ocean View

Deluxe Room, Balcony Ocean View | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room, Balcony Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Romantic Room, Balcony Ocean View

Romantic Room, Balcony Ocean View | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Romantic Room, Balcony Ocean View

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room, Balcony 1 King Bed, Jetted Tub, Oceanfront

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LED
Remodelada en 2021
Cortinas blackout
  • 48 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
7.8 de 10, Bueno, 1,597 opiniones
El precio actual es de MXN$4,231
MXN$5,464 en total
impuestos y cargos incluidos
11 abr. - 12 abr.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Cancun, QROO, CP 77500

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Ruinas El Rey - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Playa Delfines - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Museo Maya de Cancún - A 4 min en auto - 4.3 km
  • Aquaworld - A 6 min en auto - 6.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Zai - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sun Palace - ‬A 16 min a pie
  • ‪Km 19.5 - ‬A 19 min a pie
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬A 10 min a pie
  • ‪Vertigo Sport Bar - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Esta propiedad 4 estrellas todo incluido con instalaciones remodeladas en 2021 y cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
Con una ubicación cercana a Ruinas El Rey y Playa Delfines, GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con masajes, tratamientos corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa y vóleibol de playa. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, check-out exprés y botones
  • Sombrillas de playa, servicio de organización de bodas y toallas de playa
  • Las personas suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 306 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Balcones, focos LED y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Rosmarinus
  • Zai

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
En este establecimiento no se admiten llegadas antes de la hora prevista.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Debes saber que las solicitudes de habitación con vistas que se hayan hecho durante la reserva están sujetas a disponibilidad al realizar la entrada.
Para todos los pagos realizados con tarjeta de crédito American Express se aplica una tasa del 5 % del importe en caso de cancelaciones o reembolso.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Al 11 mar. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive el 9 abr. 2025 serán a partir de MXN$4,229, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

El check-out es a las 11:00.

¿GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayaks, clases de aerobics y clases de cocina, entre otras.

¿Dónde se encuentra GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive?

En la zona de Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, en la zona centro, queda a 10 minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún, Playa Delfines y Ruinas El Rey. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Museo Maya de Cancún también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1770 de 3889 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 964 de 3889 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 613 de 3889 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 278 de 3889 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 264 de 3889 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Valeria Martelo

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy lindo todo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jaidy Ydali

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Normal me parece bien por el precio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jeyna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sii pediría Más variedad en desayuno
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

MICHAEL ALONSO GARRO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo lugar, tranquilo!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

roger

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Óscar Alejandro Aldana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Un poco de desinterés por parte de los trabajadores del hotel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Uriel Alcivar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una bonita experiencia, era nuestra primera vez en Cancún y a grandes rasgos disfrutamos mucho nuestra estancia. Sólo hubo una situación de la que no nos informaron al llegar y fue bastante desagradable que otros huéspedes (además hablándonos en Inglés, como la mayoría, asumiendo que hablábamos el idioma) nos dijeran que nuestros hijos no podían estar en cierta área del hotel y nos sentimos muy mal por eso. El hotel debería especificar que solamente hay dos albercas para uso con familias y el lugar donde se encuentra la tercera alberca es EXCLUSIVO para adultos. Consideramos que esto es algo que nos deben informar al llegar para no experimentar esta situación vergonzosa que además nos hizo sentir muy incómodos por que no nos lo dijeron en nuestro idioma, estando en México. El otro tema es que algunas veces nos sentimos discriminados por parte del personal del hotel, por no ser turismo extranjero. Esto es lamentable, pero entendible.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jesús, Metepec

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel instalaciones de primer nivel, el servicio es excelente y el personal siempre al pendiente de los huespedes son muy atentos y educados.
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Paul

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Políticas poco adecuadas al aceptar no reclamos de los huéspedes. Mal servicio al cliente y poca disposición a buscar soluciones.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Lucero

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Carlos Espinosa

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy caro el hotel para el servicio y calidad de las instalaciones. Instalación sin albercas con agua caliente, ninguna de las 3 albercas realmente eran confortables Instalaciones con falta de mantenimiento
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Karla Iveth Zelaya

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable, establecimiento muy limpio aunque en la comida necesitan mejorar un poco más. Aun asi lo recomiendo , volveremos el próximo año!!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Maria

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jonan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dante Patiño

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ambiente familiar. Me tocaron días con mucha gente, lo que es positivo porque da un buen ambiente en los diversos eventos que se hacen en el hotel y puedes socializar, aunque principalmente con extranjeros. Los restaurantes, principalmente el bufete, lo más destacado. El bar también muy bueno.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Verónica Samanta

Viaje familiar
Todo el tiempo permiten obras de trabajo de mantenimiento molestando a los turistas con ruidos, olores a pintura, y moviendolos se lugar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

GONZALO BARRERA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general bien, el personal muy servicial y amable sin embargo el único pero es que el agua de las albercas estaba fría, y el jacuzzi no funcionaba...
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Evelyn

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Under construction hall I was staying and loud and noisy
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Leticia Gonzalez

Viaje en pareja
Me gusto los shows la comida la atencion de su personal la limpieza de sus instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ana, North Ridgeville

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Olor a humedad Durante mi estancia no hubo cupo para reservar en alguno de los restaruantes para cenar Un señor en la recepción nos prometió entre otros una botella de tequila por hacer una visita en el hotel Royal y dijo que sería 1 hora y 1/2. La visita fue mucho más. Casi perdimos toda la mañana allí. Primero nos cito temprano y luego nos movió la hora. Realmente perdimos toda la mañana pues luego era tarde para tomar sol.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

José Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En el check in y check out tuve desacuerdos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Gisela

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
La propiedad su limpieza es buena ,la comida en el buffet es mala ,no hay variedad, el desayuno es aceptable ,los dos restaurantes que hay funcionando esta buena la comida ,pero como son solo dos ,la capacidad para todo el hotel se dificulta,la atención de sus empleados es muy buena son bien amables pero el hotel no les birnda todo lo que ellos necesitan para complacer al huésped,la bebida como por ejemplo los tequilas es muy limitada pues solo los del club primiud tiene lo mejor y no me parece pues pagamos un todo incluido y se nos debe también tener en cuenta ,apariencia del hotel necesita mantenimiento, los cuartos si están muy buenos y limpios,espero que mejoren en todos los aspectos negativos
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Leticia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No volveré pocos restaurantes el bufet muy poca variedad los actividades monótonas las bebidas muy pocas variedades y muy dulces trabajan con los tequilas de muy mala calidad
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024