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Bel Air Collection Resort & Spa Cancún

Propiedad de 5.0 estrellas

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Bel Air Collection Resort & Spa Cancún

Alberca al aire libre
Sala de estar en el lobby
Alberca al aire libre
Suite, Jetted Tub | Tina profunda
Sala de estar en el lobby

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Alberca
    Alberca
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Espacio al aire libre
    Espacio al aire libre

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, Jetted Tub

Suite, Jetted Tub | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, Jetted Tub

Aspectos destacados

Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Tina de hidromasaje
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • Estudio
  • Vista al mar
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Ocean View

Deluxe Room, Ocean View | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Room, Ocean View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Batas
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • Estudio
  • Vista al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Lagoon View

Deluxe Room, Lagoon View | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Room, Lagoon View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Batas
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
  • 37 metros cuadrados
  • Estudio
  • Vista a la laguna
  • 4 personas

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Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Cyan Cancun Resort & Spa
En playa privada
Alberca
Spa
Estacionamiento incluido
7.8 de 10, Bueno, (1107)
El precio actual es de MXN$1,406
MXN$1,826 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.
Cyan Cancun Resort & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Cancun

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Ruinas El Rey - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Playa Delfines - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 5 min en auto - 5.7 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 7 min en auto - 6.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Zai - ‬A 13 min a pie
  • ‪Sun Palace - ‬A 7 min a pie
  • ‪Km 19.5 - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Bel Air Collection Resort & Spa Cancún


Ubicación de la propiedad
Si te alojas en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, en Cancún (Zona Hotelera), estarás a cinco minutos en coche de Playa Delfines y Ruinas de El Rey. Este hotel de playa se encuentra a 3,3 millas (5,3 km) de Aquaworld ya 4,7 millas (7,5 km) del acuario interactivo de Cancún.

Habitaciones
Te sentirás como en casa en una de las 155 habitaciones con aire acondicionado, minibar (con algunos artículos gratuitos) y reproductor de DVD. Se proporcionan televisores LCD de 32 pulgadas, con programación por cable disponible. El baño privado con ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y secador de pelo. Las comodidades incluyen teléfono, caja fuerte y escritorio.

Comodidades
Relájate en el spa completo, donde puedes disfrutar de masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Si buscas oportunidades recreativas, encontrarás un gimnasio y una piscina al aire libre. Este hotel también ofrece conexión inalámbrica a Internet gratis, servicios de conserjería y tienda de recuerdos o quiosco.

Comida
Las tarifas con todo incluido están disponibles en este hotel. Las comidas y bebidas en los restaurantes del hotel están incluidas en las tarifas con todo incluido. Se pueden aplicar cargos por cenar en algunos restaurantes, cenas y platos especiales, algunas bebidas y otras comodidades.
Prueba un bocado en uno de los 3 restaurantes del hotel o quédate allí y aprovecha el servicio de habitaciones las 24 horas. ¿Necesitas relajarte? Tómate un descanso en el bar o lounge, en el bar de la playa o en el bar junto a la piscina para disfrutar de una bebida deliciosa.


Negocios, otras comodidades
Las comodidades destacadas incluyen servicio de tintorería, servicio de recepción 24 horas y atención multilingüe. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia gratuito.

Todo incluido

Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Adults Only cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Playa

  • En una playa de arena blanca
  • Masajes en la playa

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Aromaterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Comidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Ropa de cama premium

Baño

  • 1 baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Espacios exteriores

  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Escritorio
  • Sala de juntas

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Caja de seguridad
  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del aeropuerto

Actividades

  • Compras
  • Gimnasio
  • Gimnasio
  • Parque temático en los alrededores

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 155 unidades
  • 6 pisos
  • La propiedad no acepta niños
  • Salón de banquetes

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es solo para adultos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1300 por habitación redondo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Bel Collection & Cancun Cancun
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Bel Air Collection Resort & Spa Cancún Cancún
Bel Air Collection Resort & Spa Cancún Apartotel
Bel Air Collection Resort & Spa Cancún Apartotel Cancún

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Adults Only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00.

¿A qué hora es el check-out en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Adults Only?

El check-out es a las 12:00.

¿Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Adults Only ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 1300 por habitación.

¿Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Adults Only?

En la playa, este apart-hotel de Zona Hotelera queda a 15 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines se encuentra a 1.8 km (1.1 mi).

Opiniones de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Adults Only

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 203 de 867 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 260 de 867 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 179 de 867 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 109 de 867 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 116 de 867 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10 Malo

Edgar, Juarez

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel se ve viejo, la habitación tenía una fuga de agua en el baño, además el agua del lavamanos tardaba una eternidad en irse. El personal fue muy amable. La alberca y playa la cerraban muy temprano.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gustó la vista. No había agua caliente, había fugas en el baño
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No es all inclusive regular (todo el tiempo) tienes ciertas horas para comer, ciertas para cenar y ciertas para desayunar. Te entregan la habitacion super tardey si el ultimo dia comes despues de la 1pm te lo cobran wtf. Las instalaciones estan genericas asi que no volveria.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Antonio, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio que dan todos los empleados es increible, la comida, la habitación, todo excelente.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

laura, zapopan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto la atencion, las instalciones la ubicacion muy recomnedable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

José

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gustó
Pasé bien . Hotel bien ubicado a un buen precio. La piscina es hermosa. Le falta sauna al spa.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Angélica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

ALLAN

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ya esta muy antiguo y no lo remodelan ni le dan mantenimiento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Gisel, Cdmx

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La alberca es fabulosa, necesita mantenimiento. Se ve descuidado el hotel. El restaurante es pequeño
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La vista al mar perfecto, le hace demasiada falta un buen mantenimiento a las habitaciones e instalaciones.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

4/10 Malo

Enrique, El Salvador

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No me gusto las opciones de alimentación, no me pareció el estado de las habitaciones y que no tienen aislamiento de ruido.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La atención por el personal de recepción, el edificio se ve viejo necesita reparaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Compre habitación con vista al mar, el mar no se de la habitación. Por qué las ventanas están sucias, pague por un servicio de jacuzzi en la habitación y el jacuzzi no funciona, a las 3 am nos pagaron el aire acondicionado llame a tencio. A clientes y nadie contesto, no tienen agua caliente y el servicio todo incluido no es las 24 hrs como menciona. Te piden firmar por todo aun que te ponen brazalete de todo incluido por la mañana nos tocaron la puerta por el de limpieza le dije que no la requeríamos e insistió en que le abriera la puerta que para cerciorarse que aun estuviéramos adentro no se por que si le dije que no requeríamos nada. En fin el día de semana de aniversario fue todo un caos. Agradecería realizaran algo por qué no pague para un mal servicio.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Gabriela, Chihuahua

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las instalacines muy antiguas y descuidadas, pero muy limpio y buena ubicacion.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Julio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, instalaciones limpias, claro que volvería
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Jose Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buen hotel
Esta muy bien el hotel, el personal educado y servicial solamente que el aire acondicionado de la habitación no enfriaba y era un problema por que está muy caluroso y no puedes dormir Y los elevadores ya que inviertan en eso por qué están muy viejos de hay en fuera bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La playa el área de alberca y el desayuno ..... las instalaciones son viejas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Luis, Ciudad de México, México

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy amable y servicial me sorprendieron con una pequeña cortesía que no esperaba
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

4/10 Malo

andres

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
hace falta mantenimiento en baños, elevador y mala atención en recepción
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien. Lo unico raro que en el restaurant obligaron a pagar un credito en el front desk una suma para poder cenar en ese restorán.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Si nos gusta
La experiencia fue buena. Nos gusta el servicio muy amable del personal del hotel, la playa es bellísima, tiene una ubicación excelente , las habitaciones son muy cómodas , la vista al mar y a la Laguna es muy buena , pero...El hotel definitivamente no es nuevo. Así que en algunos aspectos ya necesita remodelación. La comida no es lo más riquísimo pero está bien La relación precio-calidad en general corresponde, ya que comparado con otros hoteles del mismo nivel en n la Zona hotelera, es de lo más accesible y nos gusta. Si volveríamos 👍
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La atención de las personas en general me gusto todos son muy amables
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo fue increíble Gracias Todo bien organizado y limpio
Se hospedó 5 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Juanjo, buena opción, a 10 mi caminando de la 5ta ave

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad y precio justo
Hotel cómodo y bien ubicado para vacacionar con la familia el servicio muy bueno sin duda lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en julio de 2019